Associé(e) de la mise en marché (temp plein)

The Home Depot Canada; Montreal; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

The Home Depot Canada est à la recherche d’un Associé, Mise en marché (AMEM) pour optimiser l’affichage des produits et l’expérience client en magasin. Vous aiderez à installer des planogrammes, préparer des présentoirs, et assurer la rotation des stocks tout en offrant un service client efficace.

Vous travaillerez en équipe avec les superviseurs et participerez à divers projets de réaménagement et d’entreposage, tout en respectant les directives de sécurité et les normes du magasin.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Une année d’expérience est requise.
• Bonne collaboration et sens du service client.

Responsibilities

• Mise en marché: entretien général, tâches, dépalettisation et projets.
• Organiser, nettoyer et aménager les produits afin de présenter de manière attractive.
• Répondre aux questions des clients concernant le magasin et les produits.
• Collaborer avec les superviseurs sur le terrain pour différents rayons et services.

Skills

Pragmatisme

Collaboration

Communication efficace

Sens du service client

Qualité des décisions

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

Informatique de base

Connaissance des applications Web

Job description

Vous aimez aider les autres à réussir et laisser votre marque? Vous éprouvez de la fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets? Si, en plus de cela, vous êtes de nature curieuse et souhaitez acquérir de nouvelles connaissances, envisagez de commencer ou de faire progresser votre carrière chez Home Depot.

Description Du Poste

L’associé, Mise en marché (AMEM), effectue des activités de mise en marché en magasin. Il s’occupe notamment des projets de marchandisage, des mises à jour des planogrammes, de l’organisation des étagères supérieures, ainsi que de l’entretien des modèles d’exposition et des éléments d’affichage afin d’améliorer l’expérience de magasinage du client. L’AMEM met en œuvre les stratégies en matière de marchandisage et veille à ce que les produits soient présentés correctement afin de stimuler les ventes et d’optimiser la rotation des stocks. Il travaille en équipe avec les superviseurs sur le terrain et offre ses services à plusieurs rayons ou services dans les magasins. De plus, il effectue des travaux d’entretien général relatifs aux sections, des tâches, des projets et des réaménagements de manière sécuritaire, précise et efficace. L’AMEM doit établir et entretenir de solides relations avec les associés de magasin et offrir un excellent service aux clients internes et externes.

Principales Responsabilités

Mise en marché: entretien général, tâches, dépalettisation et projets

• Lire et interpréter les directives afin de s’assurer que la marchandise est aménagée conformément au planogramme, aux instructions relatives au projet, aux exigences des services du programme et aux directives d’entretien général.
• Organiser, nettoyer et aménager les produits afin de s’assurer qu’ils sont présentés d’une manière attrayante.
• Conserver une copie du plus récent planogramme sur le montant vertical adjacent au produit présenté.
• Assembler des modèles d’exposition et des présentoirs et des accessoires fixes à l’aide d’outils à main de base.
• Entretenir, ordonner et assembler les modèles d’exposition, les éléments d’affichage et les brochures.
• Suivre les instructions et les processus afin d’effectuer les changements d’étiquettes et de prix correctement. Remplacer les étiquettes de prix erronées, endommagées ou manquantes.
• Entretenir les allées.
• Utiliser les systèmes du magasin pour accéder aux rapports essentiels concernant le marchandisage. Lire et interpréter les données, puis prendre des mesures en fonction de ces dernières.
• Mettre à jour les registres d’entretien de section et autres documents comme indiqué.
• Mettre en œuvre des projets uniques, selon les demandes de la direction du magasin, du district ou de la région.

Service à la clientèle

• Entretenir les allées pour qu’elles soient propres de sorte que les clients puissent circuler librement et que la marchandise soit accessible.
• Collaborer avec la direction du magasin pour démarquer toutes les marchandises endommagées ou invendables.
• Répondre aux questions des clients concernant le magasin et les produits.
• Collaborer avec les associés de magasin afin de trouver les produits qui répondent aux besoins des clients.

Autres

• Collaborer avec le représentant en magasin afin d’inspecter les articles endommagés et retournés en prévision du retour au fournisseur.
• Respecter les méthodes d’exploitation normalisées et les consignes de sécurité.
• Suivre le programme de formation attribué.
• Assumer toute autre responsabilité requise.

Compétences

• Pragmatisme.
• Collaboration.
• Communication efficace.
• Souci de la clientèle.
• Qualité des décisions.

Aptitudes

• Compétences de base en informatique avec une connaissance des applications Web.
• Aptitudes pour les relations interpersonnelles et pour le travail d’équipe en devant s’appuyer grandement sur l’équipe pour atteindre les objectifs fixés.
• Respect des politiques et des consignes de sécurité. Détection et correction des risques pour la sécurité.
• Souci du détail: capacité à rester attentif et à se concentrer, à déceler les erreurs avant de terminer le travail ainsi qu’à travailler de façon très rigoureuse.
• Réalisation des projets et motivation: atteinte des résultats, sans surveillance étroite, malgré l’importance de la charge de travail, les demandes conflictuelles et le rythme de travail accéléré. Tâches effectuées en temps opportun, sans erreur et en respectant les normes de qualité.

Supérieur Immédiat Ou Subordonnés

Relève du superviseur, Mise en marché.

Exigences Relatives Aux Déplacements

Aucune exigence.

Exigences Physiques

Se pencher, se courber, s’étirer et se tourner; soulever, pousser, tirer et déplacer des articles.

Conditions De Travail

L’horaire est variable avec un début de quart généralement tôt le matin.

L’entrepôt peut être poussiéreux et bruyant.

Les portes sont souvent ouvertes, ce qui peut causer des courants d’air et des changements de température à l’intérieur.

Études

Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.

Expérience Professionnelle

s. o.

Expérience En Direction

s. o.

Accréditations

s. o.

Autres Exigences

Un an d’expérience professionnelle pertinente.