Analyste, Mobilisation

McGill University; Montreal (administrative region); On-site; CAD 73,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé et soins dentaires

Régime de retraite collectif

Congés annuels compétitifs

Télétravail partiel (2 jours/semaine)

Job summary

McGill University recherche un analyste Mobilisation pour analyser d’importants ensembles de données provenant de diverses sources et produire des rapports et tableaux de bord axés sur la sollicitation et la mobilisation.

Vous collaborerez avec les équipes Gestion de l’information, Dons annuels et Relations avec les diplômés pour hiérarchiser les efforts, développer des visualisations et des indicateurs clés. Expérience en Salesforce Marketing Cloud et Google Analytics est souhaitée.

Qualifications

• Expérience en intelligence d’affaires ou analyse dans le domaine philanthropique ou marketing.

Responsibilities

• Analyser de vastes ensembles de données et formuler des recommandations stratégiques pour la sollicitation et la mobilisation.
• Concevoir des modèles et des visualisations pour générer des pistes, segmentations et personas.
• Rédiger des rapports et des indicateurs de rendement (IRC).
• Assurer l’intégrité des données et veiller au respect des normes de production de rapports.

Skills

Analyse de données

Visualisation de données

Modélisation statistique

Salesforce Marketing Cloud

Google Analytics 4

Python/SQL/DAX

Communication avec clients internes

Education

Baccalauréat (3 ans)

Tools

Excel

Power BI

Tableau

R

Job description

L’Avancement universitaire (AU) fait la promotion de McGill auprès de la communauté internationale et du public, mobilise les diplômés, les bénévoles et les amis de l’Université, et s’appuie sur les réussites de l’Université McGill en matière de collecte de fonds à l’appui des priorités de l’Université.

En vous joignant à l’AU, vous pouvez faire partie d’une équipe de professionnels dynamique, stimulante et en pleine croissance qui a une influence extraordinaire sur le monde en faisant progresser les ambitions de philanthropie et d’engagement de l’Université McGill.

Pour en savoir davantage à propos de l’AU, veuillez nous visiter à l’adresse https://www.mcgill.ca/advancement/fr/carrieres

Sommaire du poste

Sous la direction générale du directeur principal, Analyse de la mobilisation et dons annuels, l’analyste, Mobilisation, a la responsabilité d’analyser de vastes ensembles de données provenant de diverses plateformes et bases de données dans le but de formuler des recommandations stratégiques relatives aux efforts à déployer sur le plan de la sollicitation, de la mobilisation et de la communication de masse. La ou le titulaire du poste collaborera avec diverses unités de l’Avancement universitaire, notamment la Gestion de l’information, les Dons annuels, les Relations avec les diplômés et les Communications, dans le but de hiérarchiser les efforts de mobilisation et de sollicitation par l’analyse, la modélisation statistique, la visualisation des données et l’élaboration d’indicateurs de rendement clés (IRC). L’analyste, Mobilisation, aurait également la responsabilité de traiter les demandes de données, d’offrir son aide en ce qui a trait au respect des lignes directrices en matière d’intégrité des données et de participer au Centre d’excellence en analyse de l’Avancement universitaire.

Programme d’analyse

• Collaborer avec l’équipe Analyse de la mobilisation pour mettre en œuvre et superviser un programme complet d’analyse de la mobilisation, afin d’appuyer les besoins en information stratégique de l’Avancement universitaire et de ses diverses unités par l’optimisation des programmes de dons, de mobilisation et de communication de masse.
• Participer à la création de divers modèles de données et de visualisations de données qui aideraient les différents départements de l’Avancement universitaire en matière de génération de pistes, de segmentation, de détermination de l’intérêt, d’élaboration de personas, d’analyses de diffusion et d’autres analyses de communication de masse ainsi que de hiérarchisation et de définition des clientes et clients éventuels ou des flux de travail.
• Participer à la modélisation statistique, à l’analyse et à l’établissement de rapports afin de déterminer et d’optimiser l’harmonisation des ressources avec le plan stratégique, notamment l’exploration de données, la modélisation prédictive, les prévisions et l’analyse statistique visant à cerner les tendances et les modèles en matière de dons, de bénévolat et de participation à des événements, l’intérêt par rapport au contenu, de comportement des anciennes et des anciens ainsi que des donatrices et donateurs, etc.
• Participer à l’évaluation du rendement des stratégies de mobilisation de masse des programmes et à l’analyse des sondages auprès des intervenantes et intervenants.
• Participer à l’élaboration de tableaux de bord, de visualisations de données et de rapports de rendement pour mesurer le rendement des campagnes numériques, des médias sociaux et des sites Web.
• Participer à l’élaboration de normes, sous la direction de diverses unités, en ce qui a trait à la collecte de données de sources internes et externes.
• Assurer l’intégrité des données en enquêtant sur les anomalies dans les chiffres déclarés provenant de diverses sources dans l’ensemble de l’Avancement universitaire.
• Travailler avec l’unité de Gestion de l’information sur l’avancement pour veiller à ce que les normes de production de rapports soient respectées dans les différents services et les différentes unités où l’information est communiquée.
• Rédiger et présenter des rapports de projet et des sommaires sur divers enjeux philanthropiques, en accordant une attention particulière à l’analyse, aux IRC et aux tendances émergentes au sein de l’unité de Mobilisation.
• Jouer un rôle actif dans l’élaboration et la surveillance d’IRC pour l’unité de Mobilisation, sous la direction de cette dernière, notamment l’élaboration d’outils de production de rapports et de visualisation des données, l’examen des structures de données existantes et la recherche de tendances émergentes.
• Participer au Centre d’excellence en analyse de l’Avancement universitaire dans le but de créer des synergies et des pratiques exemplaires en matière d’analyse à l’échelle de l’ensemble de l’Avancement universitaire.
• Travailler avec le directeur principal, Analyse de la mobilisation et dons annuels, pour produire des rapports et présenter des analyses poussées des tendances, des projections financières et de mobilisation et des données à l’appui de la planification stratégique pour l’équipe de la haute direction.
• Utiliser des techniques d’analyse pour transformer un grand volume de données provenant de sources multiples en possibilités réalisables.
• Effectuer des requêtes ponctuelles et complexes d’extractions de données; fournir une analyse de l’extraction de données au besoin.
• Participer à l’élaboration de méthodes de visualisation des données et de capacités de production de rapports afin de fournir des renseignements et de faciliter la prise de décisions sur les plans stratégique, tactique et opérationnel de manière plus efficace.
• Utiliser les meilleurs outils de visualisation des données pour aider les autres services à comprendre et à représenter les renseignements clés.
• Se tenir au courant des tendances technologiques et des nouveaux outils et rechercher, mettre à l’essai et présenter des solutions à intégrer aux processus existants.
• Chercher et recueillir activement des données sur les tendances du secteur et des données comparatives qui appuient les processus opérationnels et les résultats des efforts de collecte de fonds de l’Université McGill.

Compétences Et Aptitudes

• Expérience préalable de l’intelligence d’affaires ou de l’analyse dans le domaine de la collecte de fonds sans but lucratif, de l’analyse marketing ou des renseignements sur la clientèle.
• Capacité de comprendre les besoins opérationnels formulés par la haute direction et d’autres clients internes et de les traduire en analyses et en renseignements réalisables.
• Expérience avérée à transformer des exigences opérationnelles en exigences de données. Capacité de rédiger et de concevoir des rapports, de préparer et de présenter des exposés informatifs et bien organisés.
• Expérience avérée en communication et en analyse marketing, notamment de Salesforce Marketing Cloud et de Google Analytics.
• Connaissance de Google Analytics 4, des stratégies de campagnes de marketing des moteurs de recherche ou des pratiques de référencement, un atout.
• Expérience avérée des flux de travail, des rapports et des analyses du système de gestion des relations avec la clientèle Salesforce.
• Capacité de communiquer efficacement et en toute confiance avec les clients internes à tous les niveaux de l’organisation.
• Connaissance de l’extraction et de la manipulation de données.
• Expérience technique des outils d’analyse et de visualisation (p. ex. Excel, Power BI, Tableau, R)
• Expérience avérée de l’utilisation de Python, de SQL ou de DAX pour des applications plus avancées d’analyse de données, de modélisation statistique et d’apprentissage automatique.
• Créativité, grand sens de l’organisation et motivation, solides compétences en matière d’analyse, de planification et de résolution de problèmes.
• Capacité manifeste de gérer plusieurs projets tout en respectant des échéances serrées.
• Connaissance des technologies de pointe et émergentes en ce qui a trait aux besoins opérationnels, un atout.
• Connaissance et expérience de l’élaboration de divers modèles statistiques et d’apprentissage automatique, un atout.
• Connaissance du français et de l’anglais. L’Université McGill est une université anglophone où les tâches quotidiennes peuvent nécessiter une communication en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Renseignements Supplémentaires

• Une évaluation des compétences peut être exigée, dont un exercice analytique ouvert comprenant une présentation.
• Ce contrat est à durée déterminée jusqu’en janvier 2028.

En tant qu'un des meilleurs employeurs de Montréal, voici ce que nous offrons :

• Avantages sociaux concurrentiels (santé, dentaire, assurance-vie) (si éligible)
• Régime de retraite à cotisations définies (avec contribution de l'employeur jusqu’à 10%) (si éligible)
• Régime enregistré d'épargne-retraite (RÉER) et Compte d’épargne l’abri de l’impôt (CÉLI)
• Politique de vacances compétitive
• Deux (2) journées personnelles Deux (2) congés flottants
• Neuf (9) « vendredis d'été » – congés payés entre la fête de la St-Jean Baptiste et la fête du Travail
• Congés payés pendant la période des vacances de décembre
• Crédit pour frais de scolarité pour le personnel régulier (100%) et leurs personnes à charge (66%)
• Jusqu'à deux (2) jours de travail à distance par semaine lorsque le poste le permet

Avant de postuler, veuillez noter que pour travailler à l'Université McGill, vous devez être autorisé à travailler au Canada et disposé à travailler dans la province de Québec sur le campus où le poste est basé/situé.

Connaissance du français et de l'anglais: L'Université McGill est une université de langue anglaise où les tâches quotidiennes peuvent nécessiter une communication verbale et écrite en anglais. Le niveau d’anglais requis pour ce poste a été déterminé comme étant de niveau 3 sur une échelle de 0-4.

Pour une définition de nos niveaux de compétence linguistique écrite et parlé, veuillez cliquer ici.

Formation Et Expérience Minimales Requises

Baccalauréat 3 Ans Expérience pertinente /

Salaire Annuel

(MPEX – Classe 05) $73,470.00 - $91,840.00 - $110,210.00

Profil D'emploi

MPEX-COM2C - Perfectionnement et relations avec les diplômés – Professionnel 2

Heures Par Semaine

33.75 (Temps plein)

Superviseur

Directeur(rice) principal(e) d'analyse de l'engagement et campagnes annuelles

Date de fin de l’emploi (le cas échéant)

2028-01-28

Date Limite Pour Postuler

2026-10-02

L’Université McGill recrute sur la base du mérite et s’est fermement engagée à promouvoir et instaurer l’équité et la diversité au sein de sa communauté. Nous accueillons favorablement les demandes d’emploi des personnes racisées et de minorités visibles, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des minorités ethniques, des personnes de toute orientation et identité sexuelles, ainsi que toute personne possédant les aptitudes et les connaissances lui permettant de travailler en collaboration avec diverses communautés. L’Université McGill met en œuvre un programme d’équité en matière d’emploi et invite les membres des groupes visés à indiquer leur appartenance à ces derniers dans leur dossier de candidature. Les personnes handicapées qui pourraient avoir besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus de candidature sont invitées à communiquer en toute confidentialité, [e-mail].