Change Management Specialist

Ccts-Cprst; Ottawa; On-site; CAD 75,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une organisation de régulation des télécommunications cherche un(e) spécialiste en gestion du changement pour aider à la mise en œuvre de projets essentiels. Le candidat idéal aura au moins quatre ans d'expérience, une bonne connaissance des méthodologies de gestion de projet, et un excellent sens de la communication. Ce poste à temps plein offre un salaire compétitif et des avantages attractifs, et s'inscrit dans un environnement dynamique où l'innovation est au cœur des préoccupations.

Benefits

Excellents avantages sociaux

Qualifications

• Au moins quatre ans d'expérience en administration de projets et en gestion du changement.
• Certification en gestion de projets ou du changement (CCMP, Prosci, PMP, etc.).
• Maîtrise des langues française et anglaise souhaitée.

Responsibilities

• Coordonner des activités de gestion du changement et assurer une communication efficace.
• Contribuer à l'établissement et à l'amélioration des processus du Bureau de la gestion de projets.
• Gérer des initiatives de changement à l'échelle de l'organisation.

Skills

Gestion du changement

Compétences en communication

Analyse de processus

Education

Diplôme d'études postsecondaires en administration des affaires, commerce, finances ou informatique

Tools

MS Project

Asana

Trello

Job description

Joignez-vous à notre équipe en tant que spécialiste de la gestion du changement !

Type d'emploi : poste permanent à temps plein

Rémunération prévue : de 75 000 $ à 80 000 $ par année et d'excellents avantages sociaux

Poste : Nouveau poste / poste à pourvoir

Êtes-vous prêt à faire une différence dans le domaine des télécommunications ?

À la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST), notre objectif est de fournir des services de règlement des plaintes, des données et des renseignements impartiaux, équitables et efficaces aux consommateurs et aux fournisseurs de services de télécommunications et de télévision. Le service que nous offrons aux Canadiens est gratuit, et nous avons besoin de professionnels comme vous pour respecter notre engagement envers l'équité et la responsabilisation.

Pourquoi la CPRST ?

À la CPRST, nous croyons au pouvoir de la connexion, tant pour les services que nous offrons que pour les talents que nous cultivons. Nous ne sommes pas seulement une société de résolution de différends ; nous sommes des innovateurs et des solutionneurs de problèmes, dédiés à assurer des expériences positives aux consommateurs et aux fournisseurs de services de télécommunications. Nous cherchons à faire une réelle différence dans la vie des gens dans un environnement dynamique. Si vous souhaitez faire partie de cette aventure, vous êtes au bon endroit !

Nous sommes impatients d'examiner votre candidature ! Si vous répondez à ces critères, vos talents uniques pourraient être la combinaison idéale pour notre équipe !

Votre rôle :

En tant que spécialiste de la gestion du changement, vous collaborerez avec le Bureau de la gestion de projets (BGP). Vous jouerez un rôle essentiel dans l'exécution de projets et la gestion d'initiatives de changement à l'échelle de l'organisation. Vous déployerez vos compétences en gestion du changement pour coordonner diverses activités, respecter les échéances et assurer une communication efficace entre les parties prenantes. Relevant de l'administrateur principal ou de l'administratrice principale de programme, vous contribuerez à l'établissement et à l'amélioration des processus du BGP, ainsi qu'au déploiement des pratiques de gestion du changement.

Notre candidat ou candidate idéal(e) :

Vous souhaitez libérer votre plein potentiel dans ce poste. Si vous êtes un agent du changement talentueux, passionné par la concrétisation de grandes idées apportant de véritables changements, vous pourriez être la personne que nous recherchons ! Vous avez de l'expérience dans la conduite de processus de gestion du changement dans des contextes organisationnels complexes et dynamiques. Vous êtes organisé, flexible, et appliquez aisément des méthodes de gestion du changement pour obtenir des résultats concrets. Vos excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles vous permettent de gagner la confiance de tous dans le cadre des processus de changement. Enfin, vous aimez travailler en collaboration et pouvez aider notre petite équipe du BGP avec aisance et enthousiasme pour les projets nouveaux et existants.

Vérifiez si cette opportunité correspond à vos capacités uniques !

L'indispensable : une touche de magie

• Au moins quatre ans d'expérience en administration de projets et en gestion du changement
• Diplôme d'études postsecondaires pertinent (diplôme ou baccalauréat en administration des affaires, commerce, finances ou informatique)
• Bonne connaissance des méthodologies de gestion de projets et du changement (philosophie Agile, cadre Scrum, modèle en cascade, approche PRINCE2, méthodologie Prosci, gestion lean)
• Certification en gestion de projets ou du changement (CCMP, Prosci, CAPM, PMP, CSM, PMI-ACP, CBAP) obtenue ou en cours d'obtention
• Maitrise des logiciels de gestion de projets (MS Project, Asana, Trello)
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, un atout (maîtrise du français et de l'anglais fortement souhaitée)

Comment présenter votre candidature :

Prêt à entreprendre ce voyage passionnant ?

Peaufinez votre curriculum vitae et rédigez une lettre de présentation convaincante pour profiter de cette opportunité ! Seules les candidatures retenues seront contactées pour une entrevue. Commencez votre parcours pour faire une différence ici.

À la CPRST, nous valorisons un processus d'embauche accessible et inclusif. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez nous en informer en envoyant un courriel lors de la soumission de votre demande. Nous demandons un préavis d'au moins un jour ouvrable avant les entrevues ou tests. Votre confort et votre accessibilité sont notre priorité, et nous souhaitons aider tous les candidats à mettre en valeur leurs talents.

Engagement envers la diversité, l'équité et l'inclusion

À la CPRST, nous nous engageons à bâtir une main-d'œuvre diversifiée et équitable, reflétant les collectivités que nous servons. Nous croyons que la diversité renforce notre organisation et notre capacité à répondre aux besoins de ceux que nous soutenons. Nous offrons des opportunités d'emploi équitables, sans discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, le handicap ou le statut d'ancien combattant. Nous promouvons des pratiques valorisant les points de vue uniques de tous et invitons les candidats de tous horizons à créer un environnement accueillant où toutes les contributions sont appréciées.