Assistant-chef d’équipe

Dollarama; Yorkton; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Dollarama à Yorkton, Saskatchewan, recherche un(e) assistant(e) chef d’équipe pour soutenir l’équipe de direction dans les opérations quotidiennes et assurer un service client exemplaire dans un environnement organisé.

Le candidat idéal possède une expérience en détail et en supervision, une grande disponibilité et une capacité à prioriser les tâches. Le poste implique l’aide à l’ouverture/fermeture et à l’évaluation du rendement si nécessaire.

Qualifications

• 1 an d’expérience dans le commerce de détail.
• Minimum 1 an d’expérience à un poste de supervision.
• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).

Responsibilities

• Aider l’équipe de gestion à gérer les opérations et le personnel du magasin.
• Faire et défaire des boîtes pour les expéditions quotidiennes.
• Placer la marchandise sur les tablettes.
• Monter dans des escabeaux pour atteindre tous les endroits du magasin.
• Offrir un bon service à la clientèle et régler les problèmes avec les clients.

Skills

Supervision

Retail experience

Customer service

Team leadership

Time management

Job description

L’assistant-chef d’équipe assiste l’équipe de direction dans l’exécution et la supervision des opérations quotidiennes du magasin en veillant à l’excellence du service à la clientèle et au maintien d’un environnement organisé et efficace.

Tâches quotidiennes (sans s’y limite)

• Aider l’équipe de gestion à gérer les opérations et le personnel du magasin.
• Faire et défaire des boîtes pour les expéditions quotidiennes.
• Placer la marchandise sur les tablettes.
• Monter dans des escabeaux pour atteindre tous les endroits du magasin.
• Offrir un bon service à la clientèle et régler les problèmes avec les clients.
• Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin.
• Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin.
• Faire un suivi sur les tâches assignées.
• Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées.
• Participer au processus d’embauche et à celui d’évaluation du rendement.

Que vous faut-il pour réussir ?

• Environ un (1) an d’expérience dans le commerce de détail.
• Au moins un (1) an d’expérience à un poste de supervision.
• Grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine).
• Capacité à organiser efficacement son temps et à gérer ses priorités.