Assistant administratif des ventes

OTIP Group of Companies (OTIP, Orbit, Curo); Drummondville; Hybrid; CAD 40.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Orbite, services d’assurances, propose un poste d’Assistant administratif des ventes en mode hybride. Vous soutenez le département des ventes en gérant la correspondance, les rapports des courtiers et les suivis clients, tout en maîtrisant les outils Office et le workflow des portails assureurs.

Le poste requiert un diplôme secondaire et une expérience dans l’assurance serait un atout; la maîtrise du français est indispensable, l’anglais est un atout.

Qualifikationen

• Diplôme d’études secondaires requis ou équivalent.
• Au moins 1 an d’expérience dans l’assurance ou domaine connexe est un atout.
• Excellentes compétences en gestion du temps, gestion de projet et organisation pour priorités concurrentes.

Aufgaben

• Traiter la correspondance quotidienne et transmettre les documents entrants.
• Commander des rapports au nom des courtiers et les joindre au système.
• Initier les communications et assurer les suivis avec les membres et parties concernées.
• Saisir, auditer et mettre à jour les informations sur les polices dans le système et portails assureurs.
• Répondre aux demandes administratives et coordonner la distribution des prospects.
• Répondre aux appels et courriels liés aux nouveaux prospects et les diriger vers les courtiers.
• Effectuer appels sortants et envoyer des courriels pour les nouveaux prospects et les répartir.
• Effectuer d’autres tâches connexes selon les compétences.

Kenntnisse

Gestion du temps

Gestion de projet

Organisation

Télémarketing

Français courant

Anglais basique (atout)

Microsoft Office

Initiative

Expérience dans l’assurance (1 an)

Ausbildung

Diplôme d’études secondaires

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Assistant administratif des ventes - Contrat

Description de l'emploi

Dans tout emploi, il y a toujours la question du « pourquoi ». Pourquoi se joindre à une entreprise? Pourquoi faire partie de sa mission? Ici, la réponse est simple. Parce qu’à un moment ou un autre, nous avons tous eu besoin que quelqu’un soit là pour nous. Chez Orbite, services d’assurances, nous croyons qu’il se passe quelque chose de spécial lorsque les employés se sentent valorisés pour le travail qu’ils accomplissent, soutenus en tant que personnes et inclus au cœur même de l’organisation : ils donnent le meilleur d’eux-mêmes chaque jour. C’est pourquoi nous le pensons sincèrement lorsque nous disons que nous plaçons nos employés au centre de tout ce que nous faisons. Joignez-vous à nous alors que nous poursuivons notre croissance vers un avenir qui redéfinit la façon d’offrir un soutien et des services d’assurance vraiment significatifs.

Ce que vous ferez:

L’Assistant administratif des ventes est responsable de fournir des informations et un soutien administratif au département des ventes d’Orbite services d’assurances. Cela inclut la résolution des problèmes des assurés, l’amélioration de l’efficacité du service clients du département et l’assistance administrative à la gestion des courtiers et aux représentants. Les principales responsabilités de votre rôle seront:

• Traiter la correspondance quotidienne, y compris la révision, le tri, le suivi et la transmission des documents entrants du département.
• Commander des rapports au nom des courtiers en vente et les joindre au système de gestion des courtiers pour examen.
• Initier les communications et assurer les suivis nécessaires auprès des membres et des parties concernées afin de demander ou de vérifier les informations requises.
• Saisir, auditer et mettre à jour les informations sur les polices dans le système de gestion des courtiers et sur les portails des assureurs.
• Répondre aux demandes administratives, y compris l’assemblage d’informations et de documents, ainsi que la coordination de la distribution des prospects au sein de l’équipe de vente.
• Répondre aux appels téléphoniques entrants ou aux courriels liés aux nouveaux prospects de vente et les rediriger aux courtiers concernés.
• Effectuer des appels téléphoniques sortants ou envoyer des courriels liés aux nouveaux prospects de vente et les distribuer aux courtiers appropriés.
• Effectuer toutes autres tâches connexes en fonction des compétences.

Parlons de vous

Voici l’ensemble de compétences et d’expériences que nous aimerions retrouver chez la personne idéale :

• Diplôme d’études secondaires.
• Un minimum d’un an d’expérience dans l’industrie de l’assurance ou un domaine connexe est un atout.
• Excellentes compétences en gestion du temps, en gestion de projet et en organisation afin de gérer des priorités concurrentes.
• Expérience de télémarketing un atout.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit. La connaissance de l’anglais constitut un atout puisque la personne titulaire du poste sera appelée à communiquer avec une clientèle francophone et anglophone du Québec afin de recueillir des renseignements, effectuer des prises de rendez-vous et assurer un accompagnement professionnel.
• Connaissance intermédiaire des applications de la suite Microsoft Office.
• Esprit d’initiative et motivation indispensables.

Nous tenons également compte de votre potentiel.

Si vous savez que vous avez ce qu’il faut pour réussir dans ce rôle, mais que votre expérience ne correspond pas exactement aux qualifications énumérées ci-dessus, nous vous encourageons à poser votre candidature et à nous expliquer pourquoi vous seriez un excellent choix.

Ce poste est ouvert en mode hybride, combinant le télétravail et une présence occasionnelle à nos bureaux.

Condition de travail:

1. Environnement général de centre de contact.
2. Emploi à contrat pour 15 mois, possibilité de permanence à réévaluer.

1. Horaires de travail : de 9 h et 17h du lundi au vendredi.

Orbite, services d’assurances est un employeur à chances égales et encourage les candidatures de toutes les personnes qualifiées. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; cependant, seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.