Associé(e) aux ventes / Retail Sales Associate

Maison Lipari; Montreal; On-site; CAD 35,000 - 50,000; Full time

Job summary

Maison Lipari, une marque de luxe, recherche un(e) associé(e) aux ventes pour son nouveau magasin à Decarie. Le rôle implique d'établir des relations clients, d'atteindre des objectifs de vente et de fournir un service exceptionnel. Une passion pour le design d’intérieur et l’expérience en vente au détail sont essentielles.

Benefits

Salaire compétitif

Stationnement gratuit

Régime d'avantages sociaux généreux

Rabais pour employés

Qualifications

• Expérience de 2+ ans en vente au détail, idéalement dans le secteur du luxe.
• Capacité à atteindre et dépasser les objectifs de vente.

Responsibilities

• Atteindre ou dépasser les objectifs de ventes individuels et collectifs.
• Offrir une expérience client exceptionnelle en dépassant les attentes.

Skills

Relation client

Vente croisée

Organisation

Tools

Lightspeed

Job description

Associé(e) aux ventes / Retail Sales Associate

Associé(e) aux ventes (Temps plein) – Nouveau magasin phare, Décarie

Maison Lipari, une marque de premier plan dans l'univers des articles de maison de luxe, recherche un(e) associé(e) aux ventes axé(e) sur le service pour rejoindre notre équipe dynamique dans notre tout nouveau magasin phare situé sur Decarie, avec une ouverture prévue pour le printemps/été 2025. Notre sélection soignée de produits de décoration et d'articles de maison haut de gamme vise à offrir une expérience en magasin exceptionnelle, reflétant la qualité et un service personnalisé.

En tant qu’associé(e) aux ventes, vous jouerez un rôle clé dans l'établissement de relations à long terme avec nos clients. Nous valorisons un service attentif – nos membres d’équipe sont encouragés à prendre le temps de comprendre véritablement les besoins de nos clients et à les guider avec expertise et soin. Si vous êtes passionné(e) par les articles de maison haut de gamme, le design d’intérieur ou la vente au détail de luxe, et souhaitez offrir des expériences exceptionnelles, nous serions ravis de vous rencontrer.

Principales responsabilités :

1. Atteindre ou dépasser les objectifs de ventes individuels et collectifs, contribuant ainsi à la croissance globale de l’entreprise.
2. Offrir une expérience client exceptionnelle en dépassant les attentes et en démontrant une connaissance approfondie des produits.
3. Développer et entretenir un carnet de clients, en assurant une communication régulière et un suivi efficace des ventes et demandes des clients.
4. Collecter des données clients pertinentes pour l'acquisition et la fidélisation.
5. Utiliser une connaissance approfondie des tendances en articles de maison pour conseiller les clients, améliorer leur expérience d'achat et stimuler les ventes par des recommandations personnalisées.
6. Favoriser des relations durables avec les clients, partager des conseils d'experts, créer des interactions engageantes et nourrir une passion pour le service.
7. Contribuer à l'entretien visuel des marchandises, en veillant à ce que les zones soient propres, réapprovisionnées et accueillantes.
8. Effectuer d’autres tâches assignées par la direction et participer au bon fonctionnement du magasin.

Exigences :

• Expérience de 2+ ans en vente au détail, idéalement dans le secteur du luxe.
• Capacité à atteindre et dépasser les objectifs de vente.
• Compétences en relation client et en vente croisée.
• Excellentes compétences organisationnelles et de suivi.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec un grand souci du détail.
• Maîtrise des systèmes de caisse (connaissance de Lightspeed est un atout).
• Disponibilité selon un horaire flexible (jours, soirées, week-ends).

Avantages :

• Salaire compétitif
• Stationnement gratuit
• Régime d'avantages sociaux généreux
• Rabais pour employés

Localisation : à 5 minutes à pied de la station de métro De La Savane et à 2 minutes d’un arrêt d’autobus desservi par plusieurs lignes.