Analyste en exploitation - Affectation temporaire 24 mois - Projet SIGRH

Ville de Gatineau; Outaouais; On-site; CAD 65,000 - 81,000; Full time

Job summary

Ville de Gatineau recherche un analyste en exploitation pour intégrer et soutenir les applications corporatives en production. Vous assurerez le lien entre le projet SIGRH et l’exploitation, et vous contribuerez à la documentation technique et opérationnelle.

Le poste requiert un baccalauréat en informatique et au moins 3 années d’expérience, avec tri sécuritaire et capacité à travailler en équipe dans un cadre collégial et structuré. Travail à temps plein, 35 h/semaine, sur site.

Qualifications

• Baccalauréat en informatique.
• Minimum de trois années d’expérience dans le domaine.
• Combinaison formation/expérience jugée pertinente.

Responsibilities

• Intégrer et supporter l’exploitation des applications en production.
• Collaborer à la formation lors des mises en production.
• Servir de ressource auprès des usagers et documenter les procédures.
• Évaluer et traiter les demandes de changements mineurs des usagers.
• Participer à la transition et au transfert de connaissances.

Skills

Capacité cognitive

Communication interpersonnelle

Habiletés techniques

Rigueur

Autonomie

Organisation

Esprit d'équipe

Education

Baccalauréat en informatique

Job description

Texte de présentation

À la Ville de Gatineau, nous offrons bien plus qu’un emploi : nous vous invitons à joindre une équipe de plus de 4 000 collègues passionnés, réunis pour servir près de 300 000 citoyens au cœur de la quatrième municipalité en importance au Québec. Venez vivre l’effervescence de Gatineau! Ici, on travaille ensemble, dans le plaisir, pour relever des défis stimulants où innovation, collaboration et engagement sont au premier plan. À la Ville de Gatineau, vous bâtirez une carrière riche de sens, dans un environnement humain où vos talents pourront vraiment faire une différence.

Contexte du rôle

Nous cherchons activement une personne pour faire partie de l'équipe du projet Système intégré de gestion des ressources humaines (SIGRH). Il s’agit d’une solution intégrée visant à soutenir l’ensemble du cycle de vie de l’employé, depuis son entrée dans l’organisation jusqu’à son départ, tout en regroupant les principaux processus de gestion des ressources humaines et de la paie au sein d’un même environnement. Vous ferez partie d’une équipe dédiée au projet, dynamique et multidisciplinaire, appelée à collaborer étroitement avec les différentes parties prenantes afin de contribuer à la réussite de cette transformation organisationnelle et technologique. À titre d’analyste en exploitation, vous jouerez un rôle clé dans l’arrimage entre les activités du projet durant la phase d’implantation et les besoins d’exploitation après le déploiement. Vous serez appelé à contribuer activement aux différentes étapes de l’implantation, de l’analyse et de la conception jusqu’à la configuration, aux tests, aux formations, au déploiement et à la stabilisation de la solution. Vous participerez notamment à l’analyse et à la validation des besoins ainsi qu’aux spécifications techniques et fonctionnelles, en tenant compte des impératifs techniques et d’exploitation. Vous contribuerez également à la production, à la mise à jour et à l’évolution de la documentation technique et opérationnelle requise avant, pendant et après le déploiement, afin d’assurer une transition structurée vers l’exploitation, de soutenir le transfert de connaissances et de favoriser une prise en charge efficace de la solution une fois celle‑ci mise en production.

Votre mission

À ce titre, le titulaire est responsable d’intégrer, de supporter et d’assurer l’opération quotidienne des applications corporatives dans l’environnement de production; collaborer à la formation lors des mises en production; agir comme personne ressource auprès des usagers; maintenir la documentation spécialisée selon les normes et standards de la ville; évaluer, analyser et effectuer les demandes de changements mineurs des usagers; accomplir toute autre tâche à la demande de son supérieur.

Profil recherché

• Détenir un baccalauréat en informatique.
• Posséder un minimum de trois (3) années d’expérience dans le domaine des tâches.
• Toute combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente et équivalente pourrait être considérée.
• Satisfaire à un tri sécuritaire.
• Réussir le processus de qualification.

Le Processus Pourrait Comprendre Une Entrevue, Des Tests Et Une Vérification D’usage Afin D’évaluer Les Compétences Suivantes

• Démontrer une bonne capacité cognitive (20%)
• Posséder de bonnes habiletés en communications interpersonnelles (20%)
• Posséder des habiletés techniques ou professionnelles (15%)
• Avoir de la rigueur (10%)
• Faire preuve d'autonomie (15%)
• Être organisé (10%)
• Savoir travailler en équipe (10%)

Processus de dotation

Ce processus sera également utilisé pour constituer la liste d'admissibilité.

Horaire de travail

35 heures/semaine, selon les dispositions de l'article 24.01 de la convention collective des cols blancs.

Salaire

Taux horaire de 47.47 $ à 59.35 $, selon la classe 11.

La Ville de Gatineau applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes en situation d’handicap à soumettre leur candidature. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et accessible. Si des mesures d'adaptations sont nécessaires à une évaluation juste et équitable de votre candidature, nous vous invitons à aviser le Service des ressources humaines.

Nous vous remercions à l'avance de votre candidature. Cependant, seules les personnes retenues seront contactées.