Analyste, vérification des systèmes de facturation et sécurité

Cogeco Inc.; Burlington; Hybrid; CAD 75,000 - 110,000; Full time

Job summary

Cogeco Connexion Inc. recherche un analyste système pour vérifier les systèmes de facturation et sécurité, et soutenir le propriétaire d'application dédié.

Vous analyserez, documenterez et coordonnerez les activités liées à la sécurité et aux accès, en particulier dans Compass, MIND et CSG, et gérerez les approbations liées aux ajustements et litiges. Vous assurerez les contrôles d'accès, maintiendrez les hiérarchies et superviserez les validations de sécurité pour divers projets, tout en

Qualifications

• Diplôme universitaire dans une discipline pertinente ou équivalent combinaison formation-expérience requise.
• 5+ années d'expérience en analyse de systèmes, incluant définition des exigences et mise en œuvre.
• Maîtrise des outils MS Excel et Google G-Suite.
• Bonnes compétences relationnelles et organisationnelles.
• Bilingue Français et Anglais serait un atout.

Responsibilities

• Gérer les demandes d'accès et assurer l’application des politiques de gestion des rôles et des accès systèmes de facturation.
• Créer, modifier et désactiver les comptes utilisateurs et profils selon les besoins.
• Agir comme point de contact principal pour les demandes d'accès via les systèmes de billetterie et formulaires, avec autorisations documentées.
• Vérifier les billets d'incidents liés aux connexions, permissions et synchronisation de profils.
• Réaliser les vérifications d'accès internes et externes en période semi-annuelle et annuelle en collaboration avec l'audit interne et les vérificateurs externes.

Skills

Relations interpersonnelles

Organisation

Excel

Google G-Suite

Bilingue FR/EN

Education

Diplôme universitaire dans une discipline pertinente

Tools

Compass

MIND

CSG

Job description

Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché: agiles et dévoués.Time Type:RégulierJob Description :RÉSUMÉ DU POSTE: Relevant du gestionnaire, Vérification des systèmes de facturation et sécurité, l'analyste, Vérification des systèmes de facturation et sécurité aura pour responsabilité principale de soutenir le propriétaire d'application spécifique aux systèmes de facturation. Le candidat sera responsable d'analyser, de documenter et de coordonner les activités sous la responsabilité du propriétaire d'application. Ces activités comprennent le maintien et la vérification de tous les accès utilisateurs, en particulier dans Compass, MIND, CSG et d'autres systèmes de facturation au besoin. Gérer les approbateurs d'ajustements/remboursements, détenir et maintenir les hiérarchies de seuils d'ajustement/litige/remboursement ainsi que les validations des modifications de la matrice de sécurité découlant de divers projets. Le candidat maîtrisera parfaitement Google Sheets pour élaborer et maintenir les contrôles et les livrables liés à l'audit.RESPONSABILITÉS PRINCIPALESGérer les demandes d'accès et veiller à la bonne application des politiques établies pour la gestion des rôles et des accès aux systèmes de facturation.Créer, modifier et désactiver les comptes d'utilisateurs et les profils conformément aux changements organisationnels et aux normes de sécurité.Agir à titre de point de contact principal pour les demandes d'accès utilisateurs soumises par le biais des systèmes de billetterie internes et/ou de formulaires, en s'assurant que toutes les demandes sont appuyées par une autorisation appropriée et documentées à des fins d'audit.Trier, enquêter et résoudre les billets d'incident liés aux échecs de connexion, aux erreurs de permission et aux problèmes de synchronisation de profil.Effectuer la vérification des accès de mi-année et/ou annuelle conjointement avec la vérification interne et les vérificateurs externes.Évaluer les exigences d'audit et de rapport pour la conformité de la séparation des tâches (SOD) au sein des systèmes de facturation, y compris les interfaces applicables.Raccueillir les preuves de SOD et travailler avec l'entreprise pour toute résolution de conflit.Gérer les approbations d'ajustements/litiges/remboursements et les seuils en s'assurant que les limites sont respectées.Effectuer diverses analyses de manière ponctuelle et récurrente.Assurer la liaison avec les équipes de soutien internes et externes pour la résolution des problèmes liés à la matrice de sécurité du système de facturation.Effectuer d'autres tâches connexes au besoin.Dans le cadre de leur travail, les employés doivent prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer leur propre santé et sécurité, ainsi que celles de leurs collègues et du public en général. Ils doivent utiliser les équipements de protection individuelle disponibles en tout temps et se conformer à toutes les instructions, directives, politiques et procédures de santé et sécurité émises par l'entreprise.Les titulaires doivent être conscients en tout temps que l'exécution de leur travail soutient l'objectif ultime de fournir un service d'excellence aux clients actuels et potentiels de l'entreprise, y compris les clients internes.QUALIFICATIONS ESSENTIELLESDiplôme universitaire dans une discipline pertinente ou une combinaison équivalente de formation et d'expérience est requis.5+ années d'expérience en analyse de systèmes, y compris la définition des exigences, les études de faisabilité, les estimations de coûts, les propositions, la conception, le développement, l'assurance qualité, les essais d'acceptation par les utilisateurs et la mise en œuvre.Excellentes compétences relationnelles et organisationnelles.Français et anglais, parlé et écrit, un atout.Compétences d'analyse efficaces.Connaissance approfondie de Compass, MIND et CSG est un atout.Approche méthodique et sens développé de l'organisation.Connaissances avancées des logiciels MS Excel et Google G-Suite.Esprit critique et analytique.Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide et à gérer l'ambiguïté.Capacité à traiter une quantité importante d'informations.Capacité à résumer les observations et à synthétiser des recommandations à l'intention de divers publics, tant verbalement qu'par écrit.Axé sur les résultats concrets.Autonomie et initiative.#LI-HYBRIDLocation :Burlington Office 37.5HRSCompany :Cogeco Connexion IncChez Cogeco, nous savons que des origines, des points de vue et des croyances différentes peuvent apporter une valeur inestimable à notre entreprise. Cette diversité renforce notre capacité à imaginer, à innover et à nous développer en tant qu'entreprise. Nous nous engageons donc à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour créer un milieu d'appartenance plus diversifié et inclusif.En créant une culture où tous nos collègues peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes au travail, nous faisons notre part pour construire un lieu de travail et un monde plus équitables. Du développement professionnel à la sécurité personnelle, Cogeco s'efforce constamment de créer un environnement qui accueille et enrichit tout le monde. Nous faisons de la santé et du bien-être de nos collègues l'une de nos plus grandes priorités, car nous savons que des employés engagés et appréciés sont synonymes d'une meilleure expérience globale pour nos clients.Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, quelles qu’elles soient, en ce qui concerne notre processus de recrutement, veuillez nous contacter en toute confidentialité à [e-mail]