Assistant Gérant

Foot Locker, Inc.; Gatineau; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante dans le secteur de la vente au détail recherche un leader passionné pour coacher et former une équipe dynamique. Le candidat idéal aura une expérience en vente et démontrera des compétences exceptionnelles en service à la clientèle. Ce rôle implique de garantir une expérience client exceptionnelle tout en atteignant des objectifs de vente. En tant que responsable en l'absence du manager, vous jouerez un rôle clé dans l'exploitation du magasin. Si vous êtes motivé par l'atteinte de résultats et souhaitez faire partie d'une équipe qui valorise l'enthousiasme et l'initiative, cette opportunité est faite pour vous.

Benefits

30 à 50 % de réduction pour les employés

Congés payés

Assurance vie, médicale et dentaire

Régime de retraite à cotisations déterminées

Régime d’achat d’actions

Opportunités de développement et d’avancement

Qualifications

• Minimum d'un an d'expérience dans un environnement de vente.
• Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.

Responsibilities

• Coacher et motiver l'équipe pour augmenter les ventes.
• Assurer un excellent service client et satisfaction.

Skills

Leadership

Service client

Communication

Analyse financière

Polyvalence

Job description

Vue d'Ensemble

Il n’y a pas d’autre endroit où vous préféreriez vous trouver. Vous aimez coacher et former votre équipe pour améliorer constamment la qualité de l’expérience en magasin, et vous êtes prêt à mener l’équipe sur tous les aspects de l’expérience client, y compris : l’exploitation du magasin, la formation, la gestion des employés, le merchandising visuel, et la protection des actifs. En l’absence du responsable de magasin, vous assumerez toutes les responsabilités managériales. Votre performance sera mesurée par votre capacité à augmenter les ventes et à maximiser les profits dans un magasin spécifique.

Compétences/Qualifications

• Faire preuve de capacités de leadership avec au moins un an d’expérience dans un environnement de vente face aux clients
• Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable
• Être motivé à atteindre d’excellents résultats grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport
• Être ingénieux et polyvalent pour réagir à la demande et aux opportunités dans un environnement de distribution omni-canaux en évolution rapide
• Avoir l’initiative pour réaliser des tâches et activités sans supervision nécessaire
• Fortes capacités cognitives et compétences mathématiques, notamment en analyse des problèmes, prise de décision et analyse financière
• Niveau élevé d’éthique, de valeurs, d’intégrité et de confiance
• Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-ends et vacances

Responsabilités

• Coacher et motiver votre équipe pour accroître les ventes et assurer un excellent service client
• Garantir un haut niveau de satisfaction client en connaissant tous les produits proposés et en collaborant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence
• Répondre aux attentes en termes de ventes, expérience client, merchandising, aspect visuel et exploitation
• Agir en tant que partenaire entre les clients, les collaborateurs chargés des ventes et la direction du magasin
• Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et tendances pour répondre aux besoins des clients
• Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir
• Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif

Avantages

• Rémunération : 22,00 $/heure
• 30 à 50 % de réduction pour les employés
• Congés payés
• Assurance vie, médicale et dentaire
• Régime de retraite à cotisations déterminées
• Régime d’achat d’actions
• Opportunités de développement et d’avancement