À propos du programme Fondations en immobilier
- Il s’agit d’un poste contractuel à temps plein, de mai à septembre 2027, idéal pour les étudiants à la recherche d’un stage coopératif ou d’une expérience de stage d’été.
Bien que le poste d’Associé(e) à la location d’été demeure axé sur la location et les opérations, vous ferez également partie du programme Fondations en immobilier du Groupe CLV, une expérience de développement de talents émergents conçue pour faire découvrir le secteur de l’immobilier aux étudiants.
En plus d’acquérir une expérience pratique en location, vous aurez l’occasion d’échanger avec d’autres étudiants employés pour l’été, d’apprendre auprès de leaders de différents secteurs de l’entreprise, de participer à des séances de développement professionnel et d’être exposé(e) à divers domaines de l’immobilier, notamment la gestion immobilière, le marketing, les finances, le développement et les acquisitions.
Principales responsabilités
Fondamentaux de l’immobilier | Programme Fondations en immobilier
- Acquérir une expérience pratique en location résidentielle, en service à la clientèle, en vente et en opérations immobilières.
- Participer à des séances d’apprentissage et à des ateliers animés par des leaders du Groupe CLV.
- Découvrir différents secteurs de l’entreprise, notamment le marketing, les finances, le développement, les acquisitions et la gestion immobilière.
- Échanger et développer votre réseau avec d’autres étudiants, des employés en début de carrière et des professionnels de l’organisation.
- Participer à des événements d’équipe, des visites de propriétés et d’autres occasions d’en apprendre davantage sur le secteur de l’immobilier.
- Développer des compétences transférables en communication, en établissement de relations, en résolution de problèmes et en développement professionnel.
- Explorer de futures possibilités de stages coopératifs, de stages, de postes pour nouveaux diplômés et de carrières à temps plein au sein du Groupe CLV et d’InterRent.
Expérience client et visites de location
- Agir à titre de premier point de contact pour les résidents potentiels, en répondant de façon rapide et professionnelle par téléphone, par courriel et en personne.
- Effectuer des visites de propriétés en présentant avec enthousiasme et expertise les logements disponibles, les commodités et les caractéristiques de la communauté.
- Établir une relation de confiance avec les résidents potentiels en comprenant leurs besoins et en les guidant vers le logement qui leur convient au sein de notre portefeuille.
- Veiller à ce que chaque résident potentiel bénéficie d’une expérience accueillante, informative et engageante, fidèle aux valeurs de notre marque.
- Effectuer les suivis auprès des résidents potentiels afin de développer les occasions de location et de maximiser les conversions.
- Aborder chaque interaction avec chaleur, empathie et proactivité afin que les résidents potentiels se sentent écoutés et valorisés.
Processus de location et de demande
- Accompagner les résidents potentiels tout au long du processus de location, en expliquant les modalités du bail, les prix et les politiques de la communauté.
- Participer au traitement des demandes de location, à la collecte des documents requis et au respect des politiques et des règlements de l’entreprise.
- Tenir à jour des dossiers exacts concernant les contrats de location, les renouvellements et les renseignements sur les prospects dans notre système de gestion de la relation client et nos logiciels de gestion immobilière.
- Soutenir l’exécution des baux, les renouvellements et la coordination des emménagements afin d’offrir une transition fluide aux nouveaux résidents.
- Mettre en œuvre des stratégies de location visant à favoriser les taux d’occupation et à optimiser les revenus.
Marketing et engagement communautaire
- Représenter l’entreprise lors d’événements communautaires et de réseautage afin de promouvoir nos propriétés et d’attirer des résidents potentiels.
- Recueillir et mettre en œuvre les commentaires afin d’améliorer continuellement l’expérience de location et la satisfaction des résidents.
- Favoriser un environnement de travail positif et dynamique qui encourage le travail d’équipe et la responsabilisation.
Soutien opérationnel et administratif
- Produire des rapports et suivre les principaux indicateurs de location afin d’appuyer la prise de décisions et l’évaluation du rendement.
- Veiller au respect des procédures de location et des exigences réglementaires.
Plus important encore, nous sommes une petite équipe, mais une équipe solide. Il s’agit d’un poste où il faut retrousser ses manches et donner un coup de main là où les besoins se présentent. Nous recherchons une personne qui contribuera activement à notre culture, qui nous aidera à bâtir un environnement de travail positif et engagé, et qui soutiendra la réussite de l’équipe lorsque nécessaire, tout comme notre équipe sera là pour vous soutenir.