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Cash Collection Specialist

GRAITEC Italy

Montreal

On-site

CAD 60,000 - 70,000

Full time

4 days ago
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Job summary

Join a thriving software company as a Cash Collection Specialist in Montreal. You will be responsible for managing account receivables in North America, collaborating with various departments to streamline processes, and ensuring timely collections. Fluency in both English and French is essential, alongside a solid background in accounting and collections. This is a full-time position in a fast-growing environment focused on excellence and sustainability.

Qualifications

  • Minimum 3 years of cash collection experience.
  • Sales ledger experience.
  • Experience working within accounting standards.

Responsibilities

  • Manage cash collections for North America.
  • Handle customer account setup and payment processing.
  • Prepare monthly reports for management.

Skills

Fluent in English
Fluent in French
Adaptability
Autonomy
Clarity in communication
Collaboration
Driving for results
Positive energy

Education

Accounting qualification

Job description

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3 days ago Be among the first 25 applicants

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About Graitec Group

GRAITEC Group Company is a global software editor leading Building Information Modeling (BIM) solutions and helping its architectural, engineering, construction, and manufacturing customers to digitize and industrialize their processes to improve performance and build a sustainable tomorrow.

About Graitec Group

GRAITEC Group Company is a global software editor leading Building Information Modeling (BIM) solutions and helping its architectural, engineering, construction, and manufacturing customers to digitize and industrialize their processes to improve performance and build a sustainable tomorrow.

Ambitious and fast-growing environment: We see ourselves as a 30-year-old startup, having doubled our revenue in the last 3 years thanks to both organic and inorganic growth and targeting 500m€ revenue in 2025 (join us to make it happen).

We strongly believe that this growth will continue since the market is only at the beginning of its digitization.

Experts & Talents with strong culture: Our team is made of more than 700 outstanding talents with a strong management team to execute our mission.

A true international group: Graitec serves more than 200,000 customers worldwide with over 50 offices in 13 countries, enabling us to meet our customer needs around the globe.

A market leader: We are one of the largest AUTODESK Platinum Partners and the only one operating at a worldwide scale with an equal split of business between Europe and North America, enabling Autodesk solutions thanks to our own GRAITEC Software.

Strong products serving the construction & manufacturing industries: Through Autodesk products Add-ons like PowerPack to more complex solutions to enable simulation, fabrication & management of our customers projects, GRAITEC is proud of its 150+ developers innovating each day to accelerate our customers performance.

We are driven to hire the best people, with diverse experiences, and provide them with the resources that empower them to achieve their full potential. This ultimately enables our organization to provide the very best customer experience and solutions that help our customers navigate and implement technologies and services that prepare them for sustainable growth.

GRAITEC Group Company est un éditeur de logiciels mondial, leader des solutions Building Information Modeling (BIM). Nous accompagnons nos clients dans l’architecture, l’ingénierie, la construction et l’industrie manufacturière pour digitaliser et industrialiser leurs processus, améliorer leurs performances et construire un avenir durable.

Un environnement ambitieux et en forte croissance

Nous nous considérons comme une startup de 30 ans, ayant doublé notre chiffre d’affaires en 3 ans grâce à une croissance organique et externe. Nous visons 500M€ de revenus en 2025 - rejoignez-nous pour faire partie de cette réussite !

Nous sommes convaincus que cette croissance va se poursuivre, car le marché n’en est qu’à ses débuts en matière de digitalisation.

Des experts et des talents animés par une forte culture d’entreprise

Notre équipe est composée de plus de 700 talents exceptionnels, soutenus par un management solide, engagé à exécuter notre mission.

Un véritable groupe international

GRAITEC accompagne plus de 200 000 clients à travers le monde avec 50 bureaux dans 13 pays, nous permettant de répondre aux besoins de nos clients à l’échelle mondiale.

Un leader du marché

Nous sommes l’un des plus grands partenaires Platinum AUTODESK, et le seul à opérer à l’échelle mondiale, avec un équilibre parfait entre l’Europe et l’Amérique du Nord. Grâce à notre propre GRAITEC Software, nous optimisons et complétons les solutions Autodesk.

Des produits puissants au service de la construction et de l’industrie manufacturière

Des add-ons Autodesk comme PowerPack aux solutions plus complexes permettant la simulation, la fabrication et la gestion de projets, GRAITEC s’appuie sur 150+ développeurs qui innovent chaque jour pour accélérer la performance de nos clients.

Une culture tournée vers l’excellence et l’inclusion

Nous nous engageons à recruter les meilleurs talents, issus d’horizons divers, et à leur fournir les ressources nécessaires pour qu’ils réalisent leur plein potentiel. Cet engagement nous permet d’offrir la meilleure expérience client et des solutions adaptées pour accompagner nos clients dans leur transformation digitale et leur croissance durable.

About The Team Hiring

  • Our Team is responsible for the processing of financial transactions; We are the gatekeeper of the Audited Annual Financial Statements.
  • We are in charge of Cash Management (A/P, A/R, etc.) in compliance with Corporate Group Policies and local regulations and maintain a low DSO.
  • We report monthly to the Group respecting the deadlines and perform analysis to explain the results vs budget.
  • We are supporting the local business and work with all the functions (Sales, Order Operations, Tech, etc.).
  • Our role is to help the Regional SVP to drive the business with KPI definitions in order for the employees to make the best decisions to grow and achieve the region targets.
  • Notre équipe est responsable du traitement des transactions financières ; nous sommes les gardiens des États Financiers Annuels Audités.
  • Nous gérons la trésorerie (Comptes Fournisseurs, Comptes Clients, etc.) en conformité avec les politiques du groupe et les réglementations locales, tout en maintenant un faible DSO.
  • Nous établissons un reporting mensuel au Groupe en respectant les délais et effectuons des analyses pour expliquer les écarts entre les résultats et le budget.
  • Nous soutenons l’activité locale et collaborons avec toutes les fonctions (Ventes, Opérations de Commandes, Technique, etc.).
  • Notre rôle est d’aider le SVP Régional à piloter l’activité grâce à la définition de KPI, afin de permettre aux employés de prendre les meilleures décisions pour développer l’entreprise et atteindre les objectifs de la région.

Overview

  • The role of a Cash Collection Specialist is to manage the Receivables with the support of Account Managers when necessary.
  • Collection of account receivables for North America through reminders, phone calls, collection of credit card payments according to policies.
  • Place courtesy calls for new customers to ensure set-up is correct.
  • Fill Vendor forms
  • Keep systems updated with actions taken
  • Issue credit scores from partner platform
  • Escalate issues
  • Weekly aged Balance Review with Regional VP of Finance
  • Recommendation of actions including credit hold, Sales Representatives actions, legal letters, collection agencies.
  • Annual justification of Doubtful Account for the Financial Statements (Summary table, Amounts, Actions)
  • Manage overpayments/credit balances on customer accounts

KPIs

  • DSO
  • Level of doubtful accounts over 90 days
  • Productivity KPIs

Spécialiste de la Recouvrement des Créances

Le rôle d’un Spécialiste du Recouvrement est de gérer les comptes clients avec le soutien des Account Managers, si nécessaire.

Missions Principales

  • Recouvrement des créances pour l’Amérique du Nord via des relances, appels téléphoniques et paiements par carte bancaire, conformément aux politiques en vigueur.
  • Effectuer des appels de courtoisie aux nouveaux clients pour s’assurer que leur compte est correctement configuré.
  • Remplir les formulaires fournisseurs.
  • Mettre à jour les systèmes avec les actions effectuées.
  • Émettre des scores de crédit via la plateforme partenaire.
  • Escalader les problèmes lorsque nécessaire.
  • Revue hebdomadaire des soldes âgés avec le VP Régional des Finances.
  • Recommander des actions : mise en attente des crédits, actions des représentants commerciaux, lettres juridiques, recours aux agences de recouvrement.
  • Justification annuelle des comptes douteux pour les États Financiers (tableau récapitulatif, montants, actions menées).
  • Gérer les trop-perçus et soldes créditeurs sur les comptes clients.

KPIs

  • DSO (Days Sales Outstanding)
  • Niveau des créances douteuses de plus de 90 jours
  • Productivité (KPIs de performance)

Responsibilities

  • 3 years of cash collection experience a minimum
  • Sales ledger experience
  • Minimum 3 ans d’expérience en recouvrement de créances
  • Expérience en comptabilité clients (Sales Ledger)

Qualifications

  • Fluent in English and French
  • Accounting qualification
  • Adaptability, autonomy, clarity in communication, collaborating effectively, driving for results and positive energy.
  • Maîtrise courante de l’anglais et du français
  • Qualification en comptabilité
  • Capacité d’adaptation, autonomie, clarté dans la communication, collaboration efficace, orientation résultats et énergie positive

Interview Process

  • Introduction & get to know discussion with Kerry, Talent Acquisition Partner
  • Interview with Anne, hiring manager
  • Interview with peer of hiring manager or stakeholder
  • Final interview
  • Introduction et échange de découverte avec Kerry, Partenaire Acquisition de Talents
  • Entretien avec Anne, responsable du recrutement
  • Entretien avec un pair du responsable du recrutement ou un interlocuteur clé
  • Entretien final

Seniority level
  • Seniority level
    Entry level
Employment type
  • Employment type
    Full-time
Job function
  • Job function
    Accounting/Auditing and Finance
  • Industries
    Software Development

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