Bilingual Tax Expert (FR/EN) - Remote

Intuit, Inc.; Alma; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Full time

Job summary

Intuit, Inc. recherche un Expert fiscal en télétravail pour aider nos clients à préparer leurs déclarations de revenus avec TurboTax, en fournissant des conseils et en révisant les déclarations personnelles.

Vous utiliserez les ressources gouvernementales et les outils de visioconférence pour communiquer et documenter les échanges, tout en respectant un horaire flexible minimum de 20 heures/semaine et en travaillant en anglais et en français.

Qualifications

• Expérience rémunérée d’au moins 2 ans en préparation de déclarations de revenus.
• Fournir votre CRA RepID pour accéder au service Represent a Client après onboarding.
• Expérience avec logiciel d’impôt professionnel pour déclarations complexes (emploi, travail autonome, location, placements, crédits).
• Voulez aider les clients et impressionner par un service de qualité.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et interaction via vidéo/ audio.
• Horaire flexible minimum 20 heures/semaine.
• Bilingue anglais et français, capable de traiter sujets fiscaux complexes.

Responsibilities

• Allouer l’aide; aider les clients à remplir leur déclaration et répondre aux questions sur les produits TurboTax.
• Utiliser sites gouvernementaux et ressources professionnelles pour trouver la bonne réponse.
• Réaliser des interactions en visioconférence et documenter les échanges.

Skills

Tax expertise

Communication

Problem solving

Research skills

Technical acumen

Job description

Intuit, Inc. recherche un Expert fiscal en télétravail pour aider nos clients à préparer leurs déclarations de revenus avec TurboTax, en fournissant des conseils et en révisant les déclarations personnelles.

Vous utiliserez les ressources gouvernementales et les outils de visioconférence pour communiquer et documenter les échanges, tout en respectant un horaire flexible minimum de 20 heures/semaine et en travaillant en anglais et en français.