Chargé(e) de livraison applicative (Delivery Lead)

ALFACONSEIL.CA; Montreal (administrative region); On-site; CAD 95,000 - 125,000; Full time

Job summary

ALFACONSEIL.CA recherche un Chargé(e) de livraison applicative pour piloter la planification, la coordination et le succès des livraisons de solutions critiques destinées à des millions d'utilisateurs. Vous travaillez dans un cadre Agile, avec des échéances soutenues et de multiples interdépendances.

Vous anticipez les risques, résolvez les enjeux et assurez les mises en production avec les Product Owners et les équipes techniques.

Qualifications

• Diplôme en informatique ou génie logiciel requis.
• Expérience solide en livraison de solutions applicatives en Agile.
• Connaissance du secteur bancaire ou des services financiers souhaitable.
• Capacité à coordonner des projets numériques complexes avec plusieurs équipes.

Responsibilities

• Planifier, coordonner et assurer la livraison des solutions applicatives dans le respect des échéanciers et des objectifs d'affaires.
• Préparer, orchestrer et superviser les mises en production en collaboration avec les équipes.
• Suivre les activités de livraison et garantir la qualité des déploiements.
• Identifier risques et dépendances susceptibles d'affecter les livraisons.
• Mobiliser les parties prenantes pour résoudre les problèmes rencontrés.
• Communiquer proactivement avec les équipes et les gestionnaires.
• Collaborer avec les Product Owners pour valider les priorités et les besoins.

Skills

Leadership

Autonomie

Analyse et résolution

Gestion des priorités

Influence sans lien hiérarchique

Organisation

Résolution de problèmes

Education

Baccalauréat en informatique, en génie logiciel ou dans une discipline pertinente

Tools

Dynatrace

Splunk

CloudWatch

Job description

Vous évoluerez au sein d'équipes multidisciplinaires responsables de la livraison de solutions critiques destinées à des millions d'utilisateurs. Les projets sont réalisés dans un environnement Agile, avec un volume élevé de livraisons, de multiples interdépendances et des échéanciers soutenus.

À titre de Chargé(e) de livraison applicative, vous jouerez un rôle central dans la planification, la coordination et la réussite des livraisons applicatives. Au-delà du suivi des activités, vous serez appelé à intervenir activement afin d'anticiper les risques, résoudre les enjeux et assurer le succès des mises en production. Vous êtes reconnu pour votre capacité à faire avancer les dossiers, à résoudre des problèmes complexes et à maintenir le cap dans des environnements exigeants. Vous comprenez les réalités techniques des équipes de développement, êtes capable de poser les bonnes questions, d'analyser les impacts d'une décision et de faciliter la résolution des enjeux jusqu'à leur conclusion. Vous savez exercer une influence positive auprès de multiples intervenants et êtes à l'aise d'émettre des recommandations constructives lorsque les objectifs de livraison pourraient être compromis.

Responsabilités

• Planifier, coordonner et assurer la livraison des solutions applicatives dans le respect des échéanciers et des objectifs d'affaires.
• Préparer, orchestrer et superviser les mises en production en collaboration avec les différentes équipes impliquées.
• Assurer le suivi des activités de livraison et veiller à la qualité des déploiements.
• Identifier rapidement les risques, dépendances et enjeux susceptibles d'affecter les livraisons.
• Mobiliser les bonnes parties prenantes afin de résoudre efficacement les problèmes rencontrés.
• Assurer une communication proactive auprès des équipes et des gestionnaires.
• Collaborer étroitement avec les Product Owners afin de valider les priorités, clarifier les besoins et remettre en question certaines orientations lorsque nécessaire pour assurer la réussite de la livraison.
• Coordonner les travaux entre les équipes de développement, d'architecture, d'assurance qualité, d'exploitation, de sécurité et d'infrastructure.
• Participer aux stratégies de déploiement, aux plans de retour arrière (rollback) et aux activités post-implantation.
• Veiller au respect des processus de gouvernance et des meilleures pratiques de livraison.
• Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de livraison et de mise en production.

Profil recherché

• Baccalauréat en informatique, en génie logiciel ou dans une discipline pertinente.
• Minimum de 8 ans d'expérience en livraison de solutions applicatives ou en gestion de livraison dans des environnements Agile.
• Expérience significative dans le secteur bancaire ou des services financiers.
• Expérience de projets numériques complexes comportant plusieurs équipes et de nombreuses interdépendances.
• Expérience de coordination de mises en production critiques.
• Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
• Leadership, autonomie et excellente capacité à influencer sans lien hiérarchique.
• Forte capacité de résolution de problèmes, orientation résultats
• Leadership et sens de l'initiative
• Excellente gestion des priorités
• Rigueur et sens de l'organisation
• Capacité à évoluer dans un environnement complexe et à rythme soutenu
• Habileté à influencer et à mobiliser les équipes

Environnement technologique

Le titulaire doit posséder une bonne compréhension des environnements technologiques modernes afin de pouvoir échanger efficacement avec les équipes techniques, évaluer les impacts des livraisons et contribuer à la résolution des enjeux.

Le rôle ne comporte pas de développement logiciel mais requiert une solide crédibilité technique et une excellente compréhension des architectures modernes. :

• Applications mobiles iOS et Android
• Outils de surveillance et d'observabilité (Dynatrace, Splunk, CloudWatch ou équivalent)