Assistant-Gérant de Magasin — Leadership & Opérations

Dollarama; La Tuque; On-site; CAD 42,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages sociaux

Régime de retraite

Programme de formation et d’intégratio

Job summary

Dollarama à La Tuque recherche un assistant-gérant pour épauler le gérant dans les opérations quotidiennes et la supervision du personnel. Vous assurerez la satisfaction client et contribuerez à atteindre les objectifs de vente tout en agissant comme gérant en fonction en l’absence du gérant.

Le poste exige au moins 2 ans d’expérience en commerce de détail et en supervision, une grande disponibilité et des compétences en leadership et prise de décision dans un environnement dynamique et à fort

Qualifications

• Expérience en commerce de détail exigée.
• Supervision ou gestion de personnel pendant au moins 2 ans.
• Disponibilité jour, soir et fin de semaine.
• Compétences en leadership et en communication.
• Capacité à prioriser dans un environnement rapide et à fort volume.

Responsibilities

• Assister le gérant dans les opérations quotidiennes et la gestion du personnel.
• Participer à la présentation, au remplissage des tablettes et à l’emballage/déballage des expéditions quotidiennes.
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et régler les problèmes escaladés.
• Former, coacher et développer les employés.
• Gérer l’argent et assurer l’ouverture/fermeture du magasin selon les besoins.
• Assigner des tâches et veiller à la sécurité et à la propreté.
• Effectuer des évaluations de rendement et offrir de la rétroaction.
• Veiller au respect des politiques et des normes de sécurité.
• Maintenir les normes de présentation visuelle.
• Responsable de l’embauche et de l’évaluation du rendement.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Service client

Prise de décision

Job description

Dollarama à La Tuque recherche un assistant-gérant pour épauler le gérant dans les opérations quotidiennes et la supervision du personnel. Vous assurerez la satisfaction client et contribuerez à atteindre les objectifs de vente tout en agissant comme gérant en fonction en l’absence du gérant.

Le poste exige au moins 2 ans d’expérience en commerce de détail et en supervision, une grande disponibilité et des compétences en leadership et prise de décision dans un environnement dynamique et à fort