Assistant ou assistante en optométrie

Opto-Réseau Inc.; Quebec; Hybrid; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation complète offerte

Développement professionnel continu

Rémunération non liée à la vente

Rabais sur les produits optiques

Bureau modernisé

Environnement convivial

Équipe bienveillante et climat positif

Job summary

Opto-Réseau Inc. recherche un(e) assistant(e) en optométrie pour accueillir la clientèle, réaliser les tests préliminaires et planifier les rendez-vous chez les optométristes.

Vous participerez à la gestion des dossiers et à la promotion des services dans un cadre dynamique et convivial. La formation complète est offerte dès l’embauche et l’équipe privilégie l’écoute, l’empathie et le travail d’équipe pour un service de qualité.

Qualifications

• Aucune diplôme n’est requis, une formation complète est offerte à l’interne.
• Intérêt marqué pour le service à la clientèle et contact humain.
• Empathie et écoute.
• Valeur travail d’équipe et climat positif et collaboratif.
• Rigueur et organisation.
• Adaptation au rythme soutenu et à l’environnement dynamique.
• Maîtrise des outils informatiques de base.
• Désir d’apprendre et de se développer.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle avec soin.
• Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue.
• Prendre les rendez-vous pour les optométristes, rappels et confirmations.
• Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers client.
• Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle.
• Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher.
• Évaluer et identifier les besoins du client quant au choix de montures et de verres ophtalmiques.
• Déterminer les spécifications des lunettes ou des lentilles à partir d’une prescription.
• Analyser les lunettes ou les lentilles d’un client à l’aide d’instrument optiques.
• Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures de l’entreprise.
• Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations.

Skills

Service client

Écoute active

Empathie

Esprit d'équipe

Organisation

Rigueur

Tools

Bureautique de base

Job description

Assistant ou assistante en optométrie

Opto-Réseau Ste-Thérèse, Sainte-Thérèse, QC, CA

104-234, rue St-Charles, Ste-Thérèse, QC, J7E 2B4

Opto-Réseau est le plus grand regroupement de professionnels de la vue indépendants au Québec, animé par une même conviction : une meilleure vue, c’est une meilleure vie. Depuis plus de 30 ans, optométristes et opticiens unissent leurs expertises afin d’offrir des soins oculaires de grande qualité, accessibles et au juste prix. Nos cliniques, ancrées au cœur des communautés, privilégient une approche humaine basée sur l’écoute, la proximité et la confiance.

Joindre Opto-Réseau, c’est intégrer un environnement où les relations humaines, le respect et la collaboration sont au centre de tout — autant pour nos patient·e·s que pour nos équipes.

Votre quotidien comme Assistant ou assistante en optométrie :

• Accueillir la clientèle avec soin
• Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue
• Prendre les rendez-vous pour les optométristes, faire les rappels et les confirmations
• Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers patient
• Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle
• Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher
• Évaluer et identifier les besoins du client quant au choix de montures et de verres ophtalmiques selon leur prescription;
• Déterminer les spécifications des lunettes ou des lentilles à partir d’une prescription
• Analyser les lunettes ou les lentilles d’un client à l’aide d’instrument optiques
• Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures de l’entreprise
• Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations

Ce qui fera votre succès :

Aucun diplôme n’est requis, une formation complète est offerte à l’interne

• Vous avez un intérêt marqué pour le service à la clientèle et aimez le contact humain.
• Vous êtes une personne empathique et à l’écoute.
• Vous valorisez le travail d’équipe et contribuez à créer un climat de travail positif et collaboratif.
• Vous effectuez votre travail avec rigueur et vous êtes organisé.
• Vous vous adaptez facilement aux changements et êtes à l’aise dans un environnement où le rythme est soutenu.
• Vous maîtrisez les outils informatiques de base.
• Vous avez le désir d’apprendre continuellement et de vous développer.

Profitez des avantages Opto-Réseau

• Horaire principalement de jour avec une présence requise jusqu’à la fermeture 1 ou 2 fois par semaine
• Horaire de travail en semaine exclusivement
• Formation complète offerte dès l’embauche
• Développement professionnel en continu
• Rémunération non liée à la vente
• Rabais avantageux sur les produits optiques
• Bureau accueillant, fraîchement rénovés
• Environnement de travail moderne et convivial
• Équipe bienveillante et climat positif

Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e, on vous voit vivre votre meilleure vie !