ASSISTANT.E GÉRANT.E JUNIOR

Boutique La Vie En Rose; Laval; Presencial; CAD 55.000 - 75.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La Vie en Rose Inc. Laval recherche un/la responsable de magasin capable de diriger une équipe et de stimuler les ventes tout en maintenant les standards de la marque.

Vous guiderez, motiverez et formerez votre équipe, veillant à offrir un service client irréprochable et à atteindre les objectifs quotidiens et mensuels. Vous supervisez les activités du magasin, coordonnez les présentations visuelles, gérez les ressources humaines et assurez l’ouverture/fermeture, avec flexibilité pour les

Formación

• Capacité à diriger et former une équipe dans un contexte retail.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Maîtrise des techniques de vente et d’atteinte d’objectifs commerciaux.

Responsabilidades

• Former et encadrer les membres de l’équipe pour optimiser l’accompagnement client et les ventes.
• Accueillir et conseiller la clientèle en présentant les caractéristiques et l’offre produit.
• Coordonner les activités quotidiennes de la boutique et les actions avec la direction.
• Veiller au respect des standards visuels et opérationnels de la marque.
• Gérer les absences et les plannings, atteindre les objectifs commerciaux.
• Conduire l’ouverture et la fermeture du magasin et assurer un service clientèle exemplaire.

Conocimientos

Gestion d'équipe

Leadership

Ventes

Service à la clientèle

Motivation d'équipe

Descripción del empleo

LA PERSONNE QUE L’ON CHERCHETU ES LA PERSONNE QU’IL NOUS FAUT SI :

• Tu as déjà de l’expérience ou des aptitudes en gestion d’équipe dans le domaine du commerce au détail;
• Tu aimes les vêtements qui célèbrent la féminité sous toutes ses formes;
• Tu est un.e leader dans l’âme et tu sais comment motiver une équipe;Tu as de l’entregent et tout un esprit d’équipe;
• Tu es à l’écoute des besoins de la clientèle et de ton équipe;
• Tu aimes avoir des objectifs et travailler en équipe pour les atteindre;
• Tu es proactif.ve et tu fais preuve de tact;
• Tu cherches un emploi qui t’offre toujours de nouveaux défis à relever;
• Tu es prêt.e à travailler pendant les jours fériés et au-delà du plafond d’heures prévues pendant les périodesachalandées (selon tes disponibilités);
• Bilinguisme fonctionnel (un atout).

Tu as envie de mettre ton talent de gestionnaire à contribution? Nous t’invitons à partager notre quotidien rempli de plaisir et de défis professionnels!

CE À QUOI POURRAIENT RESSEMBLER TES JOURNÉES

En tant que membre de l’équipe de gestion, tu auras à soutenir l’assistant.e gérant.e et le ou la gérant.e en vue d’atteindre les objectifs de vente, de maintenir nos standards d’entreprise et de motiver ton équipe à se surpasser.

VENTES :

• Former les membres de ton équipe pour les aider à bien accompagner la clientèle : leur enseigner les meilleures techniques de vente et t’assurer qu’ils maîtrisent bien toutes les caractéristiques des produits;
• Accueillir chaleureusement la clientèle et répondre à ses questions afin de l’aider à trouver les morceaux parfaits. Comment? En parlant des caractéristiques techniques, de la qualité et des matériaux des produits;
• Coordonner les activités de la boutique et les actions à prendre avec l’équipe de gestion;
• Veiller au bon fonctionnement de la boutique et t’assurer que ton équipe offre un service à la clientèle remarquable;
• Atteindre tes objectifs de ventes personnels (nos formations t’aideront à y arriver!);
• Communiquer les informations nécessaires à ton équipe pour atteindre les objectifs de ventes communs.

RESSOURCES HUMAINES :

• Mobiliser ton équipe pour créer un environnement de travail positif qui favorise la recherche de l’excellence, en plus de développer le sentiment d’appartenance et la fierté de travailler pour la Vie en Rose;
• Faire vivre notre vision, notre mission ainsi que notre culture sur le terrain et la transmettre à ton équipe;
• Faire preuve de leadership et être un modèle inspirant en tout temps;
• Apprendre à bâtir une équipe performante, ce qui veut dire recruter, préparer et former la relève et identifier les meilleur.e.s candidat.e.s potentiel.le.s pour les divers postes;
• Gérer les absences et les retards des membres de l’équipe.

MARKETING ET PRÉSENTATION VISUELLE :

• Connaitre la marchandise et les particularités techniques des produits sur le bout de tes doigts;
• Créer une boutique attrayante et invitante selon nos planogrammes avec l’aide de ton équipe;
• Être à l’affût de ce que fait la concurrence;
• Bâtir une clientèle régulière et fidèle en communiquant l’image de marque;
• Aider à la planification de la réception de marchandises et assurer la mise en place rapide de la présentation visuelle;
• Participer à la gestion de l’allure et de la propreté de la boutique et de l’arrière-boutique.

ADMINISTRATION :

• Analyser les rapports de ventes, d’achalandage et de productivité et communiquer les informations à l’équipe;
• Procéder à l’ouverture et à la fermeture de ta boutique;
• Respecter et appliquer les politiques et procédures des différents services du siège social (on va tout t’expliquer);
• Accomplir d’autres tâches connexes pour aider l’équipe, au besoin;
• Gérer les absences et les retards des membres de l’équipe