Chef d'équipe - Temps partiel

Chaussures Yellow; Saguenay; On-site; CAD 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus objectifs

Rabais employé dès l’embauche

Programme de recommandation des employ

Récompense des années de service

Conseiller financier

Possibilités d'avancement

Job summary

Groupe Yellow, une entreprise québécoise établie depuis plus de 100 ans, recrute un chef d’équipe pour soutenir les gestionnaires du magasin dans les opérations quotidiennes et former les collègues. Vous assurerez un service à la clientèle exemplaire et veillerez à fidéliser la clientèle tout en participant aux ouvertures et fermetures du magasin.

Vous aurez pour mandat d’atteindre les objectifs, de superviser l’équipe, et de veiller à la présentation et à l’organisation des produits, ainsi qu’à

Qualifications

• Âge légal de la majorité.
• Disponibilité en soirée et les week-ends.
• Expérience d’au moins 1 an dans le commerce de détail ou le service à la clientèle.
• Une expérience dans une fonction similaire est un atout.
• Objectifs orientés et sens de la mobilisation.
• Bonnes aptitudes en communication et en organisation.
• Autonomie et dynamisme.

Responsibilities

• Effectuer les ouvertures et fermetures du magasin.
• Superviser et mobiliser les conseillers et assurer la gestion du magasin en l’absence des gestionnaires.
• Accueillir les clients et présenter les promotions.
• Proposer des articles complémentaires pour maximiser les ventes.
• Effectuer les transactions via le système POS et préparer les commandes en ligne.
• Préparer les livraisons et assurer la réception et l’étiquetage des marchandises.
• Maintenir la propreté et la présentation du magasin; veiller à la sécurité.
• Soulever des charges jusqu’à environ 15 kg et effectuer les dépôts bancaires.
• Appliquer les politiques du magasin et effectuer d’autres tâches connexes.

Skills

Leadership

Customer service

Communication

Organization

Initiative

Tools

POS system

Job description

Chez Groupe Yellow, on bâtit l’avenir depuis plus de 100 ans. Entreprise québécoise fondée en 1916, nous sommes fiers de faire partie du quotidien des familles québecoises.

Saisissez l’opportunité de rejoindre de nos superbes équipes!

Sommaire

En tant que chef d’équipe, votre rôle sera d’appuyer les gestionnaires du magasin dans les opérations quotidiennes en exerçant notamment des responsabilités de motivation et de formation auprès de tes collègues. En plus d’offrir un service à la clientèle hors pair en vous assurant de bien accueillir les clients, déterminer et satisfaire leurs besoins et de les fidéliser, vous serez impliqué dans les ouvertures et fermetures du magasin.

Responsabilités

• Effectuer les ouvertures et fermetures du magasin;
• Superviser et mobiliser les conseillers et assurer la gestion du magasin en l’absence des gestionnaires;
• Accueillir les clients;
• Présenter aux clients les promotions et les événements actuels et futurs;
• Proposer des articles complémentaires pour maximiser les ventes;
• Effectuer différents types transactions de vente à l'aide du système de point de vente (POS);
• Préparer les commandes en ligne et assurer leur livraison aux clients;
• Participer àla réception, au déballage, à l’étiquetage et l’organisation de la marchandise;
• Contribuer au maintien de la propreté et de la présentation du magasin;
• Soulever des charges pouvant aller jusqu'à un maximum d'environ 15 kilogrammes;
• Effectuer les dépôts bancaires;
• Appliquer les politiques et procédures du magasin;
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

Exigences et compétences

• Avoir atteint l’âge légal de la majorité
• Être disponible le soir et la fin de semaine
• 1 an d’expérience dans le commerce de détail ou en service à la clientèle
• Expérience dans une fonction similaire, un atout
• Axée sur l’atteinte des objectifs
• Aptitudes en communication et en mobilisation
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Sens de l’initiative, autonomie et dynamisme

Avantages

• Vous obtiendrez des bonus selon l’atteinte des objectifs
• Vous aurez un rabais employé dès l’embauche.
• Programme de recommandation des employés
• Programme de reconnaissance des années de service
• Vous aurez accès aux services d’un conseiller financier.
• Possibilités d'avancement : Vous aurez la possibilité de progresser et de développer de nouvelles compétences.

Le genre masculin est utilisé dans le but d'alléger le texte.