Assistant ou assistante réceptionniste

Opto-Réseau; Montreal (administrative region); On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaire stable à temps plein

Rémunération globale à la hauteur du 1

Formation complète offerte dès l’embau

Développement professionnel continu

Rabais sur produits optiques

Environnement de travail moderne etcon

Équipe bienveillante et climat positif

Job summary

Opto-Réseau – DuoVision recherche une personne pour occuper le poste d’assistant.e réceptionniste. Joignez-vous à une équipe engagée dans une approche humaine et des soins oculaires de qualité.

Vous accueillerez la clientèle, effectuerez les tests préliminaires et prendrez les rendez-vous pour les optométristes. Formation complète offerte à l’embauche et progression possible au sein d’un environnement moderne et convivial.

Qualifications

• Aucun diplôme requis; formation complète offerte.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Organisé et rigoureux, capable de s'adapter à un rythme soutenu.
• Maîtrise des outils informatiques de base.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle avec soin.
• Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue.
• Prendre les rendez-vous et les rappels.
• Ouverture et mise à jour des dossiers patient.
• Promouvoir les services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle.
• Évaluer et identifier les besoins du client pour montures et verres selon la prescription.
• Déterminer les spécifications des lunettes ou lentilles.
• Travailler avec l’équipe sur le plancher.
• Réaliser la facturation selon les politiques.
• Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations.

Skills

Service client

Empathie

Esprit d'équipe

Rigueur et organisation

Adaptabilité

Informatique de base

Désir d'apprendre

Job description

Assistant.e- réceptionniste

Opto-Réseau – DuoVision

6402 rue Sherbrooke Est, Montréal, QC H1N 3P6

Opto-Réseau est le plus grand regroupement de professionnels de la vue indépendants au Québec, animé par une même conviction : une meilleure vue, c’est une meilleure vie.Depuis plus de 30 ans, optométristes et opticiens unissent leurs expertises afin d’offrir des soins oculaires de grande qualité, accessibles et au juste prix. Nos cliniques, ancrées au cœur des communautés, privilégient une approche humaine basée sur l’écoute, la proximité et la confiance.

Joindre Opto-Réseau, c’est intégrer un environnement où les relations humaines, le respect et la collaboration sont au centre de tout — autant pour nos patient·e·s que pour nos équipes.

Participez à une nouvelle aventure!

Avec l'arrivée d'un nouveau propriétaire et notre récente adhésion à Opto-Réseau, nous écrivons un nouveau chapitre de notre histoire. Nous recherchons une personne qui souhaite s'investir, partager ses idées et contribuer à bâtir une équipe forte, engagée et tournée vers l'avenir.

Votre quotidien comme Assistant ou assistante réceptionniste :

• Accueillir la clientèle avec soin
• Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue
• Prendre les rendez-vous pour les optométristes, faire les rappels et les confirmations
• Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers patient
• Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle
• Évaluer et identifier les besoins du client quant au choix de montures et de verres ophtalmiques selon leur prescription;
• Déterminer les spécifications des lunettes ou des lentilles à partir d’une prescription
• Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher
• Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures de l’entreprise
• Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations

Ce qui fera votre succès :

Aucun diplôme n’est requis, une formation complète est offerte à l’interne

• Vous avez un intérêt marqué pour le service à la clientèle et aimez le contact humain.
• Vous êtes une personne empathique et à l’écoute.
• Vous valorisez le travail d’équipe et contribuez à créer un climat de travail positif et collaboratif.
• Vous effectuez votre travail avec rigueur et vous êtes organisé.
• Vous vous adaptez facilement aux changements et êtes à l’aise dans un environnement où le rythme est soutenu.
• Vous maîtrisez les outils informatiques de base.
• Vous avez le désir d’apprendre continuellement et de vous développer.

Profitez des avantages Opto-Réseau

Nous avons à cœur le bien-être et l’épanouissement de nos équipes

• Horaire stable à temps plein
• Rémunération globale à la hauteur de votre profil
• Formation complète offerte dès l’embauche
• Développement professionnel en continu
• Rabais avantageux sur les produits optiques
• Environnement de travail moderne et convivial
• Équipe bienveillante et climat positif

Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e réceptionniste, on vous voit vivre votre meilleure vie !

www.opto-reseau.com