CHEF À LA PERMANENCE - DJ

CISSS de Lanaudière; Lanaudière; On-site; CAD 97,000 - 126,000; Full time

Job summary

Le chef de permanence est affecté au Centre de réadaptation pour les jeunes en difficulté d’adaptation de Joliette, dans Lanaudière. Il assure la continuité des services hors heures ouvrables et coordonne les unités de réadaptation et les foyers de groupe, garantissant une prestation de qualité et sécuritaire.

Le poste exige 5 ans d’expérience dont 2 en encadrement, un baccalauréat pertinent et la capacité de mobiliser les équipes pour transformer l’organisation avec rigueur budgétaire et esprit

Qualifications

• Baccalauréat ou équivalent dans une discipline pertinente à la fonction.
• Expérience d’au moins 5 ans dont 2 ans ou plus dans un poste d’encadrement.
• Bonne connaissance des enjeux du secteur et capacité à mobiliser les équipes lors de transformations.
• Expérience en encadrement peut compenser d’autres exigences.

Responsibilities

• Organiser, coordonner et assurer la continuité des services hors heures ouvrables.
• Assurer la supervision des travailleurs et des ressources humaines.
• Suivre les intervenants ISPS et les actions de sécurité.
• Analyser les problématiques et décider des plans d’action.
• Collaborer pour l’analyse des risques et le maintien d’un climat sain.
• Assurer les liens avec partenaires internes et externes.
• Informer la direction lors des situations critiques.

Skills

Gestion d'équipe

Communication efficace

Gestion du changement

Esprit d’équipe

Education

Baccalauréat ou équivalent

Job description

Mandat

Cet affichage est réservé au personnel travaillant dans l’un des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec.

Le chef de la permanence à la Direction du programme jeunesse est appelé à œuvrer dans une organisation à multiples missions et installations offrant des soins et services à l’ensemble de la population de son territoire.

L’expérience-patient et la responsabilité populationnelle ou clientèle sont au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Ainsi, le titulaire du poste assume ses responsabilités en cohérence avec la mission, les valeurs et l’offre de service de l’établissement.

La présente conjoncture nécessite des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et d’imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement, en performance, efficience et efficacité, ainsi qu’une grande rigueur budgétaire.

Sommaire du rôle et des responsabilités :

Sous l’autorité du coordonnateur clinico-administratif responsable de milieux de vie – sites externes, le chef de la permanence organise, coordonne, contrôle et assure la continuité des services et orientations à l’extérieur des heures ouvrables. Il coordonne le fonctionnement des unités de réadaptation et foyers de groupe, afin d’assurer aux usagers des services de qualité ainsi qu’une prestation sécuritaire.

Plus spécifiquement, il est responsable de :

• Assumer la gestion, le soutien et la supervision des travailleurs œuvrant dans les CRJDA, en dehors des heures d’ouverture, en cohérence avec les chefs d’unité de réadaptation et les chefs à la permanence;
• Assumer la gestion et la supervision des ressources humaines, ainsi que le suivi auprès des ISPS (intervenants spécialisés en pacification et sécurité) ;
• Identifier et documenter les problématiques de rendement de son personnel;
• Analyser et décider du plan d’action pour toute situation problématique ou d’urgence et agir à titre de personne-ressource lors d’une situation problématique dans les CRJDA;
• Collaborer à l’analyse des situations en gestion des risques ainsi qu’au traitement et à la saisie des données;
• Veiller à la promotion et au maintien d’un climat de travail sain, sécuritaire, exempt de violence et de harcèlement et prendre les actions nécessaires au besoin;
• Contribuer à l’implantation des meilleures pratiques cliniques en CRJDA (utilisation exceptionnelle des mesures de contrôle, fugue et exploitation sexuelle, etc.);
• Contribuer à l’implantation d’une culture de prévention et de sécurité au sein des CRJDA;
• S’assurer de bons liens avec les partenaires internes et externes;
• Travailler en étroite collaboration avec les chefs d’unité de réadaptation et les coordonnateurs clinico-administratifs responsables de milieux de vie, afin d’assurer une continuité des services auprès des usagers hébergés et d’un accompagnement/d’un soutien aux équipes cliniques adapté et pertinent;
• Informer le directeur de garde responsable de la garde clinico‑administrative de toutes situations requérant le soutien et le suivi de l’encadrement supérieur lors des quarts de travail ou de garde.

À titre indicatif :

• Le chef de permanence pourrait être amené à assurer également la garde pour la clientèle vulnérable hébergée dans les ressources de la Direction DI-TSA-DP;
• Le chef de permanence pourrait être amené à assurer des quarts de nuit.

Gestionnaire d’expérience, hautement crédible, communicateur efficace, le candidat recherché est doté d’un style de gestion mobilisateur et possède un haut niveau d’énergie et un grand esprit d’équipe. Loyal et courageux, il démontre de fortes habiletés en gestion du changement ainsi qu’une capacité à résoudre de manière créative des situations complexes.

Port d’attache :

Centre de réadaptation pour les jeunes en difficulté d’adaptation de Joliette

1170, rue Ladouceur

Joliette (Québec) J6E 3W7

Exigences

• Baccalauréat ou l’équivalent dans une discipline pertinente à la fonction;
• Être membre d’un ordre professionnel lié au poste est considéré comme un atout;
• Expérience professionnelle d’au moins cinq (5) ans dont deux (2) ou plus dans un poste d’encadrement;
• Très bonne connaissance et compréhension des enjeux du secteur d’activités couvert par le poste;
• Capacité à mobiliser les équipes en vue d’une transformation d’envergure selon une approche axée sur le travail d’équipe, le partenariat et la gestion du changement;
• Une expérience importante dans un poste d’encadrement peut compenser l’une ou l’autre des exigences.

Concours

Ce concours est réservé au personnel de Santé Québec.

Rémunération :

Classe salariale : 38

Minimum de la classe : 96 770 $ annuel

Maximum de la classe : 125 799 $ annuel

Conditions de travail :

Les conditions de travail des cadres sont régies par le Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux.

Les dossiers de candidature doivent être reçus au plus tard le 11 novembre 2026.