Chef d'équipe Café – Leadership & Expérience Client

Nestlé S.A.; Montreal; Sur place; CAD 25 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Café gratuit et crédit Nespresso mensu

Rabais employé exclusif

Prestations de santé et dentaires dès

Régime de retraite égalé par l’employe

Résumé du poste

Nestlé Canada recherche un chef d’équipe à temps plein pour rejoindre notre équipe Nespresso. Vous incarnerez la marque, assurerez l’excellence opérationnelle et offrez une expérience client irréprochable, tout en contribuant à la croissance des ventes.

Le poste exige 2-3 ans d’expérience en gestion d’équipe dans le secteur retail, maîtrise d’Office et d’outils d’inventaire, et une aisance bilingue anglais-français. Avantages compétitifs et opportunités de développement.

Qualifications

• 2-3 ans d’expérience dans la gestion d’équipe et dans un environnement de vente au détail à haut volume.
• Maîtrise de Microsoft Office et des outils d’inventaire.
• Bilingue anglais et français indispensable.

Responsabilités

• Informer et former l’ensemble de l’équipe par rapport aux principaux objectifs et attentes.
• Analyser les rapports KPI et encadrer l’équipe pour atteindre les mesures.
• Assurer une communication efficace avec l’équipe et la direction du magasin.
• Fournir une expérience de marque positive pour toutes les parties prenantes.
• Gérer le temps entre les tâches administratives et le service à la clientèle.

Connaissances

Leadership d’équipe

Bilingue Anglais/Français

Compétences analytiques

Outils

Microsoft Office

Logiciels d’inventaire

Description du poste

Nestlé Canada recherche un chef d’équipe à temps plein pour rejoindre notre équipe Nespresso. Vous incarnerez la marque, assurerez l’excellence opérationnelle et offrez une expérience client irréprochable, tout en contribuant à la croissance des ventes.

Le poste exige 2-3 ans d’expérience en gestion d’équipe dans le secteur retail, maîtrise d’Office et d’outils d’inventaire, et une aisance bilingue anglais-français. Avantages compétitifs et opportunités de développement.