Bien-être/diététicien - Gérants de rayon, bien-être RB

Sobeys; Montreal; On-site; CAD 55,000 - 80,000; Full time

Job summary

Sobeys à Montréal recherche un gérant de rayon bien‑état pour diriger un secteur à fort volume, assurer sa performance et sa rentabilité, et encadrer une équipe. Vous optimiserez les opérations, la mise en marché et l’offre de produits, afin de créer une expérience client distinctive axée sur la santé et le bien‑être.

Responsabilités: atteindre les objectifs, superviser le service à la clientèle, gérer les achats, l’inventaire et les prix, et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires requis.
• Expérience minimale de 3 ans dans le commerce de détail.
• Expérience en gestion est un atout.
• Service à la clientèle prioritaire et esprit d'équipe.
• Bonne connaissance du rayon et leadership.

Responsibilities

• Diriger et encadrer l'équipe du rayon.
• Définir les objectifs et communiquer les attentes.
• Transmettre la rétroaction et assurer la formation.
• Assurer un service à la clientèle exceptionnel.
• Gérer les achats, l'inventaire et la mise en marché.
• Veiller au respect des normes d'hygiène et sécurité.
• Créer un climat de confiance et optimiser les ventes.

Skills

Gestion d'équipe

Service client

Communication

Leadership

Connaissance du rayon

Education

Diplôme d'études secondaires

Diplôme collégial

Job description

Prêt·e pour un nouveau départ ? À titre de gérant du rayon bien‑état, vous dirigerez un rayon à fort volume en assurant sa performance et sa rentabilité. Vous encadrerez et développerez votre équipe, optimiserez les opérations et la mise en marché, et ferez évoluer l’offre de produits et de services afin de créer une expérience client distinctive axée sur la santé et le bien‑être, favorisant la croissance des ventes et la fidélisation. Voici comment vous contribuerez à changer les choses :

Responsabilités

• Effectuer les activités de gestion à l’intérieur de son rayon
• Définir les objectifs de l’équipe de travail et leur communiquer ses attentes
• Transmettre aux membres de l’équipe la rétroaction nécessaire à leur développement professionnel et à l’atteinte des objectifs établis Respecter les normes et l'image de la bannière
• Assurer la mise en oeuvre d'un service à la clientèle exceptionnel en répondant aux besoins et demandes spéciales des clients
• Gérer le bistro ou le service de traiteur
• Assurer la gestion des achats, des inventaires, des listes de prix, de la mise en marché, de la productivité salariale selon les normes établies afin d'assurer le prêt aux affaires Gérer les politiques et procédures, respecter les normes d'hygiène gouvernementales ainsi que les normes de santé et sécurité au travail et faire en sorte qu'elles soient appliquées et respectées de façon uniforme par tous les employés de son rayon
• Procéder à la sélection des membres de son équipe, s'entourer de personnes compétentes, les motiver, les former et leur transmettre son expertise et son savoir-faire
• Créer un climat favorisant la confiance et la communication à l'intérieur de son équipe
• Créer une expérience client de magasinage qui favorise les ventes, les profits ainsi que la loyauté des clients
• Gérer la prévention des pertes (gaspillages, vols, pertes d'inventaires, bris)
• Appliquer et respecter les budgets relatifs à son rayon
• Effectuer toutes autres tâches connexes

Qualités et atouts

• Vous êtes détenteur d'un diplôme d'études secondaires
• un diplôme d'études collégiales serait un atout
• Vous avez un minimum de 3 ans d'expérience dans un commerce de détail ou dans le rayon pertinent
• Votre expérience en gestion représente un atout de grande valeur
• Le service à la clientèle est votre priorité
• Vous savez favoriser la communication et l'esprit d'équipe
• Vous possédez de grandes habiletés et une connaissance approfondie du rayon dont vous êtes responsable
• Votre personnalité se distingue par votre dynamisme, votre esprit innovateur et votre leadership

Conditions de travail

• Heures de travail flexibles et nécessité d’effectuer des heures supplémentaires
• Exposition de courte durée à des produits chimiques et de nettoyage
• Capacité de travail debout pendant de longues périodes
• Capacité de soulever jusqu’à 20 kg
• Exposition à des températures froides de courte durée (20 % du temps)