Ambassadeur du restaurant

Groupe Grandio; Quebec; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais restaurants partenaires

Rabais RTC

Formation et avancement

Assurances collectives

RVER après 1 an avec nous

Avantages exclusifs Grandio

Job summary

Groupe Grandio à Québec recherche un ambassadeur chaleureux pour accueillir les invités à l'entrée et les guider avec professionnalisme, sourire et bienveillance. Vous répondrez aux questions et recommanderez des activités locales pour soutenir l'excellence du service.

Ce poste offre une rémunération selon l'expérience, un horaire variable et des avantages tels que des rabais et assurances; formation et possibilités d’avancement.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle souhaitée.
• Capacité à communiquer clairement en français et en anglais.
• Sens de l'accueil et de la présentation.
• Bonne élocution et aisance relationnelle.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les invités avec professionnalisme, sourire et bonne humeur.
• Offrir une présence avenante dans le hall et répondre aux questions des clients.
• Donner des recommandations sur les activités locales et les services à proximité.
• Contribuer à une expérience client positive et mémorable.

Skills

Service à la clientèle

Anglais courant

Job description

Fais vivre l'expérience CIEL! dès le premier « Bonjour »

Chaque jour, des visiteurs d'ici et d'ailleurs franchissent les portes de l'hotel pour une occasion, une réservation, un rendez-vous mais aussi pour aller au CIEL! et découvrir l'une des plus belles vues de Québec.

Pour accueillir ces invités, nous recherchons un ambassadeur chaleureux, souriant et attentionné qui aime le contact humain et qui a envie de faire partie d'une équipe où chaque sourire compte autant que chaque assiette.

Ce qu'on t'offre

• Salaire en fonction de l'expérience
• Horaire variable
• Rabais employés dans les restaurants partenaires
• Rabais avec le RTC (autobus)
• Formation et possibilités d’avancement
• Assurances collectives pour les employés permanents à temps plein
• RVER après 1 an avec nous
• Avantages exclusifs Grandio

Ton rôle en tant qu'Ambassadeur

• Accueillir et accompagner les invités avec professionnalisme, sourire et bonne humeur
• D’offrir une présence avenante et souriante dans le hall de l’ hôtel
• R épondre aux questions des clients présents dans le hall
• Donner des recommandations sur les activités alentours , le “petit plus” au client

L' Ambassadeur que nous recherchons

• Aime naturellement le service à la clientèle
• Possède une attitude positive, une a isance relationnelle, de l' entregent, du dynamisme, de l' autonomie
• Est à l'aise de communiquer en français et en anglais (beaucoup de clientèle touristique)
• Est a l'aise a rester debout
• A ime aller au contact des gens et doit avoir de bonnes connaissances de la ville de Québec et des services à proximité

Envie d'être l'Ambassadeur qui accueille nos invités et va a la rencontre de pleins de personnes ?

Le masculin est utilisé dans cette offre afin d’alléger le texte, sans discrimination.