Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Accor Hotels; Victoria; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Ein renommiertes Hotel sucht einen Leiter der Rezeption, der die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts übernimmt. Als Teil eines dynamischen Teams haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere im internationalen Umfeld der Hotellerie weiterzuentwickeln, während Sie sicherstellen, dass die Servicequalität stets verbessert wird. Die Position umfasst auch die Schulung von Mitarbeitern und die Verantwortung für die Rechnungskontrolle.

Benefits

Gratis Verpflegung während der Dienstzeiten

Gratis Jobticket

Mitarbeiterrabatte in über 5.000 Hotels

Umfangreiche Schulungsangebote

Qualifications

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
• Berufserfahrung und Führungserfahrung in der Hotellerie erforderlich.
• Herzliche und aufmerksame Persönlichkeit.

Responsibilities

• Leitung der Rezeption in Vertretung der Abteilungsleiterin.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Gästeerlebnisses.
• Führung, Coaching & Motivation des FO-Teams.

Skills

Flexibilität

Stressresistenz

Teamarbeit

Education

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Computerkenntnisse

Job description

Unternehmensbeschreibung

Bist du…

spontan, offen & kontaktfreudig?

Willst du…

spannende Begegnungen mit Menschen aus aller Welt?

Und willst du…

Teil eines großartigen Teams werden, indem du dich wohl fühlst und du deine Karriere sowohl national als auch international voranbringen kannst?

Ja?

Dann bist du bei uns richtig & wir würden uns freuen dich kennen lernen und vielleicht schon bald bei uns im Team begrüßen zu dürfen!

Wir sind…

Das Mercure Salzburg City****, ein Hotel mit 121 Zimmern, 5 Veranstaltungsräumen und einem Restaurant mit Terrasse, dem „Le Sel“.

Stellenbeschreibung

Hier noch ein paar Eckdaten:

• Vollzeit (5 Tage / 40 Stunden pro Woche)
• Arbeitszeiten: Frühdienst 06:30-15:00 Uhr / Spätdienst 14:30 – 23:00 Uhr / diverse Zwischendienste (je nach Dienstplangestaltung)
• Gehalt: ab EUR 2.411,00 brutto / Monat (Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation)
• Beginn: ab sofort möglich bzw. je nach Vereinbarung

Qualifikationen

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung sowie fundierte Berufs- & Führungserfahrung in der Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort & Schrift, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
• Du bist eine herzliche, aufmerksame, flexible & stressresistente Person
• Du arbeitest gerne im Team & übernimmst die Verantwortung
• Sicherer Umgang mit dem Computer

Deine Aufgaben:

• Leitung der Rezeption in Vertretung der Abteilungsleiterin & Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Gästeerlebnisses
• Führung, Coaching & Motivation des FO-Teams & der Lehrlinge - „Training on the job“
• Mitverantwortung für die Ausbildung der HGA-Lehrlinge
• Sicherstellung & kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
• Erstellung von Dienstplänen & Urlaubskoordination
• Bestellungen & Rechnungsfreigabe
• Kontrolle des Zahlungsverkehrs (Debitoren, Kreditkarten & Bargeld)
• Erreichen der Budget Vorgaben (Zusatzverkäufe & Personal)
• Aktive Vermarktung unseres ALL-Member-Programmes
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und interner Standards
• Mitarbeit an der Rezeption & Vorbildfunktion
• Durchführung Monatsabschluss
• Unterstützung der Direktion bei diversen Aufgaben & Projekten
• Professioneller Umgang mit Beschwerden

Zusätzliche Informationen

Unsere Benefits:

• Gratis Verpflegung (Essen und Getränke) während der Dienstzeiten
• Gratis Jobticket Land Salzburg & sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung
• Gratis Parkplatz
• Elektronische Zeiterfassung & Abrechnung
• Mitarbeiterrabatte & Angebote in über 5.000 unserer Hotels weltweit
• Bereitstellung & Reinigung der Uniform
• Umfangreiche Schulungsangebote & hervorragende Karrierechancen