Aide-souscripteur, Assurance-crédit

Intact Financial Corporation; Ottawa; Hybrid; CAD 51,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible work

Hybrid work

Up to 5 extra vacation days

Health care (virtual) and well-being

Job summary

Intact Financial Corporation recherche un/une Assistant(e) de souscription pour rejoindre l’équipe Trade Credit à Ottawa. Vous gérerez l’appui et la coordination des dossiers clients, en assurant la qualité de service et l’adhérence aux procédures.

Le candidat idéal possède un diplôme pertinent, une expérience client et des compétences en communication. Le poste offre un cadre hybride, des avantages et une progression professionnelle dans le secteur de l’assurance spécialisée.

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales ou universitaire en affaires ou finance ou expérience équivalente.
• Bonnes compétences en communication et travail d’équipe.
• Capacité d’analyse, de résolution de problèmes et de décision.
• Autonomie et gestion efficace du flot de travail.

Responsibilities

• Assurer l’exactitude des documents et soutenir les souscripteurs dans la délivrance du service.
• Relancer clients, banques et courtiers pour les documents signés.
• Renseigner les demandes et diriger les questions vers les bonnes personnes.
• Fournir des recherches et des tâches de soutien pour améliorer l’efficacité.
• Créer et maintenir les dossiers pour suivre les performances et les affaires.

Skills

Communication écrite et orale

Esprit d'équipe

Rigueur et analytique

Autonomie

Maîtrise Microsoft Office

Bilingue Anglais/Français

Gestion du temps

Education

College Diploma or University Degree in Business or Finance

Tools

Microsoft Office

Policy systems

Job description

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouvert au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

La rémunération chez Intact, c’est plus qu’une paie.

• Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride
• Possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année
• Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux-être, et plus encore.
• RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie)

Échelle salariale (sans s’y limiter) :

50,900 - 62,200

Boni annuel cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise)

5%

Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un régime d’achat d’actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l’employé.

Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l’une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l’expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, etc. L’échelle salariale présentée ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.

À propos du poste

A career with Intact Specialty Solutions is an opportunity to deepen your expertise in the insurance industry and grow your skillset across a wide variety of lines of business spanning 180 countries. Being part of Canada’s largest P&C insurer and leading provider of global specialty insurance means learning from industry experts and expanding our capabilities. Here you’ll develop not only your career but also establish Intact’s reputation as a leader in Specialty Solutions across the globe.

We’re looking for an Underwriting Assistant to join our growing Trade Credit team in Ottawa!

In this role, will be responsible for the execution of tasks associated with the service delivery to our brokers, clients and prospects through application supportand policy coordination, and assist the underwriter in the efficient delivery of quality service to the client.

What you’ll do here:

• Responsible for data integrity of policy documents and assists Underwriters with data quality.
• Follows up directly with customers, banks and brokers for signed documents required pertaining to the policy.
• Identifies and assigns incoming inquiries to appropriate individuals.
• Understands the needs and requirements of internal and external clients and interacts with them as required.
• Provides research and performs various supportive tasks for Underwriters to improve efficiency of project, new signing and client onboarding activities.
• Create and maintain records to ensure that team performance metrics can be easily tracked. This includes tracking of new business, policy renewal and claims information.
• Actively identify opportunities or initiatives to improve internal business and

What you bring to the table:

• College Diploma or University Degree in Business or Finance, or a combination of education and relevant work experience.
• Minimum 3 years of varied experience with external customers as an administrator, coordinator or office manager.
• Good oral and written communication skills and team spirit.
• Problem-solving and analytical skills.
• Can make decisions and work independently.
• Strong organizational skills to manage workflow efficiently without continuous supervision.
• Computer literacy with Microsoft software knowledge.
• Can multitask and meet tight deadlines.
• Bilingualism (Eng/Fr) is an asset
• No Canadian work experience required however must be eligible to work in Canada.

Ce poste jouera un rôle essentiel au sein de notre équipe. | This position will fill an essential role in our team.

Égalité d’accès à l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.

Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à compter de la date prévue de leur entrée en fonction et durant toute la période de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilité au travail.