Assistant ou assistante en optométrie

Opto-Réseau; Roberval; On-site; CAD 24,000 - 32,000; Part time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Formation complète offerte

Assurance collective

Rabais optique

Environnement moderne

Équipe bienveillante

Job summary

Opto-Réseau recherche un assistant ou une assistante en optométrie pour accompagner nos patient·e·s et soutenir l’équipe dans nos cliniques de Roberval et St-Félicien. Vous effectuerez les tests préliminaires, prendrez les rendez‑vous et aiderez à la mise à jour des dossiers.

Formation complète offerte dès l’embauche; vous participerez au service client, à la gestion des dossiers et à la facturation, tout en favorisant un climat de travail collaboratif et positif.

Qualifications

• Niveau requis: aucun diplôme nécessaire, formation interne offerte.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle avec soin et amener les tests préliminaires.
• Planifier et confirmer les rendez-vous pour les optométristes.
• Ouvrir et mettre à jour les dossiers patient.
• Promouvoir les services d’Opto‑Réseau auprès de la clientèle.
• Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher.
• Évaluer les besoins du client pour montures et verres selon prescriptions.
• Procéder à la facturation selon les politiques de l’entreprise.
• Autres tâches liées au bon déroulement des opérations.

Skills

Service à la clientèle

Empathie

Écoute active

Esprit d'équipe

Rigueur et organisation

Tools

Informatique de base

Job description

Assistant.e

Opto-Réseau – Roberval : 1161, boul. Marcotte, Roberval, QC G8H 2B5

Assistant.e

Opto-Réseau – Roberval : 1161, boul. Marcotte, Roberval, QC G8H 2B5

Opto-Réseau – St-Félicien : 1179, boul. Sacré-Cœur, St-Félicien, QC G8K 2R1

Opto-Réseau est le plus grand regroupement de professionnels de la vue indépendants au Québec, animé par une même conviction : une meilleure vue, c’est une meilleure vie. Depuis plus de 30 ans, optométristes et opticiens unissent leurs expertises afin d’offrir des soins oculaires de grande qualité, accessibles et au juste prix. Nos cliniques, ancrées au cœur des communautés, privilégient une approche humaine basée sur l’écoute, la proximité et la confiance.

Joindre Opto-Réseau, c’est intégrer un environnement où les relations humaines, le respect et la collaboration sont au centre de tout — autant pour nos patient·e·s que pour nos équipes.

Votre quotidien comme Assistant ou assistante en optométrie :

• Accueillir la clientèle avec soin
• Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue
• Prendre les rendez‑vous pour les optométristes, faire les rappels et les confirmations
• Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers patient
• Promouvoir les différents services d’Opto‑Réseau auprès de la clientèle
• Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher
• Évaluer et identifier les besoins du client quant au choix de montures et de verres ophtalmiques selon leur prescription;
• Déterminer les spécifications des lunettes ou des lentilles à partir d’une prescription
• Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures de l’entreprise
• Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations

Ce qui fera votre succès :

Aucun diplôme n’est requis, une formation complète est offerte à l’interne

• Vous possédez la mobilité nécessaire pour desservir nos succursales de Roberval et de St‑Félicien
• Vous avez un intérêt marqué pour le service à la clientèle et aimez le contact humain.
• Vous êtes une personne empathique et à l’écoute.
• Vous valorisez le travail d’équipe et contribuez à créer un climat de travail positif et collaboratif.
• Vous effectuez votre travail avec rigueur et vous êtes organisé.
• Vous vous adaptez facilement aux changements et êtes à l’aise dans un environnement où le rythme est soutenu.
• Vous maîtrisez les outils informatiques de base.
• Vous avez le désir d’apprendre continuellement et de vous développer.

Profitez des avantages Opto‑Réseau

Nous avons à cœur le bien‑être et l’épanouissement de nos équipes

• Poste d’environ 30 heures par semaine
• Horaire principalement de jour, avec présence requise le jeudi jusqu’à la fermeture
• Rémunération globale concurrentielle
• Formation complète offerte dès l’embauche
• Développement professionnel en continu
• Accès à une assurance collective complète
• Rabais avantageux sur les produits optiques
• Environnement de travail moderne et convivial
• Équipe bienveillante et climat positif

Chez Opto‑Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e, on vous voit vivre votre meilleure vie !

www.opto-reseau.com