IT Delivery Manager

Highspring; Montreal (administrative region); On-site; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Highspring, firme de consultation et services numériques, recherche un Delivery Lead pour coordonner des équipes Agile et assurer la réussite de livraisons à l'échelle. Vous dirigerez les cérémonies Agile, suivrez les livraisons et aiderez les Product Owners dans le raffinage du backlog, en veillant à la qualité et à la sécurité.

Le rôle demande une solide expérience en coordination d'équipes, livraison de projets numériques et mobilisation des parties prenantes, avec un esprit d'amélioration

Qualifications

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent ou expérience équivalente.
• Plusieurs années d'expérience en coordination d'équipes Agile.
• Expérience de livraison de projets numériques et mobilisation des parties prenantes.
• Excellentes aptitudes organisationnelles et de planification.

Responsibilities

• Assurer la gestion quotidienne des activités de livraison au sein d'une ou plusieurs équipes Agile.
• Superviser la vélocité, la capacité, l'avancement des sprints et la préparation des livraisons.
• Aligner les activités de développement avec les objectifs globaux de livraison.
• Coordonner les activités de mise en production et assurer la préparation des intervenants concernés.
• Animer les cérémonies Agile, incluant la planification, le raffinement, les rétrospectives et les revues.
• Soutenir les Product Owners dans la priorisation et le raffinement du carnet de produit.
• Assurer une visibilité constante de l'avancement grâce aux indicateurs de performance et aux communications avec les parties prenantes.
• Identifier, suivre et escalader les risques, dépendances, enjeux et obstacles à la livraison.
• Participer au suivi des incidents, anomalies et problématiques de production.
• Favoriser l'application des meilleures pratiques Agile ainsi que des concepts de DoR et DoD.
• Coordonner les activités avec les équipes multifonctionnelles et les partenaires impliqués.
• Veiller à l'opérationnalisation des solutions livrées incluant la surveillance, la documentation, la sécurité, l'accessibilité, l'automatisation et la qualité.
• Encourager la responsabilisation des équipes envers leurs engagements et objectifs.
• Agir comme coach auprès des membres de l'équipe et promouvoir l'amélioration continue.
• Mettre en œuvre les améliorations identifiées lors des rétrospectives.
• Maintenir l'exactitude et la visibilité des informations dans les outils de gestion de projet tels que JIRA et Confluence.
• Soutenir différentes activités administratives liées à la gouvernance de la livraison.

Skills

Agile coordination

Delivery leadership

Stakeholder management

Team coaching

Scrum

SAFe

Communication

Organisation

Education

Diplôme universitaire dans un domaine pertinent

Tools

JIRA

Confluence

Job description

• Production deployment coordination.

Highspring est une firme de consultation et de services professionnels de nouvelle génération. Nous accompagnons nos clients à travers l'Amérique du Nord dans leurs initiatives de transformation numérique grâce à des solutions modernes, agiles et innovantes. Chez Highspring, nous misons sur le développement de nos talents, le leadership, la collaboration et la création d'un impact concret pour nos clients.

L'opportunité

Nous sommes à la recherche d'un(e) Delivery Lead pour rejoindre l'une de nos équipes de livraison numérique et contribuer au succès d'initiatives Agile à grande échelle. À titre de spécialiste de la livraison TI et de l'agilité, vous jouerez un rôle central dans la coordination des équipes, le suivi de la livraison et l'amélioration continue des pratiques de travail.

Ce rôle convient parfaitement à une personne possédant une solide expérience en coordination d'équipes Agile, en livraison de projets numériques et en mobilisation des parties prenantes.

Ce que vous ferez

• Assurer la gestion quotidienne des activités de livraison au sein d'une ou de plusieurs équipes Agile.


• Superviser la vélocité, la capacité, l'avancement des sprints et la préparation des livraisons.


• Aligner les activités de développement avec les objectifs globaux de livraison.


• Coordonner les activités de mise en production et assurer la préparation des intervenants concernés.


• Animer les cérémonies Agile, incluant la planification, le raffinement, les rétrospectives et les revues.


• Soutenir les Product Owners dans la priorisation et le raffinement du carnet de produit.


• Assurer une visibilité constante de l'avancement grâce aux indicateurs de performance et aux communications avec les parties prenantes.


• Identifier, suivre et escalader les risques, dépendances, enjeux et obstacles à la livraison.


• Participer au suivi des incidents, anomalies et problématiques de production.


• Favoriser l'application des meilleures pratiques Agile ainsi que des concepts de Definition of Ready (DoR) et Definition of Done (DoD).


• Coordonner les activités avec les équipes multifonctionnelles et les partenaires impliqués.


• Veiller à l'opérationnalisation adéquate des solutions livrées incluant la surveillance, la documentation, la sécurité, l'accessibilité, l'automatisation et la qualité.


• Encourager la responsabilisation des équipes envers leurs engagements et objectifs.


• Agir comme coach auprès des membres de l'équipe et promouvoir l'amélioration continue.


• Mettre en œuvre les améliorations identifiées lors des rétrospectives.


• Maintenir l'exactitude et la visibilité des informations dans les outils de gestion de projet tels que JIRA et Confluence.


• Soutenir différentes activités administratives liées à la gouvernance de la livraison.

Ce que vous apportez

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent ou combinaison équivalente de formation et d'expérience.


• Plusieurs années d'expérience en coordination d'équipes Agile.


• Expérience démontrée en livraison de projets numériques ou technologiques.


• Excellentes habiletés en organisation, planification et coordination.


• Capacité à gérer efficacement les priorités dans un contexte multi-projets.


• Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes.


• Excellentes aptitudes de communication, d'animation et de synthèse.


• Leadership reconnu, sens des responsabilités et esprit de collaboration.


• Capacité à évoluer dans des environnements complexes et en transformation.


• Leadership en livraison Agile.


• Maîtrise du cadre Scrum.


• Connaissance des pratiques SAFe.


• Gestion des sprints et de la planification.


• Gestion de la capacité et de la vélocité.


• Gestion des risques, enjeux, dépendances et blocages.


• Coordination des mises en production.


• Gestion des parties prenantes et communication avec différents niveaux d'intervenants.


• Amélioration continue et coaching Agile.


• Excellente maîtrise de JIRA et Confluence.


• Suivi des indicateurs de performance et de la livraison.


• Coordination du support aux incidents et aux environnements de production.

Notre environnement

• Gestion de projets : JIRA, Confluence


• Gouvernance de livraison : gestion des versions, gestion des risques, indicateurs de performance


• Collaboration : équipes Produit, Affaires et Technologie


• Excellence opérationnelle : surveillance, journalisation, documentation, sécurité, accessibilité et automatisation

Pourquoi joindre Highspring

• Travaillez sur des initiatives numériques stratégiques auprès d'organisations de premier plan.


• Collaborez avec des experts reconnus en livraison Agile et transformation numérique.


• Bénéficiez d'opportunités de développement professionnel, de formation et de mentorat.


• Évoluez dans un environnement collaboratif, stimulant et axé sur l'innovation.


• Profitez d'une culture flexible centrée sur les personnes et la qualité de vie.