Assistant ou assistante en optométrie

Opto-Réseau Inc.; Windsor; Hybrid; CAD 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation sur place

Assurance maladie

Rabais produits optiques

Équipe bienveillante

Développement professionnel

Horaires 4 jours

Accompagnement carrière

Job summary

Opto-Réseau Windsor recrute un Assistant ou assistante en optométrie pour accueillir la clientèle, effectuer les tests préliminaires et planifier les rendez-vous avec les optométristes.

Aucun diplôme n’est requis; une formation complète est offerte sur place. Vous travaillerez en équipe sur le plancher, aidant à orienter les clients vers les montures et les verres, tout en respectant les procédures et les standards de qualité.

Qualifications

• Aucun diplôme n’est requis, formation interne offerte.
• Bon relationnel et sens du service.
• Maîtrise du français et anglais basique.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle avec soin
• Réaliser les tests préliminaires à l’examen
• Planifier et confirmer les rendez-vous des optométristes
• Gérer l’ouverture et mise à jour des dossiers patients
• Promouvoir les services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle
• Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher
• Participer à la sélection des montures et verres selon prescription
• Effectuer la facturation selon les politiques de l’entreprise
• Contribuer au bon déroulement des opérations quotidiennes

Skills

Service client

Empathie

Écoute active

Esprit d'équipe

Organisation

Français courant

Anglais basique

Compétences informatiques

Job description

Assistant ou assistante en optométrie

Opto-Réseau Windsor, Windsor, QC, CA

Opto-Réseau Windsor

71, rue de l'Église, Windsor, QC J1S 2A5

Opto-Réseau est le plus grand regroupement de professionnels de la vue indépendants au Québec, animé par une même conviction : une meilleure vue, c’est une meilleure vie.Depuis plus de 30 ans, optométristes et opticiens unissent leurs expertises afin d’offrir des soins oculaires de grande qualité, accessibles et au juste prix. Nos cliniques, ancrées au cœur des communautés, privilégient une approche humaine basée sur l’écoute, la proximité et la confiance.

Joindre Opto-Réseau, c’est intégrer un environnement où les relations humaines, le respect et la collaboration sont au centre de tout — autant pour nos patient·e·s que pour nos équipes.

Votre quotidien comme Assistant ou assistante en optométrie :

• Accueillir la clientèle avec soin
• Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue
• Prendre les rendez-vous pour les optométristes, faire les rappels et les confirmations
• Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers patient
• Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle
• Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher
• Évaluer et identifier les besoins du client quant au choix de montures et de verres ophtalmiques selon leur prescription;
• Déterminer les spécifications des lunettes ou des lentilles à partir d’une prescription
• Analyser les lunettes ou les lentilles d’un client à l’aide d’instrument optiques
• Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures de l’entreprise
• Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations

Ce qui fera votre succès :

Aucun diplôme n’est requis, une formation complète est offerte à l’interne

• Vous avez un intérêt marqué pour le service à la clientèle et aimez le contact humain.
• Vous êtes une personne empathique et à l’écoute.
• Vous valorisez le travail d’équipe et contribuez à créer un climat de travail positif et collaboratif.
• Vous effectuez votre travail avec rigueur et vous êtes organisé.
• Vous vous adaptez facilement aux changements et êtes à l’aise dans un environnement où le rythme est soutenu.
• Vous maîtrisez le français et vous avez une connaissance intermédiaire à avancé de l'anglais parlé pour interagir avec la clientèle anglophone.
• Vous maîtrisez les outils informatiques de base.
• Vous avez le désir d’apprendre continuellement et de vous développer.

Profitez des avantages Opto-Réseau

Nous avons à cœur le bien-être et l’épanouissement de nos équipes

• Horaire de 4 jours par semaine, incluant 1 soir
• Rémunération globale concurrentielle
• Rabais avantageux sur les produits optiques
• Formation complète offerte sur place
• Accompagnement dans votre cheminement de carrière
• Accès à des formations et du développement en continu
• Équipe professionnelle et bienveillante
• Régime d’assurances maladie complet
• Climat de travail sain et positif

Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e, on vous voit vivre votre meilleure vie !