Assistant-Manager de Magasin — Leadership & Développement

Dollarama; Calgary; On-site; CAD 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Régime de retraite avec cotisation del

Job summary

Dollarama à Calgary recherche un assistant-gérant pour soutenir le gérant dans les opérations quotidiennes, superviser l’équipe et assurer un service client exemplaire dans un magasin à fort volume.

Vous participerez à l’ouverture et fermeture, au recrutement et à l’évaluation du personnel, et veillerez au respect des procédures, à la présentation visuelle et à l’atteinte des objectifs de vente. Poste à temps plein, horaires variés.

Qualifications

• Minimum deux ans d’expérience en commerce de détail.
• Au moins deux ans en supervision ou gestion.
• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).
• Compétences en leadership, communication et prise de décision.
• Capacité à prioriser et à travailler dans un environnement rapide et à haut volume.

Responsibilities

• Assister le gérant dans les opérations quotidiennes et la gestion du personnel.
• Participer à la présentation, au remplissage des tablettes et à l’emballage/déballage des expéditions quotidiennes.
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et régler les problèmes escaladés.
• Former, coacher et développer les employés.
• Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin.
• Assigner des tâches à l’équipe et veiller à la sécurité et à la propreté.
• Effectuer des évaluations de rendement et offrir de la rétroaction.
• Veiller au respect des politiques, procédures et normes de sécurité.
• Maintenir les normes de présentation visuelle.
• Responsable de l’embauche et de l’évaluation du rendement.

Skills

Leadership

Communication

Prise de décision

Supervision d'équipe

Priorisation

Job description

Dollarama à Calgary recherche un assistant-gérant pour soutenir le gérant dans les opérations quotidiennes, superviser l’équipe et assurer un service client exemplaire dans un magasin à fort volume.

Vous participerez à l’ouverture et fermeture, au recrutement et à l’évaluation du personnel, et veillerez au respect des procédures, à la présentation visuelle et à l’atteinte des objectifs de vente. Poste à temps plein, horaires variés.