Assistant Gérant- Vente au Détailc

Roots; San Juan de Terranova; On-site; CAD 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Roots recherche un(e) adjoint(e) gérant(e) de magasin passionné(e) par la mode et le service à la clientèle. Sous la supervision du gérant, vous contribuez à atteindre le budget des ventes en appliquant les normes et politiques de l'entreprise et en offrant une expérience client exceptionnelle.

Vous démontrez un leadership positif, guidez le personnel et soutenez le recrutement et la formation. Vous gérez les ouvertures et fermetures et assurez une opération fluide selon les procédures.

Qualifications

• 2+ ans d'expérience comme superviseur, idéalement dans le prêt-à-porter.
• Bon sens de style et passion pour la mode.
• Capacité à travailler avec un horaire flexible incluant soirs et week-ends.
• Capacité à coacher et motiver le personnel.
• Excellentes aptitudes à la communication.

Responsibilities

• Aider le gérant à réaliser le budget des ventes du magasin en appliquant les normes, politiques et procédures de l'entreprise, tout en offrant un service exceptionnel.
• Montrer l'exemple en matière de ventes et de service à la clientèle.
• Aider à exécuter les activités liées au recrutement.
• Apporter des connaissances sur les produits et former les membres du personnel et les nouvelles embauches.
• Ouvrir et fermer le magasin selon les procédures et les politiques établies par la compagnie.

Skills

Leadership

Communication

Customer service

Time management

Sales coaching

Job description

Nature et envergure du poste :

Rapportant directement au(à la) gérant(e) de magasin, le(la) gérant(e) adjoint(e) crée et maintient l'expérience Roots pour nos clients(es) et nos membres du personnel. Le(la) gérant(e) adjoint(e) appuie le(la) gérant(e) de magasin en ce qui concerne tous les aspects des opérations, tout en se comportant selon les principes et les valeurs Roots.

Responsabilités principales :

• Aider le(la) gérant(e) de magasin à réaliser le budget des ventes du magasin par le biais de la mise en place des normes, des politiques et des procédures de la compagnie, tout en surpassant les attentes de la clientèle avec un service exceptionnel à chaque moment qui se présente.
• Démontrer la capcité de donner le bon exemple en ce qui concerne les ventes et le service à la clientele.
• Aider le(la) gérant(e) à exécuter toutes les activitées reliées au recrutement.
• Appuyer le(la) gérant(e) de magasin en fournissant des connaissances des produits et en apprenant les aptitudes à la vente aux membres du personnel ainsi qu'aux nouvelles embauches.
• Ouvrir et fermer le magasin selon les procédures et les politiques établies par la compagnie.

Qualifications et expérience requises:

• 2+ ans comme superviseur(e), préférablement dans le marché de détail de vêtements mode
• Bon sens de style et une passion pour la mode.
• Capacité démontrée de réussir dans un environnement axé sur le service à la clientèle et la réalisation des ventes.
• Capacité d'accomoder un horaire flexible afin de répondre aux besoins de la compagnie, incluant les soirs et les fins de semaine.
• Capacité de motiver le personnel par le biais du coaching et du leadership.
• Gérer efficacement son temps et prioriser les tâches pour répondre aux besoins de la compagnie.
• Excellentes aptitudes à la communication (verbale et écrite).