Auditeur(trice) de nuit - Hôtel Metcalfe Montréal

Gray Collection; Montreal; On-site; CAD 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

Gray Collection à Montréal recherche un(e) réceptionniste nocturne doté(e) d’un sens aigu de l’accueil, d’analyse et d’autonomie. Vous gérerez les tâches comptables de la nuit, produirez des rapports, concilierez les dépôts et assurerez la sécurité des lieux et des invités.

Vous assurerez un service exceptionnel, répondrez aux appels et ferez preuve de discrétion et de confidentialité. Une présentation soignée et une bonne communication en français et en anglais complètent le profil.

Qualifications

• Formation en hôtellerie et/ou en comptabilité (atout).
• Bonne maîtrise d’un logiciel de gestion hôtelière (Opera) et de MS Office.
• Expérience en réception/hôtellerie recommandée et autonomie.

Responsibilities

• Effectuer l’ensemble des tâches comptables de l’audition de nuit.
• Produire les rapports et les acheminer aux responsables.
• Concilier les dépôts.
• S’assurer de la sécurité des lieux et des invité·es.
• Fournir un service exceptionnel aux invité·es.
• Prendre les appels téléphoniques et les acheminer.
• Faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité des invité·es.
• Effectuer toute autre tâche connexe avec enthousiasme.

Skills

Esprit d’analyse

Minutie

Autonomie

Sens des responsabilités

Communication FR/EN

Education

Formation hôtellerie et/ou comptabilité

Tools

Opera

Microsoft Office

Job description

Le·la candidat·e recherché·e* a un sens inné de l’accueil et est motivé par la satisfaction des invité·es. Iel est porté naturellement vers les détails et son excellent sens de l’analyse lui permet de veiller à la bonne gestion comptable de l’établissement. Oiseau de nuit, iel aime évoluer dans un environnement parfois imprévisible où sa créativité et son sens de l’initiative sont des atouts indéniables. Personne chaleureuse et professionnelle, iel a une attitude ouverte et empathique envers la clientèle et favorise une communication efficace avec les services internes et externes de l’établissement.

RESPONSABILITÉS:

• Effectuer l’ensemble des tâches comptables de l’audition de nuit ;
• Produire les rapports et les acheminer aux responsables ;
• Concilier les dépôts ;
• S’assurer de la sécurité des lieux et des invité·es ;
• Fournir un service exceptionnel aux invité·es ;
• Prendre les appels téléphoniques et les acheminer ;
• Faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité des invité·es ;
• Effectuer toute autre tâche connexe avec enthousiasme.

QUALIFICATIONS:

• Formation en hôtellerie et/ou en comptabilité, un atout;
• Connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière (Opera, un atout);
• Bonne connaissance de la Suite Microsoft Office;
• Expérience pertinente à la réception en contexte hôtelier;
• Permis de conduire valide, savoir conduire tous types de véhicules;
• Sens des responsabilités, de l’initiative, ainsi qu’une grande autonomie;
• Minutie;
• Excellent esprit d’analyse;
• Apte à gérer de façon créative et professionnelle les situations imprévues;
• Connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique;
• Présentation soignée;
• Excellentes aptitudes en communication, en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.