CHEF DE PROGRAMME RAC PAVILLON D (ADULTE ET JEUNESSE) (DDITSADP)

Santé Montréal

Quebec

On-site

CAD 97,000 - 126,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

équilibre travail-vie personnelle

six semaines de vacances après un an

treize congés fériés

régime de retraite

assurances collectives

programme d’accueil et d’intégration

développement professionnel

possibilités de carrière

plateforme TELUS Santé

rabais corporatifs

Job summary

Santé Québec Capitale-Nationale – Universitaire recherche un Chef de programme RAC Pavillon D (adulte et jeunesse) pour superviser les services et assurer une prestation de soins et de services excellente dans un cadre clinique et administratif.

Sous l’autorité du coordonnateur, il planifie et dirige les opérations, développe l’expertise, et gère les ressources humaines et budgétaires pour deux résidences RAC, tout en assurant l’accessibilité et la qualité des services.

Qualifications

Diplôme universitaire de 1er cycle dans une discipline pertinente aux fonctions.
Être membre d'un ordre professionnel sera considéré comme un atout.
Très bonne compréhension de la Loi sur la protection de la jeunesse.
Bonne compréhension de la Loi sur la gouvernance du système de santé et de services sociaux.
Très bonne compréhension de la Loi visant à lutter contre la maltraitance envers les aînés et toutes autres personnes majeures en situation de vulnérabilité.

Responsibilities

Gestion des services et de la clientèle : assurer les services de soutien et d’intervention; garantir la qualité, la sécurité et l’accessibilité.
Développement de l'expertise et formation : former le personnel et maintenir l’expertise sur les troubles graves du comportement; accueillir les stagiaires.
Planification et gestion des ressources : planifier les effectifs, gérer les ressources humaines et financières, suivre le budget.
Leadership, performance, collaboration et communication : assurer la communication efficace, favoriser l’interdisciplinarité et suivre les indicateurs.
Participation et projets : contribuer à la mission, plan d’action et comités selon les demandes.

Skills

Leadership mobilisateur

Orientation clientèle

Sens des responsabilités

Citoyenneté organisationnelle

Interaction avec les autres

Collaboration

Prise de décision

Confiance en soi

Courage managérial

Agilité

Gestion des ressources

Développement des talents

Intrapreneurship

Gérer la performance

Education

Diplôme universitaire de 1er cycle dans une discipline pertinente aux fonctions

Job description

CHEF DE PROGRAMME RAC PAVILLON D (ADULTE ET JEUNESSE) (DDITSADP)

Statut : Temps complet Durée : (Intérim 6 à 12 mois)

Salaire : Salaire annuel entre
96 770,00$ et 125 799,00$ Affichage : du 30 septembre 2026
au 6 octobre 2026

Concours réservé

Ce concours est réservé au personnel des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec au 1er décembre 2024.

Joignez-vous à Santé Québec Capitale-Nationale – Universitaire.

Chaque jour, nos équipes contribuent à offrir des soins et des services de qualité à la population de la région de Québec, de Charlevoix et de Portneuf. Affilié à l’Université Laval, notre établissement est reconnu pour son engagement envers l’excellence, l’innovation et le développement des connaissances.

Plus de 20 000 personnes choisissent déjà de faire carrière avec nous. Pourquoi pas vous?

Nous offrons :

équilibre travail-vie personnelle
six semaines de vacances après un an
treize congés fériés
régime de retraite
assurances collectives
programme d’accueil et d’intégration
développement professionnel
possibilités de carrière
plateforme TELUS Santé
rabais corporatifs*

*Conditions applicables selon le statut d’emploi.

Sommaire du rôle et des responsabilités

Sous l’autorité du coordonnateur des Résidences en assistance continue (RAC) Québec-Métro, le chef de service résidentiel – RAC exerce ses fonctions dans un cadre à la fois clinique et administratif, exigeant un haut niveau d’imputabilité.

Il est responsable de planifier, organiser, diriger et superviser les opérations courantes relevant de son secteur, dans le but d’assurer une prestation de soins et de services de grande qualité, répondant aux besoins spécifiques de la clientèle desservie.

Le chef de service veille à la continuité et à l’accessibilité des services, tant pour les usagers que pour leurs proches. Il travaille en étroite collaboration avec ses équipes et les partenaires afin de mettre en œuvre les activités nécessaires à l’amélioration continue des services.

Sa mission repose sur une gestion de proximité, centrée sur l’humain, et sur la gestion directe de deux résidences RAC, ce qui constitue le cœur de son engagement.

Responsabilités spécifiques

Gestion des services et de la clientèle :

Assurer la gestion des services de soutien, d’assistance et d’interventions spécialisées de la RAC Pavillon D (adulte et jeunesse);
Offrir à la clientèle des services adaptés aux problématiques comportementales complexes;
Mettre en place les conditions gagnantes pour garantir la qualité, la sécurité et l’accessibilité des services;
Identifier et mettre en œuvre des opportunités d’optimisation des processus;
Assurer une gestion de proximité dans les milieux.

Développement de l'expertise et formation :

Veiller à la formation du personnel en lien avec les problématiques spécifiques de la clientèle;
Assurer le développement et le maintien de l’expertise en matière de troubles graves du comportement;
Accueillir les stagiaires et contribuer à la mission d’enseignement.

Planification et gestion des ressources :

Planifier les besoins d’effectifs pour répondre adéquatement aux besoins de la clientèle;
Gérer les ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles sous sa responsabilité;
Assurer un suivi budgétaire rigoureux;
Apprécier le rendement du personnel selon les politiques institutionnelles.

Leadership, performance, collaboration et communication :

Mettre en œuvre des mécanismes de communication efficaces avec les équipes pour favoriser la concertation et la cohérence;
Favoriser le travail interdisciplinaire et collaborer avec les partenaires internes et externes;
Assurer le suivi rigoureux des indicateurs de performance et mettre en place les moyens nécessaires pour favoriser leur amélioration continue.

Participation et projets :

Collaborer à l’actualisation de la mission, de la philosophie de gestion et de la vision de la direction;
Participer à la mise en œuvre et au suivi du plan d’action de la direction;
Contribuer à la réalisation et à l’évaluation des orientations et objectifs prioritaires;
Participer à divers comités à la demande de son supérieur;
Accomplir toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat.

Exigences requises

Diplôme universitaire de 1er cycle dans une discipline pertinente aux fonctions**;
Être membre d'un ordre professionnel sera considéré comme un atout;
Très bonne compréhension de la Loi sur la protection de la jeunesse;
Bonne compréhension de la Loi sur la gouvernance du système de santé et de services sociaux;
Très bonne compréhension de la Loi visant à lutter contre la maltraitance envers les aînés et toutes autres personnes majeures en situation de vulnérabilité.

**Prendre note que le candidat détenant un diplôme d’études collégiales dans une discipline pertinente aux fonctions, ayant débuté et qui s’engage par écrit à poursuivre et à compléter ses études universitaires pourrait être convoqué en entrevue.

Compétences recherchées