Analyste principal, Gestion des actifs

Canada Mortgage and Housing Corporation; Ottawa; Hybrid; CAD 74,000 - 92,000; Full time

Benefits offered by this job

Vacances annuelles payées

Prime de rendement annuelle

Régime de retraite

Assurance collective

Formation et mentorat

Culture inclusive

Job summary

La Société canadienne d’hypothèques et de logement (SCHL) à Ottawa recherche un Analyste principal pour la gestion des actifs. Vous serez responsable de la coordination du cycle de vie des actifs, incluant la planification et l'approvisionnement.

Le candidat idéal possède un diplôme universitaire pertinent et au moins trois ans d'expérience en TI. Un environnement de travail inclusif et des avantages compétitifs sont offerts.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en gestion des actifs dans un environnement des TI.
• Expérience avec ServiceNow pour la gestion des actifs.
• Excellentes compétences en communication et en organisation.

Responsibilities

• Gérer le cycle de vie des actifs physiques et numériques.
• Coordonner et améliorer la prestation des services.
• Collaborer avec les équipes des TI pour évaluer les besoins en actifs.

Skills

Gestion des actifs

Analyse

Communication

ServiceNow

Microsoft Dynamics 365 Finance

Microsoft Excel

Collaboration

Education

Diplôme universitaire en informatique ou en administration

Job description

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

Emplacement du bureau :Ottawa (ON); Montréal (QC); Toronto (ON)

Exigences relatives aux déplacements :Déplacements limités

Désignation linguistique :Anglais essentiel

Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) :ZZZ

Exigence en matière de sécurité : Cote de fiabilité

Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 73555.31$ et 91944.14$ en fonction des qualifications et de l'expérience.

Le travail que vous accomplissez et le travail que nous réalisons ensemble comptent. Nous travaillons jour après jour pour atteindre un but commun : contribuer au bon fonctionnement du système de logement.

À la SCHL, nous sommes responsables de nos résultats et nous soutenons les réalisations de nos collègues. Nous misons sur la collaboration, en établissant des liens dans l’ensemble de la SCHL et en faisant intervenir les bonnes personnes pour effectuer le travail. Notre style de leadership repose sur la confiance, c’est‑à‑di se que nos gestionnaires adoptent une approche adaptée aux besoins de leur équipe.

Joignez‑vous à nous pour faire partie d’une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.

Ce que nous offrons

Nous avons la raison d’être, les personnes et les avantages dont vous avez besoin pour vous bâtir une carrière épanouissante. Voici le généreux programme d’avantages sociaux en tant qu’employé permanent :

• vacances annuelles payées;
• une prime de rendement individuelle annuelle;
• un régime de retraite à prestations déterminées;
• un régime complet d’assurance collective pour favoriser votre bien‑être dès le premier jour;
• du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore;
• une culture et un environnement de travail inclusifs.

À propos du rôle

Joignez‑vous à l’équipe du Bureau de la vice-présidente, Technologies de l’information, au poste d’Analyste principal, Gestion des actifs. Dans ce rôle, vous appuierez l’exécution des activités liées à la fonction de gestion des actifs physiques et numériques de la Société. Vous veillerez aussi à une gestion efficace de leur cycle de vie et au respect des exigences organisationnelles, réglementaires et de gestion des risques. Les responsabilités du poste comprennent le soutien des fournisseurs de technologies et la gestion des contrats. Elles comprennent également la supervision des risques liés aux tiers et la gouvernance des actifs, conformément aux directives du Conseil du Trésor, aux exigences du Bureau du surintendant des institutions financières et aux politiques internes.

Ce que vous ferez:

• gestion du cycle de vie des actifs : Coordonner la gestion complète du cycle de vie des actifs physiques et numériques de l’organisation, y compris la planification des acquisitions, les exigences d’approvisionnement et les stratégies de déploiement. Superviser la gestion des inventaires, les renouvellements et la mise hors service des actifs. Cerner les possibilités d’optimisation du cycle de vie et veiller au respect des politiques de la SCHL, des exigences réglementaires et des cadres de gestion des risques;
• administration des actifs et prestation de services : Coordonner et améliorer continuellement la prestation des services et l’exécution des processus de gestion des actifs, et leur administration. Assurer la gestion des dossiers d’actifs, la coordination des garanties et des services des fournisseurs et les activités de soutien connexes au cycle de vie des actifs. Fournir une orientation quant à l’établissement des priorités de service, au suivi du rendement et à l’assurance de la qualité pour garantir une prestation de services efficace, efficiente et uniforme;
• collaborer avec les secteurs d’activité et les équipes des technologies de l’information pour évaluer de façon proactive les besoins en actifs. Examiner les analyses de rentabilisation, les exigences en matière d’approvisionnement, les budgets et les renseignements financiers. Fournir des conseils et des recommandations sur les enjeux liés à la gestion des actifs, notamment les répercussions sur le cycle de vie, la planification des actifs et les risques associés. Assurer l’harmonisation avec les objectifs du portefeuille et les stratégies de la SCHL;
• soutenir les activités d’acquisition et de renouvellement des assets en déterminant les besoins d’approvisionnement, en examinant les offres et en coordonnant les demandes d’achat. Valider et approuver les factures et résoudre les problèmes de facturation avec les fournisseurs et la Comptabilité. Maintenir des dossiers exacts en matière d’approvisionnement et de finances conformément aux politiques et procédures de la SCHL;
• participer à l’enquête sur les écarts par rapport aux contrats et les évaluer en recueillant et en analysant les renseignements pertinents. Déterminer leur portée, leurs causes fondamentales et leurs répercussions possibles sur les activités, les finances, la conformité et la prestation des services. Déterminer les parties prenantes concernées et recommander des mesures correctives et des stratégies d’atténuation des risques pour appuyer une prise de décision éclairée et le respect des obligations contractuelles;
• appuyer la gestion des fournisseurs de technologies et des prestataires de services en assurant le respect des contrats et la surveillance des engagements de service, des indicateurs de rendement et des exigences en matière de risques. Cerner les problèmes et les résoudre au fur et à mesure qu’ils surviennent;
• accompagner les clients en leur fournissant des conseils et une expertise technique afin de promouvoir l’excellence du service et les meilleures pratiques en matière de gestion des actifs.

Les compétences que vous devriez posséder :

• un diplôme universitaire de premier cycle en informatique, en technologies de l’information ou en administration des affaires ou dans une discipline connexe. Une combinaison équivalente d’études et d’expérience sera prise en compte;
• au moins trois (3) années d’expérience pertinente en gestion des actifs dans un environnement des technologies de l’information. L’expérience fait notamment référence à la gestion des fournisseurs, à la prestation de services et à la gestion des relations avec les intervenants et les clients. Elle comprend aussi la planification et la coordination de projets;
• de l'expérience démontrée de l’utilisation de ServiceNow pour la gestion des actifs matériels et logiciels des TI. L’expérience comprend le maintien de la base de données de gestion des configurations, des éléments de configuration et des droits logiciels. Elle comprend aussi la gestion de l’inventaire des actifs, l’intégrité des données, le rapprochement des actifs et la gestion et le contrôle de leur cycle de vie. L’expérience englobe la production de rapports dans ServiceNow. Elle couvre également l’administration, le suivi et le traitement des demandes de service fondées sur la bibliothèque d’infrastructure des TI, et les processus de gestion des incidents;
• un expérience pratique de l’utilisation de Microsoft Dynamics 365 Finance, notamment pour la création de demandes d’achat, les commandes fournisseurs et la gestion des factures fournisseurs;
• une capacité démontrée à soutenir les processus complets allant de l’approvisionnement au paiement, notamment la réception des factures et le rapprochement des factures et des paiements. On fait également référence aux flux de travail liés à l’approbation, au traitement automatisé des factures, à la production de rapports financiers et opérationnels au moyen du progiciel de gestion intégré;
• des excellentes compétences en matière d’analyse, de résolution de problèmes, d’organisation et de communication. Capacité démontrée à recueillir, à analyser et à valider les besoins liés aux produits et aux services financiers et technologiques, ainsi qu’à évaluer les besoins opérationnels. Les compétences comprennent également l’exercice d’un jugement sûr et d’une communication claire et concise des résultats à divers intervenants. Elles englobent aussi l’élaboration et la recommandation de solutions efficaces axées sur le client;
• une capacité démontrée à travailler efficacement dans un environnement dynamique avec une charge de travail élevée. Cette capacité comprend aussi la gestion simultanée de plusieurs projets, de priorités concurrentes et des pressions qui y sont associées, tout en produisant des résultats de qualité;
• de solides compétences interpersonnelles, de collaboration et de service à la clientèle. Ces compétences se manifestent par une communication efficace à l’oral et à l’écrit, un jugement sûr, de la diplomatie, un sens marqué de l’initiative et un grand professionnalisme. Capacité à travailler de façon autonome et au sein d’équipes multidisciplinaires et à établir des relations productives avec les intervenants. Capacité à fournir des résultats axés sur le client en fonction de l’évolution des besoins opérationnels.

Ce serait formidable que vous possédiez aussi ces compétences:

• de solide expérience de l’utilisation de Microsoft SharePoint pour coordonner, organiser, classer et maintenir les dossiers électroniques conformément à la classification de l’information du gouvernement du Canada. Ces mesures ont pour but d’assurer l’intégrité, l’accessibilité et l’exactitude des dossiers de la SCHL;
• une maîtrise de Microsoft Excel, y compris la capacité d’organiser et de maintenir les données. Capacité à créer des tableaux structurés ainsi qu’à trier et filtrer les données, et ce afin de soutenir des rapports précis et les activités opérationnelles quotidiennes;
• un expérience démontrée dans l’analyse des processus et des contrôles pour recueillir de l’information, répondre aux demandes, et soutenir la mise en œuvre d’actions correctives et d’améliorations des processus.

Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu’à ce qu’une candidature soit retenue.

Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion

Nous sommes déterminés à assurer l’équité en matière d’emploi et encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les anciens combattants et les personnes de tous les groupes raciaux et de toutes les ethnicités, religions, capacités, orientations sexuelles et identités et expressions de genre à poser leur candidature. Nous acceptons également les candidatures de personnes qui ne sont pas canadiennes, mais qui ont le droit de travailler au Canada.

La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.