Chef d'équipe - Temps partiel

Gexel Telecom International Inc.; Sept-Îles; On-site; CAD 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus sur objectifs

Rabais employé

Programme de recommandation

Reconnaissance des années de service

Conseiller financier

Possibilités d'avancement

Job summary

Groupe Yellow, entreprise québécoise fondée il y a plus d’un siècle, recherche un chef d’équipe pour soutenir les gestionnaires du magasin et former les collègues. Vous assurerez un service client exemplaire, accueillerez les clients, identifierez et satisferez leurs besoins pour les fidéliser, et contribuerez à l’ouverture et la fermeture du magasin.

Le poste requiert 1 an d’expérience en vente ou service à la clientèle, une forte orientation résultats et des aptitudes en communication et

Qualifications

• 1 an d’expérience dans le commerce de détail ou le service à la clientèle.
• Disponible le soir et le week-end.
• Axé sur l’atteinte des objectifs et orienté résultats.
• Bonnes aptitudes en communication et mobilisation.
• Sens de l’organisation et gestion des priorités.
• Esprit d’initiative et autonomie.

Responsibilities

• Ouvertures et fermetures du magasin et gestion quotidienne.
• Superviser les conseillers et assurer la présence du responsable en son absence.
• Accueillir les clients et répondre à leurs besoins, fidéliser.
• Présenter promotions et événements actuels et futurs.
• Proposer des articles complémentaires pour augmenter les ventes.
• Effectuer les transactions de vente au POS et préparer les commandes en ligne.
• Maintenir l’ordre, la propreté et la présentation du magasin.

Skills

Disponibilité soirées

Disponibilité fins de semaine

Expérience vente détail

Objectifs et résultats

Aptitudes en communication

Organisation et priorités

Initiative et autonomie

Job description

Chez Groupe Yellow, on bâtit l’avenir depuis plus de 100 ans. Entreprise québécoise fondée en 1916, nous sommes fiers de faire partie du quotidien des familles québecoises.

Saisissez l’opportunité de rejoindre de nos superbes équipes!

Sommaire

En tant que chef d’équipe, votre rôle sera d’appuyer les gestionnaires du magasin dans les opérations quotidiennes en exerçant notamment des responsabilités de motivation et de formation auprès de tes collègues. En plus d’offrir un service à la clientèle hors pair en vous assurant de bien accueillir les clients, déterminer et satisfaire leurs besoins et de les fidéliser, vous serez impliqué dans les ouvertures et fermetures du magasin.

Responsabilités

• Effectuer les ouvertures et fermetures du magasin;
• Superviser et mobiliser les conseillers et assurer la gestion du magasin en l’absence des gestionnaires;
• Accueillir les clients;
• Présenter aux clients les promotions et les événements actuels et futurs;
• Proposer des articles complémentaires pour maximiser les ventes;
• Effectuer différents types transactions de vente à l'aide du système de point de vente (POS);
• Préparer les commandes en ligne et assurer leur livraison aux clients;
• Participer àla réception, au déballage, à l’étiquetage et l'organisation de la marchandise;
• Contribuer au maintien de la propreté et de la présentation du magasin;
• Soulever des charges pouvant aller jusqu'à un maximum d'environ 15 kilogrammes;
• Effectuer les dépôts bancaires;
• Appliquer les politiques et procédures du magasin;
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Exigences et compétences

• Avoir atteint l’âge légal de la majorité
• Être disponible le soir et la fin de semaine
• 1 an d’expérience dans le commerce de détail ou en service à la clientèle
• Expérience dans une fonction similaire, un atout
• Axée sur l’atteinte des objectifs
• Aptitudes en communication et en mobilisation
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Sens de l’initiative, autonomie et dynamisme

Avantages

• Vous obtiendrez des bonus selon l’atteinte des objectifs
• Vous aurez un rabais employé dès l’embauche.
• Programme de recommandation des employés
• Programme de reconnaissance des années de service
• Vous aurez accès aux services d’un conseiller financier.
• Possibilités d'avancement : Vous aurez la possibilité de progresser et de développer de nouvelles compétences.

Le genre masculin est utilisé dans le but d'alléger le texte.