chef d'équipe, opérations Temps plein

Sephora USA, Inc; Quebec; On-site; CAD 40,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise avant-gardiste recherche un chef d'équipe passionné pour superviser les opérations d'un magasin dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des stocks, de l'excellence opérationnelle et de la création d'une expérience client exceptionnelle. Vous travaillerez avec une équipe talentueuse pour assurer la conformité des processus et maximiser l'efficacité. Avec des opportunités de formation et des avantages tels que des réductions et des produits gratuits, cette position offre un environnement de travail stimulant et gratifiant. Rejoignez une équipe qui valorise la collaboration et l'innovation.

Benefits

Rabais sur les produits

Produits gratuits

Événements exclusifs pour les marques

Formation et développement de carrière

Qualifications

• 1-3 ans d'expérience dans un rôle similaire dans un magasin à volume de vente équivalent.
• Capacité à influencer les pairs et à donner de la rétroaction.

Responsibilities

• Gérer tous les aspects de l'exploitation d'un magasin Sephora.
• Assurer l'excellence opérationnelle et la gestion des stocks.
• Développer des stratégies budgétaires et évaluer le rendement de l'équipe.

Skills

Gestion de l'exploitation

Gestion des stocks

Compétences en résolution de problèmes

Gestion du temps

Influence et rétroaction

Education

Diplôme d'études secondaires

Job description

Identifiant de la demande: 263864
Nom/numéro du magasin: QC-Quebec Capitale (0866)
Adresse: (Les Galeries de la Capitale) 5401 Boulevard des Galeries, Unit 121, Quebec, QC G2K 1N4, Canada (CA)
Type d’emploi: Full Time
Type de poste: Regular

Chef d’équipe, opérations

• Votre rôle chez Sephora:
  • En tant que chef d’équipe, opérations, vous devrez gérer tous les aspects de l’exploitation d’un magasin Sephora précis. Cela comprend la gestion de tous les membres de l’équipe exploitation. De plus, vous soutiendrez régulièrement la dotation de l’équipe exploitation, l’équipe chargée des stocks pendant la nuit, l’équipe de direction de l’exploitation et l’exécution générale des activités de Sephora.
• Assurer l’excellence opérationnelle. Diriger les activités d’exploitation du magasin. Voir à la bonne exécution de l’ensemble des processus visant l’exploitation du magasin, conformément aux normes de l’entreprise.
• Gérer les stocks. Gérer les stocks du magasin. Cela comprend l’expédition, la réception, le retour de la marchandise, le dénombrement périodique et la vérification de la conformité de tous les processus avec les directives de l’entreprise et dans les délais impartis.
• Marchandisage visuel. Gérer les concepts de marchandisage et les éléments visuels sur scène pour qu’ils soient conformes aux normes de l’entreprise. Gérer toutes les équipes de nettoyage internes ou tierces et veiller à ce qu’elles respectent les normes convenues en leur donnant de la rétroaction, de l’encadrement et en transmettant les problèmes à une instance supérieure, au besoin.
• Gestion de l’approvisionnement. Gérer le processus nécessaire au maintien du budget et de la quantité de fournitures, de démonstrateurs et d’échantillons appropriés pour le magasin.
• Évaluer le rendement et le perfectionnement. Participer à la gestion de toutes les situations exigeant une gestion du rendement au sein de l’équipe exploitation. Veiller à ce que les membres de l’équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d’amélioration et assurer un suivi, le cas échéant.
• Être passionné par les clients. Agir régulièrement à titre de responsable en service dans le magasin. Collaborer dans la mesure du possible avec les conseillers beauté et les clients dans l’aire de vente.
• Développer des stratégies budgétaires. Agir à titre d’expert en faisant preuve d’une solide compréhension du chiffre d’affaires, de la dotation et du processus de paie du magasin, ainsi que de toutes les autres dépenses contrôlables au sein du magasin.

Nous aimerions vous connaître si…

• Vous possédez un à trois ans d’expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l’expérience interne équivalente.
• Vous avez une capacité éprouvée à influencer vos pairs et à donner de la rétraction.
• Vous avez d’excellentes aptitudes en exploitation de magasin.
• Vous avez fait preuve d’une gestion efficace du temps et de compétences en résolution de problèmes.

Chez Sephora, vous aimerez…

• Les gens. Vous serez entouré de personnes les plus compétentes du domaine, des personnes dont vous pouvez être fier de côtoyer.
• Les avantages. Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora! Vous profiterez de rabais, de produits gratuits et d’événements exclusifs pour les marques.
• L’éducation. Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels.

Nous croyons que vous seriez parfait.

Quelque chose de beau nous unit.