Barista Expert en Service Client & Café

Ontario Trillium Foundation; Montreal (administrative region); On-site; CAD 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Le Cathcart recherche un(e) Barista capable de proposer un service professionnel et chaleureux dans un environnement dynamique et en croissance.

Vous prendrez les commandes des clients, préparerez les recettes de cafés et boissons chaudes, connaîtrez les promotions et travaillerez en équipe pour assurer sécurité et satisfaction client.

Ce poste nécessite un permis de travail valide et une approche orientée client, avec une attention particulière à la sécurité et à la qualité du service.

Qualifications

• Permis de travail valide au moment de la candidature.
• Service professionnel et avenant.
• Capacité à prendre les commandes conviviale.
• Connaissance des recettes de cafés et boissons chaudes.
• Connaissance des promotions.
• Respect des politiques de sécurité.
• Maintien de la santé et sécurité de tous les collègues et invités.
• Informer le service de sécurité de tout ce qui concerne la sécurité.

Responsibilities

• Prendre les commandes des clients.
• Connaître l’exécution des recettes de cafés et boissons chaudes.
• Diriger le client dans la Foire Alimentaire et la Place Ville Marie.
• Tenir compte des commentaires et plaintes des clients, agir au besoin et effectuer les suivis.
• S’assurer de surpasser les attentes des clients en leur fournissant un service efficace et irréprochable.
• Développer des relations de qualité avec les clients pour favoriser leur fidélisation.
• Travailler en harmonie avec les départements pour un service et travail d’équipe exceptionnels.
• Respecter toutes les politiques de sécurité.

Skills

Service client

Relation client

Travail en équipe

Connaissance des recettes

Job description

Le Cathcart recherche un(e) Barista capable de proposer un service professionnel et chaleureux dans un environnement dynamique et en croissance.

Vous prendrez les commandes des clients, préparerez les recettes de cafés et boissons chaudes, connaîtrez les promotions et travaillerez en équipe pour assurer sécurité et satisfaction client.

Ce poste nécessite un permis de travail valide et une approche orientée client, avec une attention particulière à la sécurité et à la qualité du service.