Chargé de comptes, Ingénierie clients / Customer Engineering Account Manager

Aero Nouvelle; Mirabel; On-site; CAD 100,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages financiers : Salaire attract

Bonus annuel

Régime d’assurances collectives

Régime de retraite

Régime d’achat d’actions

Travail hybride

Job summary

Airbus Canada Limited Partnership recherche un(e) Chargé(e) de comptes, Ingénierie clients pour rejoindre l’équipe Programme et Offre client du A220 à Mirabel (Québec). Vous définirez la customisation de la cabine, l’intégration et le support pour les activités stratégiques tout au long du cycle projet.

Vous détenez un baccalauréat en ingénierie et au moins 8 années d’expérience aéronautique. Ce poste implique des déplacements professionnels et un travail en équipe, avec une forte emphase sur la

Qualifications

• Diplômé en ingénierie ou équivalent.
• Minimum 8 ans d'expérience dans l'aéronautique.
• Connaissances techniques en aéronautique et intérieurs d'avions.

Responsibilities

• Soutenir le développement de propositions pour clients potentiels (cabine et systèmes).
• Diriger le processus de personnalisation de la cabine et des systèmes après l’Achat, orienter vers le Gel de la Définition Contractuelle.
• Mettre en place une gouvernance détaillée avec les clients pour atteindre les jalons de personnalisation.
• Assurer le support des activités post-CDF et la livraison d’avions.
• Capturer les demandes hors-catalogue et produire des Portées de travail complètes.

Skills

Gestion de comptes

Ingénierie clients

Gestion de projet

Communication client

Organisation

Analyse et résolution de problèmes

Esprit d'équipe

Education

Baccalauréat en Ingénierie

Job description

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un(e) Chargé(e) de comptes, Ingénierie clients pour joindre l’équipe de Programme et de l’Offre client du A220, basée à Mirabel (Québec, Canada). Vous serez en charge de la définition de la customisation de la cabine, de l’intégration et du support pour toutes les activités stratégiques.

Votre environnement de travail :

Le siège du programme d'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal, à deux pas de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre.

Parce que nous prenons soin de vous :

• Avantages financiers: Salaire attractif, bonus annuel, régime d’assurances collectives, régime de retraite et régime d’achat d’actions.

• Équilibre vie privée / professionnelle: Une politique de travail hybride, une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle.

• Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency) et Mirabel et application de covoiturage.

• Développement individuel: des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale).

Vos défis :

• Fournir un soutien au développement de propositions pour des clients potentiels de compagnies aériennes ou de loueurs d’avions lors des campagnes de ventes, en mettant l’accent sur les exigences de la cabine et des systèmes de la cabine (i.e., demandes spéciales de LOPA, options certifiées), ainsi que sur la définition et l’exécution des jalons de configuration des avions;

• En tant que principal intervenant dans le processus FCO, le candidat dirigera le processus de personnalisation de la cabine et des systèmes de la cabine d'avions après l’Accord d’achat, et orientera le client vers le Gel de la Définition Contractuelle (CDF), en mettant l’emphase sur les éléments de la cabine et de systèmes de la cabine;

• Mettre en place une gouvernance détaillée avec les clients, afin d’assurer que tous les jalons de personnalisation soient atteints en temps et en qualité requise;

• Assurer le support des activités post-CDF telles que: i) la publication des spécifications d’ingénierie afin de lancer la production des avions et ii) le support aux activités PDR/CDR/FAI de la cabine, ainsi que la livraison d’avions;

• Pendant le processus de personnalisation de la cabine et des systèmes de la cabine, capturer les demandes spécifiques hors-catalogue et produire une Portée de travail complète pour chaque demande.

Votre profil :

• Vous détenez un baccalauréat en Ingénierie ou l'équivalent;

• Vous avez un minimum de huit (8) années d’expérience dans l’aéronautique;

• Vous avez des connaissances techniques en aéronautique et comprenez bien les intérieurs d’avions.

• Vous êtes familier avec la conception, l’intégration et la certification des systèmes ou composants d’avions;

• Vous avez de l’expérience en gestion de projet et d'excellentes compétences en communication et en relation avec les clients;

• Vous êtes autonome et bien organisé(e);

• Vous possédez de fortes compétences analytiques, en planification, en résolution de problèmes, ainsi que de bonnes aptitudes interpersonnelles;

• Vous avez l’esprit ouvert et une grande capacité à travailler en équipe.

Ce poste peut impliquer des déplacements professionnels (dans le monde entier).

Ce travail nécessite une prise de conscience liée à tous les risques potentiels de conformité et à un engagement à agir avec intégrité, ces valeurs sont le fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise.

Vous ne semblez pas correspondre à 100%? Pas d'inquiétude! Airbus vous accompagnera pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos compétences et aspirations.

Cet emploi requiert d'être consciencieux aux risques potentiels de non-conformité et un engagement à agir avec intégrité, ceci étant la fondation du succès de la Compagnie, sa réputation et sa croissance durable.

Unité légale:

Airbus Canada Limited Partnership

Type de contrat:

Permanent

Niveau d'expérience:

Professional

Famille d'emplois:

Management de programmes et de projets

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