Case Manager & Community Care Coordinator

Eastern Ottawa Resource Centre; Ottawa; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Eastern Ottawa Resource Centre (CREO) recherche un(e) Intervenant(e) de cas pour soutenir des personnes et des familles des communautés est et sud‑est d’Ottawa. Le poste, à temps plein, implique évaluations centrées sur le client, planification, coordination et soutien continu.

Vous travaillerez en partenariat avec l’équipe Santé familiale South Capital et des professionnels de la santé et des services sociaux, afin de coordonner les services et favoriser l’autonomie et le bien‑être des clients.

Qualifications

• Diplôme ou grade en techniques de travail social, ou équivalent, avec expérience pertinente.
• Maîtrise du français et de l’anglais; le français est obligatoire.
• Expérience en gestion de cas et coordination des services.
• Bonnes aptitudes organisationnelles et respect de la confidentialité.

Responsibilities

• Évaluer les clients et planifier des services individualisés.
• Gérer les cas et coordonner les services liés à la santé, aux services sociaux et au logement.
• Suivre les progrès et adapter les interventions.
• Faciliter les transitions entre les services et collaborer avec les partenaires.
• Maintenir une documentation exacte et compléter les rapports.
• Collaborer avec l’équipe et les partenaires communautaires pour une prestation coordonnée.

Skills

Communication interpersonnelle

Organisation et gestion du temps

Empathie et approche centrée sur la/la

Autonomie et travail en équipe

Education

Diplôme en techniques de travail social ou équivalent

Tools

Dossiers électroniques

Job description

Eastern Ottawa Resource Centre (CREO) recherche un(e) Intervenant(e) de cas pour soutenir des personnes et des familles des communautés est et sud‑est d’Ottawa. Le poste, à temps plein, implique évaluations centrées sur le client, planification, coordination et soutien continu.

Vous travaillerez en partenariat avec l’équipe Santé familiale South Capital et des professionnels de la santé et des services sociaux, afin de coordonner les services et favoriser l’autonomie et le bien‑être des clients.