Assistant Gérant – Mode & Management Retail

Aubainerie; Outaouais; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Aubainerie recherche un assistant gérant pour soutenir le gérant dans les tâches quotidiennes et contribuer à maximiser les ventes du magasin, tout en participant à la gestion des ressources humaines et à l’administration.

Vous assurerez un service client exemplaire, animerez et coacherez l’équipe, veillerez à l’image du magasin et au respect des normes. ce poste s’inscrit dans un environnement dynamique axé sur les résultats.

Qualifications

• Expérience 1 à 2 ans dans une fonction similaire.
• Expérience dans le commerce de détail.
• Expérience dans le vêtement et en grande surface.
• Capacité à offrir un service à la clientèle exemplaire.
• Leadership et capacité de coaching exceptionnels.
• Facilité à communiquer, entgréent et dynamisme.
• Orientation client et l’atteinte des résultats.

Responsibilities

• Soutenir le gérant dans les activités quotidiennes du magasin pour optimiser l’efficacité de l’équipe et atteindre les objectifs de ventes.
• Agir comme modèle pour les employés dans l’application des normes de service à la clientèle.
• Participer aux activités RH: embauche, intégration, formation, évaluation du rendement, mesures disciplinaires.
• Motiver et coacher les employés par délégation et accompagnement.
• Veiller à l’image et à l’entretien du magasin conformément aux standards d’Aubainerie.
• Assurer la mise en marché et l’affichage selon les normes et promotions.
• Gérer les plaintes et les clients insatisfaits en visant un dédommagement juste.
• Remplacer le gérant si nécessaire et effectuer les remplacements.

Skills

Leadership

Coaching

Service client

Communication

Education

Aucune exigence spécifique

Tools

None

Job description

Aubainerie recherche un assistant gérant pour soutenir le gérant dans les tâches quotidiennes et contribuer à maximiser les ventes du magasin, tout en participant à la gestion des ressources humaines et à l’administration.

Vous assurerez un service client exemplaire, animerez et coacherez l’équipe, veillerez à l’image du magasin et au respect des normes. ce poste s’inscrit dans un environnement dynamique axé sur les résultats.