Analyste assurance qualité-FR

Desjardins; Montreal West; On-site; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire concurrentiel et boni annuel

4 semaines de vacances flexibles dès 1

Régime de retraite à prestations défin

Régime d’assurance collective incluant

Remboursement des frais liés à la sant

Avantages télétravail

Job summary

Desjardins recherche un Analyste en assurance qualité UAT pour s’assurer que les solutions livrées répondent réellement aux besoins d’affaires et aux attentes des utilisateurs avant leur mise en production.

Vous travaillerez dès les premières étapes pour comprendre les besoins, les parcours utilisateurs et les risques qualité, en étroite collaboration avec les responsables de produit et les équipes de réalisation.

Qualifications

• Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente en assurance qualité, en tests d’acceptation utilisateur, en analyse d’affaires ou dans la réalisation d’initiatives technologiques.
• Maîtrise des processus d’affaires complexes et traduction en scénarios d’essais représentatifs.
• Connaissance des bonnes pratiques d’assurance qualité logicielle et des tests d’acceptation utilisateur.
• Expertise en analyse des risques et formulation des recommandations claires permettant de soutenir la prise de décision.
• Connaissance des solutions de gestion de la relation client et de Microsoft Dynamics 365.
• Connaissance de l’outil JIRA.

Responsibilities

• Planifier, préparer et réaliser les essais d’acceptation utilisateur.
• Analyser les anomalies et leurs impacts d’affaires.
• Rendre visibles les risques et formuler des recommandations claires.
• Collaborer avec les responsables de produit et les équipes de réalisation pour assurer l’alignement entre le besoin exprimé, la solution développée et l’expérience utilisateur.
• Valider que la solution répond au besoin d’affaires et qu’elle est utilisable dans le contexte réel des utilisateurs.

Skills

Gestion des risques

Analyse d’affaires

Tests d’acceptation utilisateur

Traduction des processus d’affaires en

Education

Baccalauréat

Tools

JIRA

Microsoft Dynamics 365

Job description

À titre d’Analyste en assurance qualité UAT, vous contribuez à assurer que les solutions livrées répondent réellement aux besoins d’affaires et aux attentes des utilisateurs avant leur mise en production.Vous intervenez dès les premières étapes des initiatives afin de développer une compréhension approfondie des besoins, des processus d’affaires et des parcours utilisateurs. Vous contribuez à identifier les zones grises, les scénarios critiques et les risques qualité en amont de la réalisation.Tout au long de l’initiative, vous travaillez en étroite collaboration avec les responsables de produit, les partenaires d’affaires et les équipes de réalisation afin d’assurer une continuité entre le besoin exprimé, la solution développée et l’expérience réelle des utilisateurs. Vous planifiez, préparez et réalisez les essais d’acceptation utilisateur. Vous analysez les anomalies et leurs impacts d’affaires, rendez visibles les risques et formulez une recommandation éclairée quant à l’acceptabilité de la solution avant sa mise en production. Votre rôle est complémentaire à celui de l’assurance qualité TI. Alors que le QA TI valide que la solution est conforme aux spécifications et aux récits utilisateurs, vous validez qu’elle répond au besoin d’affaires et qu’elle est utilisable dans le contexte réel des utilisateurs. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et de l’équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente en assurance qualité, en tests d’acceptation utilisateur, en analyse d’affaires ou dans la réalisation d’initiatives technologiques
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience en gestion de plusieurs priorités simultanément dans un environnement de transformation
• Connaissance du français nécessaire
• Maitrise des processus d’affaires complexes et traduction en scénarios d’essais représentatifs
• Connaissance des bonnes pratiques d’assurance qualité logicielle et des tests d’acceptation utilisateur
• Expertise en analyse des risques et formulation des recommandations claires permettant de soutenir la prise de décision
• Connaissance des solutions de gestion de la relation client et de Microsoft Dynamics 365
• Connaissance de l’outil JIRA

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Avoir une bonne connaissance du secteur, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles

Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Technologies de l'information (GF)

Date de fin d'affichage

2026-11-16