Chef d'équipe

Five Guys; Halifax; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise en pleine croissance recherche un superviseur passionné pour gérer efficacement le restaurant et offrir une expérience mémorable aux clients. Dans ce rôle, vous serez responsable de la formation et du soutien des membres de l'équipe, tout en maintenant des normes élevées de qualité et de service. Vous jouerez un rôle clé dans le développement d'une équipe dynamique et engagée, tout en contribuant à la rentabilité de l'entreprise. Si vous êtes motivé par le travail d'équipe et l'excellence du service, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe et en service à la clientèle.
• Capacité à superviser et à former des employés.

Responsibilities

• Superviser le fonctionnement du restaurant pendant le quart de travail.
• Former les nouveaux membres de l'équipe et soutenir leur développement.
• Assurer la qualité des produits et l'expérience des clients.

Skills

Leadership

Formation d'équipe

Gestion de la qualité

Service à la clientèle

Job description

Participer au fonctionnement efficace du restaurant et le superviser pendant son quart de travail afin d'assurer une expérience mémorable à nos clients, tout en adoptant une approche active et concrète.

Principales responsabilités :

Soutenir la constitution d'une équipe passionnée

Déployer des pratiques cohérentes à l'égard des employés, axées sur la performance, le développement et l'engagement.

• Accueillir et former les nouveaux membres de l'équipe
• Soutenir les membres de l'équipe dans leurs performances et leur développement
• Susciter l'enthousiasme et soutenir les efforts d'engagement

Contribuer à la création de clients enthousiastes

Déployer des pratiques cohérentes à l'égard des clients, axées sur la nourriture, le service et l'atmosphère.

• S'impliquer dans les responsabilités partagées
• Préparer et contrôler les activités de production d'un produit de qualité supérieure.
• Suivre quotidiennement des systèmes organisés et efficaces
• Prendre en charge la qualité des produits et l'expérience des clients

Jouer un rôle actif dans une entreprise en pleine croissance

Déployer des pratiques commerciales cohérentes axées sur les ventes, la maîtrise des coûts et la rentabilité.

• Contrôler le coût de la main-d'œuvre
• Superviser l'entretien des installations
• Assurer la disponibilité des produits et la profitabilité de l'entreprise