Assistant·e-gérant·e service

Super C; Drummondville; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Avancement dans l’entreprise

Environnement dynamique axé sur le svc

Paie hebdomadaire

Job summary

METRO St-Nicéphore à Drummondville recherche un(e) Assistant·e gérant·e service pour diriger l'équipe et assurer un service client exemplaire.

Le rôle comporte des responsabilités de coordination, de gestion d'employé·e·s et de supervision des activités du département, avec possibilité d'évolution interne et paie hebdomadaire.

Qualifications

• 2 ans d'expérience à titre de caissier·ère dans le domaine de l'alimentation.
• Connaissance du système des caisses.

Responsibilities

• Assiste le gérant dans la planification et la coordination des activités du département pour atteindre les objectifs de vente et de rentabilité tout en respectant la convention collective.
• Gère les employés et peut remplacer le gérant en son absence.
• Réalise les achats et commandes de fournitures du département.
• Effectue les inventaires des bouteilles vides, des cigarettes et de la loterie.
• Coordonne les changements de prix dans les délais prévus.
• Autorise les remboursements suite à des erreurs de poinçons et retours.
• Effectue les cédules de travail et assure le respect des politiques et des normes d'hygiène et sécurité.

Skills

Gestion d’équipe

Orientation service client

Prise de décisions

Gestion des priorités

Maîtrise de soi

Adaptabilité

Performance employé

Tools

Système de caisses

Job description

Possibilités de carrière: Assistant·e-gérant·e service (49701)

ID de demande49701-Affiché2026-09-15-SUPER C ST-NICÉPHORE-Magasins-Permanent

Titre du poste:Assistant·e-gérant·e service

Bannière: Super C

Super C St-Nicéphore

Lieu: 4280 boul. St-Joseph, Drummondville, Qc. J2b 8c9

Nombre d’heures: 40h par semaine

Quarts de travail: Jour, soir et fin de semaine

Avez-vous l'esprit de service et le désir de jouer un rôle clé dans la satisfaction client? Super C est à la recherche d'un·e Assistant·e gérant·e au service qui saura inspirer et diriger notre équipe pour offrir un service exceptionnel. Si vous aimez interagir avec les clients et avez un sens aigu de l'organisation, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez-nous pour améliorer l'expérience de nos clients, renforcer leur fidélité et soutenir nos objectifs de service.

Ce que nous avons à vous offrir :

• Possibilités d’avancement dans l’entreprise
• Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle
• Paie hebdomadaire

Vos responsabilitésen tant qu’Assistant·e gérant·e service:

• Assiste le·la gérant·e dans la planification et la coordination des activités du département de façon à atteindre les objectifs de vente et de rentabilité fixés par le directeur et ce, tout en respectant la convention collective en vigueur.
• Assiste le·la gérant·e dans la gestion des employé·e·s. Remplace le·la gérant·e lorsqu'il·elle est absent·e.
• Doit être en mesure d'effectuer les achats et les commandes de fournitures du département.
• Doit être en mesure d'effectuer les inventaires des bouteilles vides, des cigarettes et de la loterie.
• Coordonne les activités du département afin que les changements de prix appropriés soient effectués dans les délais prescrits.
• Autorise les remboursements à la suite d’erreurs de poinçons, des retours de marchandises, etc.
• Est responsable de la cueillette des dépôts des caissier·ère·s et de l'enregistrement des données. Doit être en mesure d'effectuer les balancements des caisses, du magasin, du coffre et de la loterie.
• Doit être en mesure de faire les cédules de travail des employé·e·s.
• S'assure du prêt-aux-affaires du département.
• S'assure du respect des politiques de la compagnie (réception, sécurité, etc.) et des normes d'hygiène, de salubrité, de santé et sécurité au travail.
• Participe à l'accueil, à la formation et à l'évaluation des employé·e·s.
• Sec V ou l'équivalent.
• 2 ans d'expérience à titre de caissier·ère dans le domaine de l'alimentation.
• Connaissance du système des caisses.

Compétences recherchées:

• Gestion de la performance de ses employé·e·s
• Orientation vers un travail/service de qualité
• Prise de décisions
• Gestion d’équipe
• Maîtrise de soi
• Capacité à s'adapter
• Gestion des priorités

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.

METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.

Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.