(CAN) Leader d'équipe, stockage 1 -FR

Walmart Canada

Quebec

On-site

CAD 25,000 - 35,000

Full time

24 hours ago
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Job summary

Walmart Canada recherche un(e) employé(e) en magasin pour contribuer au service client de haut niveau, superviser l'exécution des tâches et soutenir le développement des associés. Le poste inclut la gestion des rayons, la supervision des horaires et la formation continue, avec un engagement envers la sécurité et la conformité.

Situé à Saint-Laurent, QC, ce rôle à temps plein implique des heures variables et une collaboration étroite avec les responsables et les équipes pour assurer une

Qualifications

  • Âge – 16 ans ou plus.
  • Conformité aux exigences légales sur l'emploi et les accommodements.

Responsibilities

  • Offrir un service à la clientèle exemplaire en accueillant les clients et en les aidant à trouver produits et services.
  • Diriger le flux de travail et prioriser les tâches selon les priorités du leader de secteur.
  • Vérifier l'apparence des rayons et apporter les ajustements nécessaires.
  • Maintenir une communication efficace avec les associés et diriger les réunions d'équipe au début du quart.
  • Examiner les horaires avec le leader des ressources humaines en magasin.
  • Assurer la couverture des postes et affecter les associés selon les besoins.
  • Conduire la formation et donner des retours pour le développement des associés.
  • Participer à un environnement de travail sûr et propre et suivre les procédures de l'entreprise.
  • Soutenir le recrutement et l'embauche de nouveaux associés.

Skills

Service client
Leadership d'équipe
Communication
Formation et mentorat

Job description

Résumé des fonctions...

Aider à la direction des processus de stockage, répondre aux problèmes et aux demandes de renseignements, et contribuer au développement des associés grâce à l’enseignement et à la formation. Garantir un service à la clientèle de haut niveau tout en assurant l’exécution des tâches.

Planifier et exécuter les activités du rayon selon la charge de travail et les fonctions opérationnelles, et apporter son aide dans l’aire de vente si nécessaire.

Ce que vous ferez...
  • Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant tous les clients poliment et avec courtoisie, en faisant la promotion des produits et des services auprès d’eux, les aider à repérer la marchandise et à prendre des décisions d’achat, résoudre les problèmes connexes et transmettre les préoccupations, au besoin. Contribuer à l’orientation et à la coordination de l’exécution des tâches conformément aux priorités communiquées par le leader de secteur, équipes de stockage 1 et de stockage 2 et par l’équipe de direction de la succursale. Déléguer l’exécution des processus VizPick quotidiens, y participer et effectuer un suivi.
  • Évaluer la présentation générale et l’apparence des rayons de marchandise générale, de l’alimentation et des produits consommables, en notant les lacunes pour les corriger et en apportant les changements nécessaires aux présentoirs.
  • Assurer une bonne communication avec les associés, diriger le rassemblement de l’équipe quotidien au début de chaque quart de travail, fournir des mises à jour à l’équipe, fixer des objectifs et suivre la productivité.
  • Examiner les horaires établis avec le leader des ressources humaines en magasin.
  • Affecter des associés pour assurer la couverture dans tous les secteurs de la succursale.
  • Faire la tournée des aires désignées avec le leader de secteur et les associés de l’équipe afin de valider et de cerner les possibilités de formation. Contribuer au développement des associés grâce à l’enseignement et à la formation et donner de la rétroaction au besoin.
  • Contribuer à un environnement de travail sécuritaire, propre et sans obstacles grâce au respect des directives et des procédures de l’entreprise, y compris en remplissant les registres des balayages de sécurité et en s’assurant que les présentoirs sont sécurisés.
  • Réaliser les tâches du GPP et de Workday et apporter son soutien à la direction.
  • Collaborer avec le leader de secteur ou le leader des ressources humaines en magasin afin de faciliter les entretiens sur la gestion du rendement et le perfectionnement avec les associés. Aider au recrutement et à l’embauche de nouveaux associés.

Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 21.85.

Compétences minimales...

Age – 16 or older

Compétences recherchées...

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal...

3820 DE LA COTE VERTU BLVD, VILLE SAINT LAURENT, QC H4R 1P8, Canada

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Remarque importante :

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