Le coordonnateur national des ventes soutiendra la direction de l’équipe nationale des ventes dans la mise en œuvre de la stratégie de vente, des programmes et des initiatives d’expérience client/membre. Ce rôle requiert une maîtrise bilingue du français et de l'anglais.
Responsabilités :
- Collaborer avec la direction et les partenaires internes pour élaborer et présenter des séances d’information, des événements et des séminaires, en veillant à l’intégration de nouvelles idées et de pratiques exemplaires dans les processus de vente du district.
- Effectuer des analyses post-événement pour évaluer le retour sur investissement et les mesures d’engagement.
- Participer à l’élaboration et à l’examen des politiques et processus opérationnels, en recommandant des mises à jour pour améliorer l’efficacité, l’expérience employé et l’expérience client.
- Fournir un soutien financier en contrôlant les budgets, en suivant les résultats et en faisant rapport, en liaison avec les équipes de comptabilité et de finances si nécessaire.
- Créer et maintenir une grille de centre d’influence pour le soutien national et de district, notamment en matière de prise de contact, d’identification des opportunités, de collaboration avec le marketing, et de production de rapports.
- Coordonner l’intégration des activités d’éducation financière en collaboration avec les partenaires du bureau national.
- Assurer la liaison avec les équipes marketing et ventes pour soutenir les initiatives de prospection.
- Coordonner le cycle de vie du personnel, y compris l’intégration et le départ.
- Coordonner les initiatives de mobilisation du personnel.
- Gérer le processus de renouvellement des permis pour les conseillers, gestionnaires, suivre la formation continue, et fournir des mises à jour régulières à la direction.
- Soutenir le lancement et l’adoption d’initiatives nationales, si nécessaire.
- Consigner les demandes d’opération des installations et les contrats de services, et communiquer avec les partenaires concernés.
- Rédiger et préparer des documents, y compris des informations, des présentations et des rapports.
- Examiner les rapports financiers, suivre les budgets, faire des recommandations à la direction.
- Coordonner la collecte d’informations, de comptes rendus de recherche, de correspondance, pour les programmes et services nationaux.
- Effectuer des recherches et analyser des données, notamment pour des évaluations de risques, et faire des recommandations.
- Coordonner la distribution d’informations et de processus liés aux programmes et services nationaux.
- Organiser des séances de formation, ateliers et réunions.
- Distribuer des politiques, procédures et lignes directrices.
- Préparer et réviser des rapports et briefings.
- Participer à des comités, ateliers de planification, groupes de travail, si nécessaire.
- Suivre l’avancement des projets, y compris la portée, le calendrier, les ressources et dépendances.
- Coordonner la logistique de voyage et le traitement des demandes de remboursement.
Qualifications :
Baccalauréat en commerce, en administration des affaires ou domaine connexe, avec quelques années d’expérience en gestion, soutien de systèmes d’information, gestion de projets ou domaine similaire.
OU
Diplôme collégial en commerce, en administration des affaires ou domaine connexe, avec plusieurs années d’expérience en gestion, soutien de systèmes d’information, gestion de projets ou domaine similaire.