Assistant(e) aux Services Funéraires — Accompagnement & Soutien

Service Corporation International; Canada; Hybrid; CAD 1,791,000 - 2,480,000; Part time

Job summary

Les Salons Funéraires Guay Inc recherche un Assistant aux services funéraires pour soutenir les opérations locales. Vous assisterez lors des services, gérerez l’accueil des familles et effectuerez des tâches administratives tout en respectant les procédures et les valeurs de l’entreprise.

Le poste exige une éducation secondaire, une expérience en service à la clientèle et une maîtrise de MS Office; disponibilité en soirée et les weekends est requise.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Expérience en service à la clientèle ou en ventes préférée.
• Maîtrise MS Office et bases de données; aptitude et volonté d’apprendre.

Responsibilities

• Préparer les services: installation et livraison des arrangements floraux, chaises, cercueils, urnes et souvenirs.
• Préparer les documents liés aux services et à l’entretien.
• Assurer la préparation des dépouilles selon les règles et la compassion.
• Effectuer les tâches administratives (téléphone, fax, ordinateur, système de paie, machine à écrire, etc.).
• Livrer fleurs et fournitures ; effectuer le trajet des véhicules.
• Guider les visiteurs et aider au transport des familles et du matériel.
• Conduire les véhicules du salon pour les services et le ramassage des familles.
• S’assurer que des rafraîchissements soient offerts lorsque permis.
• Aider lors des visites, cérémonies et expositions; montage et préparation des espaces.
• Recevoir les familles et répondre à leurs besoins d’information et d’aide.
• Respecter les délais et se conformer aux procédures de l’entreprise.

Skills

Teamwork

Compassion

Gestion émotionnelle

Écrit & oral

Confidentialité

Informatique

Travail en équipe (collègues)

Disponibilité soirées/week-ends

Capacité physique

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

MS Office

Base de données

Permis de conduire

Job description

Les Salons Funéraires Guay Inc recherche un Assistant aux services funéraires pour soutenir les opérations locales. Vous assisterez lors des services, gérerez l’accueil des familles et effectuerez des tâches administratives tout en respectant les procédures et les valeurs de l’entreprise.

Le poste exige une éducation secondaire, une expérience en service à la clientèle et une maîtrise de MS Office; disponibilité en soirée et les weekends est requise.