Assistant-gérant

Empire Bromont; Bromont; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un superviseur de magasin pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous soutiendrez le gérant dans la gestion quotidienne des opérations, tout en garantissant un service client exceptionnel. Vous serez responsable de la supervision des employés, de la formation des nouvelles recrues et de la coordination des activités de vente. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous possédez un bon sens du leadership, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où votre contribution aura un impact direct sur l'expérience client et le succès du magasin.

Qualifications

• Minimum de 1 an d’expérience dans un poste similaire.
• Bilingue (français-anglais) requis.

Responsibilities

• Superviser les opérations du magasin et offrir un excellent service client.
• Coordonner les activités quotidiennes et assurer la propreté du magasin.

Skills

Service client

Leadership

Communication

Proactivité

Gestion multitâche

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

Suite Office

Job description

1. Supporter le gérant dans la gestion du magasin et superviser les opérations en son absence;
2. Montrer l’exemple en offrant un excellent service client : accueillir les clients, être à l’écoute de leurs besoins et les conseiller;
3. Répondre aux questions des employés au sujet des opérations, des produits et des politiques;
4. Informer les employés des campagnes et activités de vente;
5. Superviser les opérations de paiement et de caisse;
6. Coordonner et participer aux activités quotidiennes du magasin : déchargement des camions de livraisons, ouverture des boîtes et marchandisage des produits, réapprovisionnement et transferts;
7. Veiller au maintien de la présentation visuelle du magasin et assurer la propreté des zones de ventes et de service;
8. Assurer le respect des règles, politiques et des normes du magasin;
9. Accueillir et participer à la formation des nouveaux employés.

Exigences minimales

1. Diplôme d’études secondaires;
2. Minimum de 1 an d’expérience dans un poste similaire;
3. Disponibilité la semaine et la fin de semaine;
4. Entregent et à l’aise avec le public;
5. Leadership et forte habileté de communication;
6. Capacité à gérer plusieurs situations en même temps;
7. Proactivité et sens de l’initiative;
8. Bonnes connaissances des logiciels informatiques de la suite Office;
9. Bilingue (français-anglais).