Chargé de projet distribution

Montel Inc; Chaudière-Appalaches; In loco; CAD 60.000 - 90.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formation continue

Assurance collective

Programme d’aide aux employés

Activités sociales

Reconnaissance de l’ancienneté

Référencement de talents

Assurance invalidité longue durée

Congés mobiles

Descrizione del lavoro

Montel Inc. à Montmagny, QC, recherche un Chargé de projet distribution pour assurer le suivi des projets de la soumission à la livraison et au support après-vente auprès des clients et distributeurs.

Sous la supervision du directeur expérience-client, vous évaluerez les demandes, guiderez les distributeurs dans le choix des produits et préparerez les dessins techniques dans le logiciel maison; vous veillerez à la précision des nomenclatures, des prix et des changements en cours.

Competenze

• Diplôme collégial dans les domaines indiqués ou expérience équivalente.
• Plus de 2 années d'expérience en service client (obligatoire).
• Capacité à comprendre rapidement des concepts techniques.
• Connaissance de Salesforce et de la suite Office; apprentissage des logiciels maison.
• Facilité à lire les plans et devis.

Mansioni

• Analyser les demandes et répondre aux demandes de soumissions et d'informations des distributeurs dans les délais.
• Conseiller et concevoir: guider les distributeurs dans le choix des produits et aider pour les dessins techniques dans le logiciel maison.
• Validation technique et documentaire: vérifier les nomenclatures (BOM), les prix, les escomptes, les couleurs et les dessins techniques.
• Gestion des commandes et des modifications: obtenir les commandes, coordonner avec la production et gérer les changements en cours.
• Support et représentation: assurer le soutien technique pour le territoire et représenter l'entreprise lors d'événements ou réunions de projet.
• Coordination interne: faire le lien entre le client et les équipes internes pour garantir la livraison.
• Résolution des litiges: agir comme premier point d'escalade et résoudre rapidement les problèmes.

Conoscenze

Salesforce

Suite Office

Logiciel maison

Service client

Lecture de plans

Formazione

Diplôme collégial en génie mécanique

Diplôme collégial en architecture

Technique administrative

Strumenti

Salesforce CRM

Suite Office

Descrizione del lavoro

Chargé de projet distribution

Emploi - Permanent Temps plein - Gérant / Gestionnaire / Chargé de projet / Chargé de comptes - service à la clientèle

siège social - Montmagny Québec G5V 4N9

Dès que possible Horaire: Lundi au vendredi

Description:

Sous la supervision du directeur expérience-client, le titulaire de poste assure le suivi des projets qui lui sont confiés et ce tout au long du processus qui s’étend de la soumission soumission jusqu’au support après-vente auprès des clients et distributeurs dont il a la charge.

Responsabilités:

• Analyse des demandes : Évaluer et répondre aux demandes de soumissions et d'informations des distributeurs dans le respect des délais.
• Conseil et conception : Guider les distributeurs dans le choix des produits adaptés et les assister pour la réalisation des dessins techniques dans le logiciel maison
• Validation technique et documentaire : Vérifier l'exactitude des nomenclatures (BOM), des prix, des escomptes, des couleurs et des dessins techniques.
• Gestion des commandes et des modifications : Obtenir les commandes, les coordonner avec la mise en production et gérer les changements en cours de route (matériel, dates, adresses).
• Support et représentation : Assurer le soutien technique pour un territoire de vente et représenter occasionnellement l'entreprise lors d'événements ou de réunions de projet.
• Coordination interne : Faire le lien entre le client et les équipes internes pour garantir la bonne livraison des projets.
• Résolution des litiges : Agir comme premier point d'escalade en cas de problème ou d'insatisfaction pour assurer une résolution rapide.

Exigences:

• Diplôme collégial en génie mécanique, architecture, en technique administrative ou formation/expérience équivalente en milieu manufacturier ou de la construction.
• Cumuler plus de 2 années d'expérience en service client en service à la clientèle (obligatoire).
• Démontrer un vif intérêt et être à même de comprendre rapidement des concepts techniques.
• Connaissance de Salesforce et de la suite Office et facilitation à apprendre à utiliser des logiciels maison.
• Facilité l lire des plans et devis.

Avantages:

• Formation continue
• Régime d’assurance collective
• Programme d’aide aux employés
• Activités sociales
• Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
• Référencement de talents
• Assurance invalidité longue durée
• Congés mobiles

Remarque:

Si vous êtes une personne orientée résultats, avec une passion pour la gestion de projets et un excellent sens de la collaboration, nous voulons vous rencontrer !

Avis aux lecteurs:

Possibilité de co-voiturage à partir de Lévis.