Architecte Salesforce Senior - IA & Intégration

Banque Nationale; Montreal; Hybrid; CAD 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé et bien-être

Assurance collective

Régime de retraite

Attribution d’actions

Aide aux employés et à leur famille

Services bancaires préférentiels

Télémédecine

Clinique sommeil

Job summary

Banque Nationale recherche un concepteur senior Salesforce pour diriger la conception de solutions et l’intégration dans l’écosystème CRM Commercial. Vous influencerez les choix technologiques et soutiendrez la livraison de valeur au secteur CRM Commercial.

Vous collaborerez avec les architectes, gérerez des dossiers complexes et mentorerez les équipes techniques afin d’élever les pratiques et les cadres d’architecture à l’échelle du secteur.

Qualifications

• Baccalauréat dans un domaine connexe et au moins 7 ans d’expérience, dont 5 ans en rôle d’influence stratégique CRM.
• Expertise Salesforce, modélisation des données, partage/visibilité, authentification (SSO, OAuth 2.0) et intégration cloud AWS.
• Maîtrise des modèles d’intégration Salesforce (REST, SOAP, Platform Events, Change Data Capture) et Data Cloud (Data360).
• Solide connaissance IA dans Salesforce (Agentforce) et certifications Salesforce souhaitées.

Responsibilities

• Collaborer avec les architectes pour les intégrations entre Salesforce et l’écosystème.
• Gérer des dossiers complexes avec analyse, planification et communication avec les parties prenantes.
• Réaliser des analyses, identifier les écarts et proposer des améliorations pour optimiser les systèmes.
• Travailler avec les squads et fournisseurs pour assurer cohérence UX et choix Salesforce.
• Analyser les changements, estimer les impacts et proposer des solutions pérennes.
• Élever la pratique via mentors et coordination au sein de l’équipe.
• Conseiller le développement et le propriétaire du produit sur des alternatives alignées sur l’architecture.

Skills

Architecture Salesforce

Intelligence artificielle

Intégration systèmes

Stratégie CRM

Modélisation données

Education

Baccalauréat domaine connexe

Tools

AWS

Salesforce Data Cloud

OAuth 2.0

REST

SOAP

Job description

Banque Nationale recherche un concepteur senior Salesforce pour diriger la conception de solutions et l’intégration dans l’écosystème CRM Commercial. Vous influencerez les choix technologiques et soutiendrez la livraison de valeur au secteur CRM Commercial.

Vous collaborerez avec les architectes, gérerez des dossiers complexes et mentorerez les équipes techniques afin d’élever les pratiques et les cadres d’architecture à l’échelle du secteur.