Chef d'équipe - temps plein

Chaussures Yellow; Donnacona; On-site; CAD 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus objectifs

Rabais employé

Recommandations employés

Reconnaissance années service

Conseiller financier

Jours maladie

Assurance collective

Rabais partenaires

Aide famille

Possibilités d'avancement

Job summary

Groupe Yellow, entreprise québécoise fondée en 1916, recherche un chef d’équipe pour soutenir les gestionnaires du magasin et former les collègues tout en offrant un service à la clientèle exemplaire et en fidélisant les clients.

Vous participerez aux ouvertures et fermetures, superviserez l’équipe de conseillers, présenterez promotions et événements et contribuerez à la propreté et à l’organisation du magasin, tout en respectant les politiques internes.

Qualifications

• 1 an d’expérience dans le commerce de détail ou le service à la clientèle.
• Expérience dans une fonction similaire, un atout.
• Axée sur l’atteinte des objectifs.
• Aptitudes en communication et en mobilisation.
• Sens de l’organisation et gestion des priorités.
• Sens de l’initiative, autonomie et dynamisme.

Responsibilities

• Ouvrir et fermer le magasin et superviser les conseillers en l’absence des gestionnaires.
• Accueillir les clients et présenter les promotions et événements actuels et futurs.
• Proposer des articles complémentaires pour maximiser les ventes.
• Gérer les transactions de vente via le POS.
• Préparer les commandes en ligne et assurer leur livraison.
• Participer à la réception, au déballage et à l’étiquetage des marchandises.
• Contribuer à la propreté et à la présentation du magasin.
• Soulever des charges jusqu’à environ 15 kg et effectuer les dépôts bancaires.
• Appliquer les politiques et procédures et effectuer les autres tâches connexes.

Skills

Vente au détail

Service client

Organisation

Initiative

Autonomie

Communication

Motivation d'équipe

Job description

Chez Groupe Yellow, on bâtit l’avenir depuis plus de 100 ans. Entreprise québécoise fondée en 1916, nous sommes fiers de faire partie du quotidien des familles québecoises.

Saisissez l’opportunité de rejoindre de nos superbes équipes!

Sommaire

En tant que chef d’équipe, votre rôle sera d’appuyer les gestionnaires du magasin dans les opérations quotidiennes en exerçant notamment des responsabilités de motivation et de formation auprès de tes collègues. En plus d’offrir un service à la clientèle hors pair en vous assurant de bien accueillir les clients, déterminer et satisfaire leurs besoins et de les fidéliser, vous serez impliqué dans les ouvertures et fermetures du magasin.

Responsabilités

• Effectuer les ouvertures et fermetures du magasin;
• Superviser et mobiliser les conseillers et assurer la gestion du magasin en l’absence des gestionnaires;
• Accueillir les clients;
• Présenter aux clients les promotions et les événements actuels et futurs;
• Proposer des articles complémentaires pour maximiser les ventes;
• Effectuer différents types transactions de vente à l'aide du système de point de vente (POS);
• Préparer les commandes en ligne et assurer leur livraison aux clients;
• Participer àla réception, au déballage, à l’étiquetage et l'organisation de la marchandise;
• Contribuer au maintien de la propreté et de la présentation du magasin;
• Soulever des charges pouvant aller jusqu'à un maximum d'environ 15 kilogrammes;
• Effectuer les dépôts bancaires;
• Appliquer les politiques et procédures du magasin;
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Exigences et compétences

• Avoir atteint l’âge légal de la majorité
• Être disponible le soir et la fin de semaine
• 1 an d’expérience dans le commerce de détail ou en service à la clientèle
• Expérience dans une fonction similaire, un atout
• Axée sur l’atteinte des objectifs
• Aptitudes en communication et en mobilisation
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Sens de l’initiative, autonomie et dynamisme

Avantages :

• Vous obtiendrez des bonus selon l’atteinte des objectifs
• Vous aurez un rabais employé dès l’embauche.
• Programme de recommandation des employés
• Programme de reconnaissance des années de service
• Vous aurez accès aux services d’un conseiller financier.
• Banque de journée maladie
• Programme d’assurance collective
• Programme de rabais chez divers commerçants
• Programme d’aide à l’employé et à la famille et télémédecine
• Possibilités d'avancement : Vous aurez la possibilité de progresser et de développer de nouvelles compétences.

Le genre masculin est utilisé dans le but d'alléger le texte.