Change Manager

Alithya; Quebec; On-site; CAD 85,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Équilibre travail‑vie

Soutien bien-être 24/7

Formation continue

Plan d’achat d’actions

Job summary

Alithya au Québec recherche un gestionnaire du changement chargé des initiatives Salesforce. Vous dirigerez les déploiements et améliorations Salesforce en veillant à l’adéquation avec les objectifs du programme et la feuille de route.

Vous définirez la stratégie de gestion du changement, piloterez les livrables et plans d’adoption, et collaborerez avec les parties prenantes pour assurer l’adhésion et la valeur ajoutée des solutions Salesforce dans l’organisation.

Qualifications

• 3 à 6 ans ou plus d'expérience dans la gestion du changement ou la transformation organisationnelle.
• Excellentes compétences en communication, en formation et en gestion des parties prenantes.
• Grande capacité à traduire des initiatives de transformation complexes en plans de changement clairs et concrets.

Responsibilities

• Diriger la stratégie de gestion du changement pour le programme Salesforce, en veillant à son alignement sur les objectifs globaux du programme et la feuille de route.
• Définir et piloter les livrables liés au changement au niveau du programme, notamment les cadres d’adoption, les stratégies vis-à-vis des parties prenantes et les plans de préparation.
• Collaborer avec les parties prenantes d'affaires et la direction pour garantir l’alignement sur les processus, les impacts et les priorités d’adoption.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de communication, de formation et d’engagement adaptées aux différents groupes de parties prenantes.
• Réaliser des évaluations d’impact du changement et définir des plans complets de préparation et de transition pour les parties prenantes.
• Assurer le succès de l’adoption par les utilisateurs et la concrétisation de la valeur ajoutée des solutions Salesforce dans l’ensemble des unités opérationnelles.
• Définir, suivre et rendre compte des indicateurs d’adoption et des KPI, en recommandant de manière proactive des améliorations.

Skills

Gestion du changement

Communication

Formation

Gestion des parties prenantes

Job description

This job posting is available in French only due to the location of publication.

Votre rôle, votre impact

En tant que gestionnaire du changement, vous dirigerez et accompagnerez les initiatives de changement organisationnel liées aux déploiements et aux améliorations de Salesforce.

Votre quotidien

• Diriger et définir la stratégie de gestion du changement pour le programme Salesforce, en veillant à son alignement sur les objectifs globaux du programme et la feuille de route;
• Définir et piloter les livrables liés au changement au niveau du programme, notamment les cadres d’adoption, les stratégies vis-à-vis des parties prenantes et les plans de préparation;
• Collaborer avec les parties prenantes d'affaires et la direction pour garantir l’alignement sur les processus, les impacts et les priorités d’adoption;
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de communication, de formation et d’engagement adaptées aux différents groupes de parties prenantes;
• Réaliser des évaluations d’impact du changement et définir des plans complets de préparation et de transition pour les parties prenantes;
• Assurer le succès de l’adoption par les utilisateurs et la concrétisation de la valeur ajoutée des solutions Salesforce dans l’ensemble des unités opérationnelles;
• Définir, suivre et rendre compte des indicateurs d’adoption et des KPI, en recommandant de manière proactive des améliorations.

Les clés de votre réussite

• 3 à 6 ans ou plus d'expérience dans la gestion du changement ou la transformation organisationnelle;
• Excellentes compétences en communication, en formation et en gestion des parties prenantes;
• Grande capacité à traduire des initiatives de transformation complexes en plans de changement clairs et concrets.

Vos atouts supplémentaires

• Expérience dans la définition de modèles de gouvernance du changement ou de stratégies d'adoption à l'échelle de l'entreprise.

Compétences linguistiques

• Français : Maîtrisé

Our offer

• Balance that works for you: Work-life balance helps us stay at our best. With flexible work options and our Unlimited Vacation Plan, you can rest and recharge when you need it most.
• Support for your well-being: Our benefits are designed with optimal health and wellness in mind. You’ll have access to 24/7 virtual healthcare, as well as an extensive wellness portal that provides tools and resources to support your physical, mental, emotional and financial well-being.
• Continuous growth and learning: Through partnerships with world-renowned education leaders, we provide access to thousands of top-rated online courses and certifications. With exclusive leadership programs and a tuition reimbursement program for external training, we set you up to achieve your ambitions.
• Ownership with opportunity: Through our Employee Share Purchase Plan with matched contributions, you become a shareholder, directly benefiting from our collective achievements.

Our commitments

• Equal employment opportunity : Alithya is committed to providing an inclusive workplace through the implementation of an equal employment opportunity program. We encourage women, Indigenous peoples, visible and ethnic minorities, and persons with disabilities to apply.
• An inclusive path to success: Fostering an environment where you can thrive starts with ensuring an accessible recruitment process. If you require any accommodations , we welcome you to contact us. For more information, please visit our accessibility page: https://www.alithya.com/en/accessibility .