Assistant ou assistante en optométrie

Opto-Reseau Inc.; Terrebonne; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation complète offerte

Rabais sur les produits optiques

Environnement moderne et convivial

Équipe bienveillante et climat positif

Job summary

Opto-Réseau recherche un(e) Assistant(e) en optométrie à Terrebonne pour accueillir les clients, effectuer les tests préliminaires et gérer les rendez-vous des optométristes, tout en maintenant les dossiers patients à jour et en promouvant les services offerts.

La formation complète est fournie; le poste privilégie le travail d'équipe, l’empathie et le souci du service client, dans un environnement moderne et convivial.

Qualifications

• Intérêt pour le service client et le contact humain.
• Empathie et écoute active.
• Goût du travail en équipe et collaboration.
• Rigueur et organisation du travail.
• S’adapter facilement au changement et au rythme soutenu.
• Maîtrise du français et informatique de base.
• Désir d’apprendre et de se développer.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle avec soin.
• Réaliser les tests préliminaires.
• Prendre les rendez-vous et rappels.
• Ouvrir et mettre à jour les dossiers.
• Promouvoir les services d’Opto-Réseau.
• Collaborer avec l'équipe sur le plancher.
• Évaluer les besoins pour montures et verres.
• Déterminer les spécifications des lunettes.
• Analyser lunettes/lentilles avec instruments.
• Assurer la facturation selon les politiques.
• Autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations.

Skills

Service clientèle

Empathie

Esprit d'équipe

Organisation

Français

Informatique de base

Job description

Assistant ou assistante en optométrie

Opto-Réseau - La Plaine, Terrebonne, QC, CA

Il y a 10 jour(s) Identifiant de la demande: 1772

Opto-Réseau – La Plaine

Opto-Réseau est le plus grand regroupement de professionnels de la vue indépendants au Québec, animé par une même conviction : une meilleure vue, c’est une meilleure vie.Depuis plus de 30 ans, optométristes et opticiens unissent leurs expertises afin d’offrir des soins oculaires de grande qualité, accessibles et au juste prix. Nos cliniques, ancrées au cœur des communautés, l’écoute, la proximité et la confiance.

Joindre Opto-Réseau, c’est intégrer un environnement où les relations humaines, le respect et la collaboration sont au centre de tout — autant pour nos patient·e·s que pour nos équipes.

Votre quotidien comme Assistant ou assistante en optométrie :

• Accueillir la clientèle avec soin
• Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue
• Prendre les rendez-vous pour les optométristes, faire les rappels et les confirmations
• Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers patient
• Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle
• Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher
• Évaluer et identifier les besoins du client quant au choix de montures et de verres ophtalmiques selon leur prescription;
• Déterminer les spécifications des lunettes ou des lentilles à partir d’une prescription
• Analyser les lunettes ou les lentilles d’un client à l’aide d’instrument optiques
• Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures de l’entreprise
• Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations

Ce qui fera votre succès :

Aucun diplôme n’est requis, une formation complète est offerte à l’interne

• Vous avez un intérêt marqué pour le service à la clientèle et aimez le contact humain.
• Vous êtes une personne empathique et à l’écoute.
• Vous valorisez le travail d’équipe et contribuez à créer un climat de travail positif et collaboratif.
• Vous effectuez votre travail avec rigueur et vous êtes organisé.
• Vous vous adaptez facilement aux changements et êtes à l’aise dans un environnement où le rythme est soutenu.
• Vous maîtrisez le français
• Vous maîtrisez les outils informatiques de base.
• Vous avez le désir d’apprendre continuellement et de vous développer.

Profitez des avantages Opto-Réseau

Nous avons à cœur le bien-être et l’épanouissement de nos équipes

• Horaire de travail en semaine exclusivement
• Horaire principalement de jour, avec une présence requise jusqu'à la fermeture 1 à 2 fois par semaine
• Rémunération globale concurrentielle
• Formation complète offerte dès l’embauche
• Développement professionnel en continu
• Rabais avantageux sur les produits optiques
• Environnement de travail moderne et convivial
• Équipe bienveillante et climat positif

Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e, on vous voit vivre votre meilleure vie !